5. Häufig gestellte Fragen

1. Wozu dient Stellar Converter for OST?

Stellar Converter for OST konvertiert OST-Dateien und ermöglicht den Export der Daten nach Live Exchange Server, in ein vorhandenes Outlook-Profil und nach Office 365. Außerdem können die Daten in den Formaten PST, MSG, EML, RTF, HTML, PDF, DBX und MBOX gespeichert werden.

2. Was ist ein OST-Datei?

Eine OST (Offline Storage Table)-Datei enthält die Daten des Postfachs eines Benutzers im Offlinemodus. Ein Exchange-Konto benutzt eine Offline-Datendatei von Outlook - wie eine OST-Datei -, um eine synchronisierte Kopie der Daten eines Exchange-Postfachs auf einem lokalen Computer zu speichern. Die OST-Datei wird daher automatisch erstellt, wenn in Microsoft Outlook ein Exchange Server-Konto konfiguriert wird.

3. Ich weiß nicht, wo die OST-Datei gespeichert ist. Wie kann ich die Datei dann auswählen, um sie ins Format PST zu konvertieren?

Stellar Converter for OST unterstützt Sie bei der Suche nach OST-Dateien in Ihrem System. Über die Option Suchen in der Software können Sie eine bestimmte OST-Datei finden und konvertieren.

4. Ich hatte Demo laufen und Vorschau richtig sehen in OST konvert Software-Fenster. Brauche ich, um die Datei erneut prüfen?

Nein, mit der Demoversion können Sie die konvertierte Datei nach dem Scan einsehen. Diese spezielle Funktion wurde in das Tool integriert, damit Sie zunächst eine Vorschau der konvertierten Elemente Ihrer OST-Datei anzeigen können. Wenn Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, können Sie sich zum Kauf der Software entscheiden und die konvertierten Dateien speichern.

5. Ich möchte einige endgültig aus meiner OST-Datei gelöschte E-Mails wiederherstellen. Kann man das mit Stellar Converter for OST machen?

Ja. Die Software kann nach dauerhaft in einer OST-Datei gelöschten E-Mails suchen und diese wiederherstellen. Vor dem Speichern der gelöschten Elemente können Sie sie in einer Vorschau anzeigen. Diese gelöschten Elemente werden in der Vorschau in rot angezeigt.

6. Kann man gelöschte Elemente im konvertierten Postfach beim Speichern ausschließen?

Ja. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Gelöschte Elemente nicht konvertieren", damit gelöschte Elemente nicht in die konvertierte Datei aufgenommen werden.

7. Wie viel Zeit wird der Stellar Converter for OST Software zu nehmen, um eine OST-Datei zu konvert?

Die Dauer der Konvertierung hängt von der Größe der OST-Datei sowie von der Anzahl der Elemente im Postfach ab.

8. Bei der Überprüfung wurde die Fehlermeldung „Ungultige PST-Datei.“ angezeigt. Warum?

Diese Fehlermeldung wird aus verschiedenen Gründen angezeigt:

• Die OST-Datei ist schwer beschädigt oder ihr Zustand erlaubt keine Konvertierung.

• Die OST-Datei ist keine gültige Datei.

• Der Zugriff auf die Datei ist nicht möglich.

9. Ich habe meine alte OST Datei konvertiert, jedoch bin ich nicht in der Lage meine Kontakte zu finden. Wie finde ich diese?

Sie können ganz einfach lokalisieren und auf Ihre Kontakt zugreifen, indem Sie folgende einfache Schritte:

• Importieren Sie Ihre neue PST-Datei in MS Outlook.

• Öffnen Sie MS Outlook.

• Dann drücken Sie "Ctrl+Shift+F".

• "Nachricht suchen / Erweiterte Suche" wird geöffnet. Bitte wählen Sie "Kontakt" unter "Suchen nach" Reiter.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Navigieren" und wählen Sie die importierten PST-Datei.

