Microsoft répond à l'appréhension d'un moyen de communication fiable en hébergeant l'application de messagerie Outlook. Microsoft Outlook est doté de fonctionnalités remarquables (connectivité aux médias sociaux) qui séduisent les utilisateurs. Mais parfois, lorsqu'ils travaillent avec Outlook, les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'accès au courrier électronique Outlook. L'une des erreurs les plus courantes lors de l'accès au fichier PST d'Outlook est l'erreur 0X80040116.
Voyons un peu plus en détail ce qu'est l'erreur et ensuite la méthode pour la résoudre -
Message d'erreur : Il est impossible d'accéder au fichier Outlook.pst
Code d'erreur : 0X80040116
Après avoir reçu de telles erreurs, l'utilisateur se demande toujours pourquoi il est confronté à cette erreur. Voici le tableau complet des raisons pour lesquelles l'utilisateur est confronté à ce type d'erreur :
Causes de l'erreur Outlook :
- Fichier d'en-tête corrompu
- Boîte aux lettres Outlook encombrante
- Fermeture inappropriée d'Outlook
- PST Outlook endommagé ou corrompu
La raison principale évaluée derrière cette erreur est un fichier PST Outlook corrompu et l'influence d'un fichier PST corrompu est une perte de données irrécupérable. Il existe deux façons de réparer un fichier PST corrompu
Méthode 1 - Créer un nouveau compte Outlook et un fichier PST Outlook
Méthode 2 - Réparer le fichier PST à l'aide de l'utilitaire scanpst.exe
Méthode 1 - Créer un nouveau fichier Outlook PST :
1. Pointez sur le Panneau de configuration et cliquez sur l'option Courrier
2. Dans l'assistant de configuration de la messagerie, sélectionnez l'option Afficher les profils.
3. Sélectionnez l'option Propriétés et cliquez sur le bouton intitulé Fichiers de données.
4. Sous l'assistant Paramètres du compte, choisissez l'option "Définir par défaut".
5. En suivant les autres étapes, l'utilisateur a retrouvé son fichier de données Outlook. Maintenant, corrigez l'erreur Outlook Dans la fenêtre de l'assistant de compte, cliquez sur le nouveau bouton catégorisé sous l'onglet Email.
6. Dans l'assistant
"Ajouter un nouveau compte", activez le bouton radio Compte de messagerie et remplissez toutes les informations d'identification nécessaires.
7. Le profil a été créé et après la création d'un nouveau profil Outlook, activez le bouton radio pour qu'il s'intitule : "Toujours utiliser ce profil".
Méthode 2 -
Microsoft a mis à la disposition des utilisateurs un utilitaire de réparation PST intégré, ScanPST.exe, pour réparer les fichiers PST corrompus. L'utilitaire de réparation PST intégré fonctionne bien, mais il peut échouer en raison de diverses limitations associées à l'outil gratuit.
Ces limitations sont les suivantes :
- Impossible de réparer la structure du répertoire et les en-têtes du fichier PST
- Erreur d'exécution lors de la réparation du fichier PST.
- Échec de la réparation des éléments supprimés/dossiers perdus et trouvés
- Limite de taille de fichier de 2 Go pour les anciennes versions d'Outlook.
Une chose importante à prendre en compte est que l'échec de l'outil de réparation de la boîte de réception entraînera une perte de données importante. Pour éviter de telles limitations associées à l'outil de réparation Inbox, il est conseillé aux utilisateurs d'opter pour l'alternative ScanPST.exe.
