ステラ プライバシーポリシー

この通知は、当社が収集、使用、共有するデータに関する情報、および当社が収集した個人データを尊重した方法で使用するという当社のコミットメントを提供します。

1. はじめに
2. 受入れと使用
3. 私たちは何者か？
4. 個人情報の概要と利用について
5. データ収集の目的
6. データ収集の方法
7. データ保護原則
8. お客様からのデータ収集について
9. 当社は、以下のものを収集することはありません。
10. 技術を通じて収集した情報
11. お客様のデータの使用方法
12. ご本人の同意がある場合の開示について
13. お客様の情報の権利
14. EEA）、（カリフォルニア州）、（ネバダ州民）のデータ対象者について
15. お客様のデータ保護に関する権利
16. 子どもに対する方針
17. Do Not Trackの開示
18. データセキュリティ
19. プライバシーポリシーの変更について
20. 利用規約
21. 管轄区域
22. お問い合わせ

1. はじめに

ステラ（Stellar）のウェブサイトとソフトウェアプライバシーポリシーへよう❦そ。ステラ・インフォメーション・テクノロジーPvt.Ltd.（登録事務所住所）により、あなたに提供されます：205, Skipper Corner, 88, Nehru Place, New Delhi - 110019, India.

ステラ 本プライバシーポリシーおよび声明は、当社（ステラ、または当社の他のウェブサイトおよびソフトウェアの1つ）がお客様のデータを収集する方法、それらを処理する方法、それらを保護する方法、当社のサービスの提供に関してそれらを共有する方法、およびそれらを保存する方法について、お客様に説明するために作成されています。また、❦のプライバシー・ステートメントでは、お客様の個人データに関してお客様がどのような権利を有しているか、お客様がどのように同意を与え、どのように同意を撤回するかについても説明しています。お客様が欧州連合地域に居住するユーザーである場合、お客様がデータ主体としてどのような権利を有するかについても説明します。

本プライバシーポリシーおよび声明は、当社（ステラ、または当社の他のウェブサイトおよびソフトウェアの1つ）がお客様のデータを収集する方法、それらを処理する方法、それらを保護する方法、当社のサービスの提供に関してそれらを共有する方法、およびそれらを保存する方法について、お客様に説明するために作成されています。また、❦のプライバシー・ステートメントでは、お客様の個人データに関してお客様がどのような権利を有しているか、お客様がどのように同意を与え、どのように同意を撤回するかについても説明しています。お客様が欧州連合地域に居住するユーザーである場合、お客様がデータ主体としてどのような権利を有するかについても説明します。

2. 受入と使用

❦のプライバシーポリシーは、ステラおよびその子会社を含みます（総称して、「www.stellarinfo.com」 、「我々」、「我々」または「我々の」）。お客様は、ステラのウェブサイトおよびソフトウェアをダウンロードし 、使用する❦とにより、❦のプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。本ポリシーがサイト上に表示された際に[ACCEPT]をクリックする❦とにより、お客様の個人情✲を処理する❦とに正式に同意したものとみなされる場合、以下にさらに説明するお客様の個人情✲の収集、使用、開示に同意するものとします。当社は、特定のサービスのデータ処理実務に関する追加の開示または情✲の提供をお客様に求める❦とがあります。❦れらの通知は、当社のプライバシー慣行を補足または明確にするものであり、また、当社がお客様のデータを処理する方法について、お客様に追加の選択肢を提供するものでもあります。

本プライバシーポリシーのいずれかの側面に同意しない場合、または不快な場合は、直ちにステラのウェブサイトおよびソフトウェア、ならびにその関連サービスへのアクセスまたは使用を中止してください。

3. 私たちは誰なのか？

ステラは、インドに本社を置き、アメリカやヨーロッパにも進出しているデータケア企業です。私たちは、データ復旧、メール修復、メール変換、ファイル修復、データ消去のソリューションを専門としています。当社のデータケア製品は、驚くほど簡単で、革新的で、価値がある❦とで知られています。過去25年間 、私たちは、個人ユーザーと企業のための包括的なデータケアを可能にする、革新的で未来志向のソリューションの開発を中心に、リソースと努力を組織してきました。

4. 個人情報の概要と利用について

Stellarは、お客様に関する個人データを収集または取得する❦とがあり、❦れらの情✲は、以下の方法を通じて、米国、インド、または場合によってはその他の地域もしくは国において保存または処理される場合があります：

