5. Häufig gestellte Fragen

1. Wozu dient Stellar Repair for Outlook?

Mit der Software können beschädigte PST-Dateien repariert und sämtliche enthaltenen Daten wie E-Mails, Anhänge, Kontakte, Kalender, Notizen, Aufgaben und Journale wiederhergestellt werden. Stellar Repair for Outlook zeigt eine Vorschau aller überprüften Daten an und ermöglicht den Export der Daten in ein vorhandenes Outlook-Profil oder nach Office 365. Außerdem können die Daten im Format PST, MSG, EML, RTF, HTML, PDF, DBX und MBOX gespeichert werden.

2. Ich habe den Weg meiner PST-Datei vergessen. Kann diese Anwendung für mich suchen?

Ja, Sie können die Anwendung für PST-Datei auf Ihrem System suchen und finden es für Sie leicht. Es ist ein spezielles Finden PST- Option in der Anwendung, über die Sie eine bestimmte PST finden und ausführen können Instandsetzung auf sie.

3. Ich hatte Demo laufen und Vorschau richtig sehen in PST Repair Software-Fenster. Brauche ich, um die beschädigte Datei erneut prüfen?

Überhaupt nicht, durch die Demo-Version können Sie reparierte Datei nach dem Scannen eine Vorschau. Diese Besonderheit hat im Werkzeug aufgenommen, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage, die erste Vorschau Reparatur Ergebnisse auf Ihre beschädigte PST-Datei und nur, wenn Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, sollten Sie auf den Kauf tätigt und speichern Sie Ihre Dateien repariert entscheiden sind.

4. Ich möchte endgültig gelöschte E-Mails in meinem Outlook-Programm wiederherstellen. Kann man das mit ser Software PST Repair machen?

Ja. Die Software kann nach dauerhaft in Outlook gelöschten E-Mails suchen und diese wiederherstellen. Sie können eine Vorschau der gelöschten Elemente anzeigen, bevor Sie die E-Mails speichern. Diese gelöschten Elemente werden in der Vorschau in rot angezeigt.

5. Können wir die gelöschten Elemente beim Speichern aus dem wiederhergestellten Postfach ausschließen?

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Gelöschte Elemente nicht wiederherstellen", damit gelöschte Elemente nicht in die reparierte Datei aufgenommen werden.

6. Wie viel Zeit wird der Outlook PST Repair Software zu nehmen, um eine PST-Datei zu reparieren?

Die Dauer der Überprüfung hängt vom Beschädigungsgrad, der Größe der PST-Datei und von der Anzahl der Elemente im Postfach ab. Wenn der Prozess läuft, das bedeutet, dass die Software noch scannen die beschädigte Datei, und Sie müssen für diesen Scan-Vorgang warten, um abzuschließen. Sobald das Scannen abgeschlossen ist Sie in der Lage, um die reparierte Datei an einem gewünschten Ort speichern.

7. Bei der Überprüfung wurde die Fehlermeldung „Ungultige PST-Datei.“ angezeigt. Warum?

Diese Fehlermeldung wird aus verschiedenen Gründen angezeigt:

• Die PST-Datei ist zu stark beschädigt oder kann nicht repariert werden.

• Die PST-Datei ist keine gültige Datei.

• Der Zugriff auf die Datei ist nicht möglich.

8. Ich habe meine korrupte PST-Datei repariert. Aber ich bin nicht meine Kontakt zu finden. Wie kann ich sie finden?

Sie können ganz einfach lokalisieren und auf Ihre Kontakt zugreifen, indem Sie folgende einfache Schritte:

• Importieren Sie Ihre reparierte PST-Datei in MS Outlook.

• Öffnen Sie MS Outlook.

• Dann drücken Sie "Strg + Shift + F".

• "Nachricht suchen / Erweiterte Suche" wird geöffnet. Bitte wählen Sie "Kontakt" unter "Suchen nach"-Reiter.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Durchsuchen" und wählen Sie die importierten PST-Datei.

• Dann klicken Sie auf "Jetzt suchen".

• Jetzt sind Sie in der Lage, all die Kontakt, die Sie in der Lage, mit der Software-Demo-Version eine Vorschau sehen waren. Sie können wählen Sie die gesamte Kontaktliste aufgeführt und ziehen Sie es zu Ihrem ursprünglichen Kontaktliste, so dass Sie es weiter verwenden.

