4.7. Récupérer les données d'un Mac qui ne démarre pas/d'un ordinateur cassé

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Applicabilité: Cette rubrique intitulée "Récupérer les données d'un Mac qui ne démarre pas/d'un ordinateur cassé" s'applique uniquement aux éditions Professional, Premium et Technician de Stellar Data Recovery.

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Stellar Data Recovery propose une option pour récupérer les données d'un Mac qui ne démarre pas/d'un ordinateur qui a planté. Lorsque l'ordinateur (autrement dit, le disque) tombe en panne, le système d'exploitation ne parvient pas à se charger et l'ordinateur ne démarre plus. Pour de tels cas, Stellar Data Recovery propose une option de récupération de données sans périphérique de démarrage externe.

Note: Avant de commencer cette procédure, assurez-vous que votre Mac/système est éteint.

Marche à suivre pour récupérer un disque Mac/système qui ne démarre pas pour les systèmes à puce M1, M2, M3 et M4:

1. Maintenez enfoncé le bouton Power/Touch ID pour allumer votre Mac jusqu'à ce que le mode de récupération des données s'affiche.

2. Sélectionnez Options et cliquez sur Continuer.

3. Une fenêtre de Récupération de données macOS s'affiche. Cliquez sur Suivant pour ouvrir l'écran de connexion.

4. Saisissez le Mot de passe administrateur et cliquez sur Suivant. Un écran présentant le Mode de récupération des données s'affiche.

5. Avant de procéder aux étapes suivantes, connectez votre Mac à un réseau Wi-Fi actif.

6. Sélectionnez l'option Terminal dans le menu Utilitaires pour ouvrir le champ Terminal.

7. Saisissez la commande suivante dans le champ du terminal et appuyez sur la touche Retour.

Remarque : lorsque vous saisissez la commande, veillez à laisser un espace entre sh et <, curl et http.

8. Acceptez l'Accord de licence pour ouvrir l'interface utilisateur de Stellar Data Recovery.

9. Sélectionnez le disque à remettre en état, puis sélectionnez Analyser.

Note: Si vous souhaitez arrêter l'analyse à tout moment, cliquez sur le bouton  Stop.

10. Une fois l'analyse terminée, une boîte de dialogue s'affiche avec le message L'Analyse effectuée avec succès, comme illustré ci-dessous. Cliquez sur OK pour continuer.

11. Pour remettre les données, cliquez sur le bouton Récupérer. Une Fenêtre d'activation s'affiche à l'écran.

Remarque : pour remettre les données numérisées, le logiciel doit être activé.

1. Voir Activation du logiciel pour activer le logiciel.

2. Pour plus d'informations sur la prévisualisation et la remise en état des données numérisées, consultez la section Prévisualisation des résultats de l'analyse et enregistrement des fichiers restaurés.

Marche à suivre pour récupérer un disque Mac/système qui ne démarre pas pour la puce de sécurité T2 et tous les autres ordinateurs:

1. Appuyez et relâchez le bouton Power/Touch ID pour allumer votre Mac.

2. Appuyez immédiatement sur les touches Commande + R et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran de Récupération des données s'affiche.

3. Avant de procéder aux étapes suivantes, connectez votre Mac à un réseau Wi-Fi actif.

4. Sélectionnez l'option Terminal dans le menu Utilitaires pour ouvrir le champ Terminal.

5. Saisissez la commande suivante dans le champ du terminal et appuyez sur la touche Retour.

Remarque : lorsque vous saisissez la commande, veillez à laisser un espace entre sh et <, curl et http.

6. Acceptez l'Accord de licence pour ouvrir l'interface utilisateur de Stellar Data Recovery.

7. Sélectionnez le disque que vous souhaitez remettre en état et cliquez sur le bouton Analyser.

Note : Si vous souhaitez arrêter l'analyse à tout moment, cliquez sur le bouton  Stop.

8. Une fois l'analyse terminée, une boîte de dialogue s'affiche avec le message L'Analyse effectuée avec succès (voir ci-dessous). Cliquez sur OK pour continuer.

9. Pour remettre les données, cliquez sur le bouton Récupérer. Une Fenêtre d'activation s'affiche à l'écran.

Remarque : pour remettre les données numérisées, le logiciel doit être activé.

10. Voir Activation du logiciel pour activer le logiciel.

11. Pour plus d'informations sur la prévisualisation et la remise en état des données numérisées, consultez la section Prévisualisation des résultats de l'analyse et enregistrement des fichiers restaurés.

Remarque : Si vous souhaitez enregistrer les informations numérisées et poursuivre la récupération des données ultérieurement, veuillez lire la section Enregistrement et poursuite des informations numérisées.

Si vous recevez un message d'erreur après avoir saisi la commande dans le champ du terminal, vérifiez les étapes suivantes :

1. Vérifiez si la connexion Internet est active.

• Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi actif avant de saisir la commande dans le champ du terminal.

2. Vérifiez si la commande est correcte.

• Lors de la saisie de la commande, il se peut que vous oubliiez un espace entre sh et <, curl et http. Vérifiez-le et réécrivez la commande correcte.

• Si vous ne parvenez pas à exécuter la commande, cliquez ici pour obtenir un soutien technique en ligne.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le logiciel, cliquez sur le bouton Aide  .