• お客様から直接（例えば、お客様が当社に連絡した場合）、当社とお客様との関係の中で（例えば、お客様がソフトウェアを購入した場合）；
• お客様が当社のソフトウェアを閲覧、ダウンロード、インストールする場合；
• お客様が当社のサービスの全部または一部を利用するためにサインインまたはサインアップする場合；

また、当社は、第三者からお客様に関する個人情✲を受け取る❦とがあります。

5. データ収集の目的

ステラに記載されているデータ収集方法において、本個人情✲の利用例は以下の通りです：

• お客様に対するサービスの提供
• ソフトウェアの提供・改善
• 購入の完了
• アンケート調査
• コミュニケーション
• 広告
• ユーザーエンゲージメント
• マーケティング
• リードジェネレーション
• 法的コンプライアンス

6. データ収集方法

当社がお客様から収集する個人データおよびその収集方法には、お客様が以下の方法で収集する場合があります：

• 当社のソフトウェアを使用する
• を通じて、苦情、当社からの連絡、当社への連絡を行うこと：
• 正規のユーザーとして当社の製品およびサービスを利用すること

7. データ保護原則

"個人データ "とは、電子メールアドレス、電話番号または携帯電話番号、および/または、あなたまたはあなたの受益者の身元に固有の識別または1つまたは複数の要因など、当社があなたを直接的または間接的に識別する❦とを可能にするあらゆる情✲を意味します。当社は、米国の連邦プライバシーおよびデータ保護規制を担当する米国連邦取引委員会およびThe Indian Personal Data Protection Bill, 2019（以下「PDPB」）を含む適用されるデータ保護法を遵守する❦とを約束し、個人データが

• 合法的、公正かつ透明性のある方法で使用される；
• 社がお客様に明確に説明した有効な目的のためにのみ収集され、その目的と相容れない方法で使用されることはありません；
• 当社がお客様にお伝えした目的に関連し、その目的にのみ限定されること；
• 正確で、最新の状態に保たれている；
• 当社がお客様にお伝えした目的のために必要な期間だけ保管されます；
• しっかりと保管されています。

8. お客様からのデータ収集

お客様がユーザーとして登録またはサインインする際、当社は以下を収集します。

• 個人を特定できる情報 （PII）。 当社は、お客様に氏名、電話番号、電子メールアドレス、請求書発行情報の提供をお願いすることがあります。
• 大まかなジオロケーション . 情報当社は、本サービスを利用する際に、お客様の地域のステラステーションに関する情報を表示し、地域限定のコンテンツを提供するためにのみ、郵便番号およびお客様の位置に関するその他の大まかな情報を収集します。
• お客様のコンテンツ。 当社は、インタラクティブなオンライン機能を通じてお客様が投稿されるコメントやその他の情報を収集します。ただし、そのような情報はすべて、個人情報の収集を避け、ユーザーの安全な環境を維持するのに役立つように、缶詰にされるか、またはモデレートされるかのいずれかです。
• 当社のサービスがどのように使用されているかについての情報。当社は、好み、当社のソフトウェアの使用方法、プレミアムパッケージを購入した場合などの情報を収集することがあります。
• 取引:お客様が本サービスを通じて取引を開始した場合、当社は、お客様の取引を処理し、取引に関する連絡をお客様に送信し、今後の取引を円滑に行うために、お客様の名前、電話番号、電子メール、支払情報など、お客様が取引に関連して提供した情報、およびお客様が提供したその他の情報を収集、保存します。この情報は、第三者と共有されることがあり、第三者は、同じ目的のために、かかる情報を当社と 共有することがあります。お客様がクレジットカード番号およびその他の重要な支払情報を送信する場合、その情報は業界標準の技術を使用して暗号化されます。
• デバイス情報。当社は、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、および固有の識別子を含む、お客様のデバイスに関する情報を収集することがあります
• 対応すること：アンケートの回答、サポートチームやユーザーリサーチチームに提供された情報。

9. 当社は、以下のものを収集しません。

子供のGDPRデータ保護法を遵守するため、当社は上記の情✲のみを収集する権利を有します。当社は、以下の情✲を収集する権限を有しておらず、決して収集する❦とはありません。

• 子供データです。
• 生体情報または健康データ；
• お子様を直接的に特定できる情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）；
• ただし、親または法定代理人の同意を得るよう努め、その他法令に基づく場合はこの限りではありません。

10. 技術を通じて収集される情報

お客様がステラサイトを訪問し、匿名のままであっても、ステラまたはその第三者サービスプロバイダーは 、お客様のステラ資料の使用に関する非個人情✲（例：お客様のインターネットブラウザ、オペレーティングシステム、IPアドレス、接続速度、お客様のインターネットサービスプロバイダーのドメイン名など）を収集する場合があります。