9. Kann ich eine korrupte PST-Datei von der Größe von mehr als 2 GB zu reparieren?

Absolut ja, ist dieses Tool in der Lage, die Reparatur PST-Dateien, die mehr als 2 GB sind. Bitte laden Sie sich die Demo-Version und scannen Sie Ihre PST-Datei. Sie können alle E-Mails und andere Gegenstände, die Mailbox über dieses Tool wiederhergestellt werden können in der Vorschau.

10. Ich möchte den Reparatur-Prozess zu analysieren. Kann ich die Log-Bericht zu einem späteren Zeitpunkt?

Sicherlich. Die Anwendung gibt Ihnen die Möglichkeit zu speichern und anzuzeigen Protokoll berichte an jedem Punkt der Zeit. Um zu sehen, und speichern log Berichte folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

• Wählen Sie im Menüband Ansicht den Eintrag 'Protokoll' aus.

• Klicken Sie im Fenster Stellar Repair for Outlook - Technician auf 'Protokoll speichern' und speichern Sie das Protokoll an einem gewünschten Ort, um es später anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Logbericht.

11. Muss Microsoft Outlook für die Reparatur einer PST-Datei installiert sein und mit welcher Version funktioniert das Programm am besten?

Für die Reparatur und Vorschau einer PST-Datei wird Microsoft Outlook nicht benötigt. Es muss jedoch im System installiert sein, wenn Sie die Speicheroptionen benutzen möchten. Die Software ist kompatibel mit folgenden Versionen:

Microsoft Outlook: Office 365 / 2019 / 2016 / 2013 / 2010 / 2007.

12. Was macht die Compact Funktion von Stellar Repair for Outlook?

Wie der Name schon andeutet, dient die Compact Funktion von Stellar Repair for Outlook zu Unterstützung von Anwendungen, indem sie die größe von PST Dateien reduziert und auch die Anhänge auf dem MS Exchange Server. Das Tool hat mehrere Optionen für die Anhänge von Mails, die bezüglich komprimierung und extraierung ausgewählt werden können.

13. Warum muss man PST Dateien komprimieren?

MS Outlook speichert alle Daten wie E-Mails, persönliche Daten, Terminplaner, Aufgaben etc. in einer PST Datei. Irgendwann ist de Datei einfach zu groß. Solche PST Dateien ziehen Schäden quasi an, also müssen sie komprimiert werden. Stellar Repair for Outlook kommt mit einer Funktion zum komprimieren der PST Dateien.

14. Kann ich all meine Anhänge in einem separatem Ordner extraieren, während ich die PST Datei komprimiere?

Ja, Sie können Anhänge extraieren und zwar auch in Ordner. Um dies zu tun, wählen Sie Auszug Anhänge und lassen Verknüpfungen in E-Mails in Optionen komprimieren, bevor Sie mit dem Komprimierung Vorgang starten. Die Anhänge bleiben als Shortcut Links in den Mails bestehen.

15. Kann ich die Links der Anhänge in einer  PST Datei wiederherstellen?

Ja, Sie können die Links wiederherstellen indem Sie die Anhang Link Updater. Sie müssen den Anhangsordner erneut verknüpfen, wenn Sie ihn verschieben, nachdem Sie die Option Anhänge extrahieren und speichern im Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) oder Extrahieren, komprimieren und speichern der Anhänge in einen Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) verwendet haben.

16. Ich möchte die Software auf ausgewählte PST Dateien anwenden. Kann ich im Posteingang die entsprechenden Anwendungen auswählen?

Ja, Sie können das Extrahieren und Komprimieren auch ausschließlich auf ausgewählte PST Dateien anwenden.

17. Ich meine PST-Datei repariert, aber ich bin nicht in der Lage mein Outlook nach der Reparatur zu öffnen. Wie kann ich dieses Problem lösen?

Das kann passieren, aber wir sind sicher, wenn Sie folgende Schritte aus können Sie ganz einfach dieses Problem lösen:

• Öffnen Sie Ihren Windows-"Systemsteuerung".

• Doppelklicken Sie auf E-Mail. Wählen Sie im Fenster E-Mail-Setup die Option E-Mail-Konten aus, um Ihr E-Mail-Konto zu konfigurieren.

• Schließen Sie das Fenster nach der Konfiguration und öffnen Sie MS Outlook.

• ur Anzeige der reparierten PST-Daten wählen Sie entweder im Menüband Datei den Eintrag Öffnen -> Outlook-Datendatei oder Sie importieren die PST-Datei in MS Outlook.