• Dann klicken Sie auf "Jetzt suchen".

• Jetzt sind Sie in der Lage, all die Kontakt, die Sie in der Lage, mit der Software-Demo-Version eine Vorschau sehen waren. Sie können wählen Sie die gesamte Kontaktliste aufgeführt und ziehen Sie es zu Ihrem ursprünglichen Kontaktliste, so dass Sie es weiter verwenden.

10. Kann ich eine OST-Datei von der Größe von mehr als 2 GB zu konvert?

Absolut ja, ist dieses Tool in der Lage, die konvert OST-Dateien, die mehr als 2 GB sind. Bitte laden Sie sich die Demo-Version und scannen Sie Ihre OST-Datei. Sie können alle E-Mails und andere Gegenstände, die Mailbox über dieses Tool konvertiert werden können in der Vorschau.

11. Ich möchte den Reparatur-Prozess zu analysieren. Kann ich die Log-Bericht zu einem späteren Zeitpunkt?

Sicherlich. Die Anwendung gibt Ihnen die Möglichkeit zu speichern und anzuzeigen Protokoll berichte an jedem Punkt der Zeit. Um zu sehen, und speichern log Berichte folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

• Wählen Sie im Menüband Ansicht den Eintrag 'Logbericht' aus.

• Klicken Sie im Fenster Stellar Converter for OST auf 'Logbericht speichern' und speichern Sie das Logbericht an einem gewünschten Ort, um es später anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Logbericht.

12. Muss Microsoft Outlook für die Konvertierung einer OST-Datei installiert sein und mit welcher Version funktioniert das Programm am besten?

Für die Konvertierung und Vorschau einer OST-Datei wird Microsoft Outlook nicht benötigt. Es muss jedoch im System installiert sein, wenn Sie die Speicheroptionen benutzen möchten. Die Software ist kompatibel mit folgenden Versionen:

Microsoft Outlook: Office 365 / 2019 / 2016 / 2013 / 2010 / 2007.

13. Was macht die Compact Funktion von Stellar Converter for OST?

Wie der Name schon andeutet, dient die Compact Funktion von Stellar Converter for OST zu Unterstützung von Anwendungen, indem sie die Größe von konvertiert OST Dateien reduziert und auch die Anhänge auf dem MS Exchange Server. Das Tool hat mehrere Optionen für die Anhänge von Mails, die bezüglich Komprimierung und extraieren ausgewählt werden können.

14. Warum muss man PST Dateien komprimieren?

MS Outlook speichert alle Daten wie E-Mails, persönliche Daten, Terminplaner, Aufgaben etc. in einer PST Datei. Irgendwann ist de Datei einfach zu groß. Solche PST Dateien ziehen Schäden quasi an, also müssen sie komprimiert werden. Stellar Converter for OST kommt mit einer Funktion zum komprimieren der PST Dateien.

15. Kann ich all meine Anhänge in einem separatem Ordner extraieren, während ich die PST Datei komprimiere?

Ja, Sie können Anhänge extraieren und zwar auch in Ordner. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun Anhänge extrahieren und speichern im Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) oder Extrahieren, komprimieren und speichern der Anhänge in einen Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) option. Die Anhänge bleiben als Shortcut Links in den Mails bestehen.

16. Ich möchte Extrahieren und komprimieren die Software auf ausgewählte PST Dateien. Kann ich im Posteingang die entsprechenden Anwendungen auswählen?

Ja, Sie können das Extrahieren und Komprimieren auch ausschließlich auf ausgewählte PST Dateien anwenden.

17. Kann ich die Links der Anhänge in einer  PST Datei wiederherstellen?

Ja, Sie können die Links wiederherstellen indem Sie die Anhang Link Updater. Sie müssen den Anhangsordner erneut verknüpfen, wenn Sie ihn verschieben, nachdem Sie die Option Anhänge extrahieren und speichern im Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) oder Extrahieren, komprimieren und speichern der Anhänge in einen Ordner (Interlinks gehen nicht verloren) verwendet haben.