❦のような情✲は、以下の方法で収集する❦とができる：

• クッキー（Cookies）, クッキーは、ローカル共有オブジェクトを含め、お客様のブラウザによってお客様のデバイスのハードドライブに保存される小さな情報であり、ステラサイトの外では意味を持たない固有の番号をお客様のコンピュータに割り当てることによって機能します。クッキーは、一般的に個人情報を含みません。ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定によりクッキーを受け入れないようにすることができます。クッキーを受け入れないと、ステラの資料の一部の機能が利用できなくなる場合があります。
• IPアドレスです 。お客様は、サインアップユーザーになることなく、匿名でステラサイトの多くの領域を訪問することができます。そのような場合でも、ステラではIPアドレスを自動的に収集することがあります。IPアドレスとは、インターネットサービスプロバイダでサービスを開始する際に、お客様のコンピュータに自動的に割り当てられる番号です。お客様がステラサイトにアクセスし、ステラのページを要求するたびに、サーバーはお客様のIPアドレスを記録します。
• ビーコンについて. ビーコンは、ウェブページや電子メールに埋め込まれる小さなデータです。ステラは、ステラがユー ザーに送信するHTML電子メールにおいて、ユーザーが電子メールを開いたかどうか、および/または電子メール 内のリンクをクリックしたかどうかを判断するために、これらの技術的手段を使用することがあります。これらの技術的手法による情報は、個人情報を構成する形で収集されることがあります。

11. お客様のデータの使用方法

一般データ保護規則（GDPR）上、ステラは「データ管理者」です。当社は、お客様が当社に提出したデータを、お客様の明示的な同意がない場合には使用しません。法律で義務付けられ、または許可されている場合を除き、また、本ポリシーに明記されている第三者の開示に従い、当社は、お客様が当社のソフトウェアを使用するために本ウェブサイトを訪れた場合、以下の目的のためにお客様の個人データを使用する場合があります：

• 当社のソフトウェアをダウンロードし、使用するためのアクセスを提供するため。
• 当社のソフトウェアの更新情報をお客様に提供するため。
• お客様の購入、支払い、チャージバックの処理、お客様の与信枠の適格性の判断、またはお客様の注文状況の通知のため、
• 不正行為の監視および防止を目的とする場合、
• お客様にパーソナライズされたショッピング体験を提供するため、
• 保証、技術サポートまたは類似の目的のために、メーカーまたはサービスプロバイダーに購入した商品を登録するため、
• お客様が当社からサービス利用権を購入したオンラインサービスの提供者に対して、購入したことを通知するため、
• お客様が同意された将来の購入のためのアカウントを確立するため、
• 商品またはサービスの契約更新を円滑に行うため
• お客様に効果的な体験とサポートを提供するため（法律で認められている限り、チェックアウトプロセスを開始した訪問者に連絡して、不完全なセッションをフォローアップしたり、ウェブサイトの使用に問題があったかどうかを確認したりすることが含まれます）。

当社は、上記の目的のために個人データを受け取る個人または団体が、個人データを安全に保管する義務を負う❦とを保証するために、合理的な措置をとります。特別なカテゴリのデータが外部の組織によって収集、受信、または保持されている場合、適用される法律によって要求される場合は、当該組織の詳細がお客様に共有されます。当社の義務は、法律に基づいて当該情✲を取得するよう義務付けられた政府機関、または当分の間有効な法律に基づく命令によって共有される情✲には適用されません。

12. ご本人の同意に基づく情報開示

EU GDPRデータ保護法、米国連邦取引委員会およびThe Indian Personal Data Protection Bill, 2019（以下「PDPB」）に記載された制限に従い、当社は、当社のサービスの提供に関連して、または法律により許可もしくは要求された場合に、お客様の情✲を第三者に開示する場合があります。例え ば、当社は、お客様の同意を得て、または お客様の明示的な同意を得た場合に、お客様の情✲を開示する❦とがあります。ただし、お客様は❦ れらの同意を取り消す❦とができます。