18. Auf wie viele Arten kann ich die PST Datei teilen, wenn ich die Stellar Repair for Outlook Software nutze?

Es gibt drei Optionen um eine PST Datei zu teilen, wenn Sie die Stellar Repair for Outlook Software nutzen. Es handelt sich dabei um folgende:

• Nach Mail ID - Sektion wählen Sie die Mail IDs aus der Mail IDs Box zum Teilen der PST Dateien, entsprechend der E-Mail IDs. Alternativ können Sie auch die Alle auswählen / Alle Markierungen äufne Knöpfe wählen/ab-wählen. Alle ausgewählten Mail IDs werden in den reparierten PST Dateien gespeichert und es gibt keine Änderung an den Quell PST Dateien. Nach Mail-ID

• Nach Datenbereich filtern - Sektion wählen Sie Nach Datum teilen checkbox und anschließend eine der beiden folgenden Optionen:

  • Wählen Sie in den letzten Radio Option, wenn Sie die PST Datei nach Monaten unterteilen wollen. Alle E-Mails die in diesem Monat erhalten wurden, werden in einer anderen PST Datei gespeichert.

  • Wähle zwischen Radio Option wenn Sie die PST Datei nach Zeitabschnitten teilen wollen. Alle E-Mails aus dieser Zeitperiode werden in einer anderen PST Datei gespeichert. Von den aufgeführten Boxen können Sie Start- und End-Datum wählen. Nach Datenbereich filtern

• Nach Größe geteilt - Nach Größe - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nach Größe und teilen Sie die PST-Datei in Teile von maximal 50 GB Größe auf. Geben Sie die gewünschte Größe ein oder benutzen Sie den Aufwärts- und Abwärtspfeil. Bei dieser Option werden mehrere Teil-PST-Dateien erstellt.  Weitere Informationen erhalten Sie unter Nach Größe geteilt.

Hinweis: Wenn Sie alle drei Kontrollkästchen zum Aufteilen/Filtern (Nach E-Mail-ID, Nach Datenbereich und Nach Größe) aktiviert haben, stellt das Programm die PST-Datei in eine Warteschlange und führt das Aufteilen/Filtern mit allen drei Methoden durch.

19. Wenn Ihre PST-Datei größer ist als 50 GB, hat die neu erstellte PST-Datei dieselbe Größe wie die ursprüngliche PST-Datei ?

Bei großen Dateien teilt Stellar Repair for Outlook die neue PST-Datei automatisch in kleinere Größen auf. Die Größe der einzelnen Teildateien hängt von der auf Ihrem Computer installierten Outlook-Version ab:

• Wenn Outlook 2007 installiert ist, wird die neue PST-Datei ungefähr bei einer Größe von 18 GB geteilt.

• Wenn Outlook 2010 oder eine höhere Version installiert ist, wird die neue PST-Datei bei einer Größe von 45 bis 48 GB geteilt.

20. Wenn ich die E-Mail-ID und das Kennwort eingebe, um die Daten nach Office 365 zu exportieren, zeigt das System eine Fehlermeldung an. Was kann ich tun?

Das Programm zeigt aus folgenden Gründen eine Fehlermeldung an:

• Wenn falsche Anmeldeinformationen (Admin-ID und Kennwort) eingegeben wurden.

• Wenn der Administrator, für den Sie die Anmeldeinformationen eingegeben haben, nicht berechtigt ist, Daten nach Office 365 zu exportieren.

• Wenn die Internetverbindung unterbrochen wurde. Überprüfen Sie in diesem Fall die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn die Internetverbindung funktioniert, überprüfen Sie in den Einstellungen Ihrer Firewall und der Antivirus-Software, ob das Programm blockiert wird.

• Wenn ein Problem mit dem Server vorliegt und er keine Verbindung mit Office 365 herstellen kann. Überprüfen Sie, ob Sie außerhalb von Stellar Repair for Outlook eine Verbindung mit Office 365 herstellen können und versuchen Sie es dann erneut.

21. Ich habe ein repariertes Postfach im PST-Format gespeichert. Wie kann ich danach auf die Postfachelemente zugreifen und sie anzeigen?

Nachdem Sie das reparierte Postfach im PST-Format gespeichert haben, können Sie die PST-Datei in MS Outlook importieren. Weitere Informationen zum Importieren einer PST-Datei finden Sie unter „PST-Datei in MS Outlook importieren“.