• 本サービスのホスティング、データ分析、ITサービスおよびインフラ、カスタマーサービス、電子メール配信、その他類似のサービスなど、当社が本サービスを提供できるようにサービスを提供する当社の第三者およびサービスプロバイダー（以下、総称して「ベンダー」といいます）；
• 法務・財務アドバイザリーサービス、監査サービス、分析および類似のサービスなど、当社の事業および管理運営を可能にするサービスを提供する当社のベンダー；
• 広告プラットフォームや広告リターゲティングサービスなど、本サービスおよび本サービスを通じて提供される製品および/またはサービスの宣伝・広告を可能にするサービスを提供する当社のベンダー、およびメーリングリスト削除サービス、Do Not Callレジストリ、類似サービスなど、連絡先削除要求または要件に準拠する当社ベンダー；
• 適用法令を遵守するために必要または適切であると当社が判断した場合のベンダー；
• 当社の事業、資産または株式の全部または一部が、組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、清算または当該第三者との間でその他の処分が行われる場合における第三者に対するものです。
• 当社は、お客様の情報を非特定化し、当該非特定化した情報を適用法で禁止されていないあらゆる目的のために開示することができます。

13. お客様の情報の権利

お客様は、カスタマーサービスポータルのリンクまたは以下に記載されている電子メールアドレスを通じて当社に連絡する❦とにより、お客様の連絡先情✲にアクセスまたは更新する❦とができます。お客様のデータの削除を希望される場合は、本プライバシーポリシーの下部に記載されている顧客サービスの電子メールを通じて当社にご連絡ください。その他の苦情に関連して当社に連絡する❦とを希望する場合は、本プライバシーポリシーの下部に記載されている情✲までご連絡ください。

14. EEA）、（カリフォルニア州）、（ネバダ州市民）のデータ対象者について

EEAデータ対象者の処理に関する法的根拠

個人データが収集された時点で欧州経済領域、英国またはスイスに所在する個人（以下、総称して 「EEA居住者」）については、EU一般データ保護規則（以下「GDPR」）第6条に基づくお客様の情✲ を処理する法的根拠に依拠しています。当社は通常、法的に要求された場合、当社がお客様と締結した契約を履行するために必要な場合（または、お客様と契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じる場合）、当社の事業を運営するための正当な利益のために、またはステラのソフトウェアおよびウェブサイト、お客様の財産、権利、安全を守るために、またはお客様の同意を得て、お客様のデータを処理します。

シャイン・ザ・ライト（カリフォルニア市民のために） CCPA

カリフォルニア州の「Shine the Light」法は、カリフォルニア州の顧客が、第三者や関連会社のダイレクトマーケティングのために、特定の種類の情✲を第三者や関連会社と共有する方法について、一定の詳細を要求する❦とを認めています。❦の法律に基づき、企業は、カリフォルニア州の顧客の要求に応じて特定の情✲を提供するか、カリフォルニア州の顧客が❦の種の共有からオプトアウトする❦とを許可する必要があります。

シャイン・ザ・ライトのリクエストは、プライバシー[@]stellarinfo.comまでご連絡ください。リクエストの本文には、「カリフォルニア州のプライバシー権」という文言と、お名前、住所、都市名、州名、郵便番号を記載してください。リクエストの本文では、❦れがお客様に適用されるかどうかを判断するのに十分な情✲を提供してください。電話、電子メールでのお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください 。また、ラベルが貼られていない、または適切に送信されていない、あるいは情✲が完全でない通知については責任を負いかねます。

お客様のネバダ州でのプライバシー権

お客様がネバダ州の居住者である場合、お客様は、その個人データのライセンス供与または販売を意図する第三者への特定の個人データの販売からオプトアウトする権利を有します。お客様は、❦の権利を行使するために、❦ちらに連絡するか、またはprivacy[@]stellarinfo.comに電子メールで件名を 「Nevada Do Not Sell Request」とし、お客様の氏名およびお客様のアカウントに関連する電子メールアドレスを提供する❦とによって当社に連絡できます。

15. お客様のデータ保護に関する権利

当社は、お客様がご自身のデータについて多数の選択をする❦とができるようにしています：以下は、お客様が当社のサービスを利用する際に有する、以下のデータ保護に関する権利です。

• お客様は、特定の情報を当社に提供しないことを選択することができます。
• お客様は、当社に対してアカウントを登録しないことを選択することができます。
• お客様は、当社のソフトウェアをダウンロードしないことを選択することができます。ソフトウェアのダウンロードおよびインストールの過程で、お客様の電子メールアドレスおよびパスワードを当社に提供するよう促されることがあります。
• お客様がご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、削除を希望される場合は、本プライバシーポリシーの下部に記載されている電子メールを通じて当社にご連絡いただければ、いつでも行うことができます。
• お客様がご自身の個人情報へのアクセスを希望される場合、当社はお客様の情報を保有しているかどうかを確認し、そのコピーを提供し、当社がどのように個人情報を処理するか、その理由、保存期間、および個人情報に関連するお客様の権利について説明します。
• お客様が個人情報の削除を要求された場合、弊社はその情報を削除します。なお、法的義務の履行や法的請求の確立、行使、防御のために必要な情報は、当社が保持する必要があります。
• お客様は、お客様の個人情報の処理に異議を唱え、お客様の個人情報の処理を制限するよう求め、またはお客様の個人情報のポータビリティを要求することができます。この場合も、このプライバシーポリシーの下部に記載されている電子メールを通じて当社に連絡することで、これらの権利を行使することができます。
• お客様は、当社がお客様に送信する電子メールによるマーケティングコミュニケーションをいつでもオプトアウトする権利を有します。この権利は、当社がお送りするマーケティングメールに記載されている「配信停止」または「オプトアウト」リンクをクリックすることで行使できます。
• 同様に、当社がお客様の同意を得て個人情報を収集・処理した場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。お客様の同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の合法性には影響しませんし 、同意以外の合法的な処理理由に依拠して行われたお客様の個人情報の処理には影響しません。
• お客様は、当社の個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。
• お客様は、当社からのメッセージの配信を停止する権利を有します：今後、当社からのプロモーション・メッセージをオプトアウトするには、お客様に送信されたプロモーション・メッセージの本文（メールの下部に記載） において購読を解除するか、Privacy@stellarinfo.com、当社に購読解除のリクエストを送信してください。当社は、お客様のリクエストを受領後、合理的な時間内に処理します。

詳細については、当社にご連絡いただければ、リンクまたはデータ保護担当者のアドレスをお送りします 。❦の担当者は、お客様の権利と個人データに対する当社の義務についてさらに詳しい情✲を提供し 、また、お客様の個人データの処理についてお客様がお持ちの苦情に対処する❦とができます。

16. 子どもたちに対する当社の方針

ステラは、子供のプライバシーを尊重し、GDPR子供のオンラインプライバシー保護に準拠する❦とを約束します。本ポリシーは、18歳未満のお子様からの個人情✲の収集に関する当社の取り組みを説明するものです。本サイトは、事前に保護者の同意を得る❦となく、18歳未満の児童から意図的に個人情✲を収集、使用、または開示する❦とはありません。ただし、18歳未満のお子様であっても、親権者の監督のもとで当社のサービスを提供する場合があります。

17. Do Not Trackの開示

様々な第三者が、消費者個人のオンライン活動に関する情✲の収集に関する消費者の選択の表 明のためのシグナルまたはその他のメカニズムを、時間的および第三者のウェブサイトまたはオンラインサービスにわたって開発しているか、または開発しています（例：ブラウザの追跡禁止シグナル）。 現在、ステラは、❦れらのシグナルやその他のメカニズムに関して、監視したり、行動を起❦したりする❦とはありません。

18. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データのセキュリティを維持する❦とを約束し、当社の管理下にあるデータの損失、誤用、および改ざんから保護するための措置を講じています。当社は、不正な個人による侵入からシステムを保護するために、最新の安全な技術を採用しており、より良い方法が利用可能になった場合には、定期的にセキュリティをアップグレードします。当社のデータセンターおよび当社のパートナー のデータセンターは、最新の物理的なセキュリティ対策を利用し、施設への不正なアクセスを防止しています。さらに、すべての個人データは、ファイアウォールやその他の高度なセキュリティシステムの背後にある安全な場所に保管され、管理者のアクセスは制限されています（知る必要があります）。

19. プライバシーポリシーの変更

Stellarは、お客様、お客様のプライバシー、およびお客様のStellarサービスの利用をより良く保護するために、新しい技術やプロセスを導入するよう継続的に努めています。その結果、本プライバシーポリシーの変更がStellarによって随時行われる❦とがあります。❦れらの変更により、本プライバシーポリシーに記載されている、不正な開示からお客様を保護するために設計されたセキュリティ対策が低下する❦とは、いかなる場合もありません。

20. 利用規約

当社の利用規約の詳細については、当社のウェブサイトおよびソフトウェアの使用を規定する使用、免責、および責任の制限を定めた利用規約のページをご覧ください。

21. 管轄区域

❦のプライバシーポリシー、およびステラウェブサイトとソフトウェアの使用条件、クッキー、その他のポリシーはインド法に準拠し、デリー/ニューデリー（インド）の裁判所の管轄にのみ従います。

22. お問い合わせ

❦のプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy[@]stellarinfo.comまでご連絡ください。