18. Ich meine OST-Datei konvertiert, aber ich bin nicht in der Lage mein Outlook nach der Konvertierung zu öffnen. Wie kann ich dieses Problem lösen?

Das kann passieren, aber wir sind sicher, wenn Sie folgende Schritte aus können Sie ganz einfach dieses Problem lösen:

1. Öffnen Sie Ihren Windows-"Systemsteuerung".

2. Doppelklicken Sie auf "Mail". Im Dialogfeld Mail-Setup, wählen Sie E-Mail-Konten, um Ihre E-Mail-Konto zu konfigurieren.

3. Nach der Konfiguration das Dialogfeld zu schließen und offene MS Outlook.

4. Um die PST-Datei anzuzeigen, können Sie entweder die Option Öffnen -> Outlook-Datendatei aus dem Datei-Menü oder, Importieren Sie die PST-Datei in MS Outlook.

19. Auf wie viele Arten kann ich die PST Datei teilen, wenn ich die Stellar Converter for OST Software nutze?

Es gibt drei Optionen um eine PST Datei zu teilen, wenn Sie die Stellar Converter for OST Software nutzen. Es handelt sich dabei um folgende. Sie sind wie folgt:

• Nach Mail ID - Sektion wählen Sie die Mail IDs aus der Mail IDs Box zum Teilen der PST Dateien, entsprechend der E-Mail IDs. Alternativ können Sie auch die Alle auswählen / Alle Markierungen äufne Knöpfe wählen/ab-wählen. Alle ausgewählten Mail IDs werden in den neuen PST Dateien gespeichert und es gibt keine Änderung an den Quell OST Dateien Nach Mail-ID

• Nach Datum - Sektion wählen Sie Nach Datum teilen checkbox und anschließend eine der beiden folgenden Optionen:

  • Wählen Sie in den letzten Radio Option, wenn Sie die PST Datei nach Monaten unterteilen wollen. Alle E-Mails die in diesem Monat erhalten wurden, werden in einer neuen PST Datei gespeichert.

  • Wähle zwischen Radio Option wenn Sie die PST Datei nach Zeitabschnitten teilen wollen. Alle E-Mails aus dieser Zeitperiode werden in einer neuen PST Datei gespeichert. Von den aufgeführten Boxen können Sie Start- und End-Datum wählen Nach Datenbereich filtern

• Nach Größe - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nach Größe und teilen Sie die PST-Datei in Teile von maximal 50 GB Größe auf. Geben Sie die gewünschte Größe ein oder benutzen Sie den Aufwärts- und Abwärtspfeil. Bei dieser Option werden mehrere Teil-PST-Dateien erstellt. Weitere Informationen erhalten Sie unter Nach Größe geteilt.

Hinweis: Wenn Sie alle drei Optionen gewählt haben (Nach Mail ID, Nach Datum und Nach Größe), wird die Anwendung sie auflisten und die PST Dateien mit allen drei Methoden teilen.

20. Wenn Ihre OST-Datei größer ist als 50 GB, hat die neu erstellte PST-Datei dieselbe Größe wie die ursprüngliche OST-Datei ?

Bei großen Dateien teilt Stellar Converter for OST die neue PST-Datei automatisch in kleinere Größen auf. Die Größe der einzelnen Teildateien hängt von der auf Ihrem Computer installierten Outlook-Version ab:

Wenn Outlook 2007 installiert ist, wird die neue PST-Datei ungefähr bei einer Größe von 18 GB geteilt.

Wenn Outlook 2010 oder eine höhere Version installiert ist, wird die neue PST-Datei bei einer Größe von 45 bis 48 GB geteilt.

21. Wenn ich die E-Mail-ID und das Kennwort eingebe, um die Daten nach Office 365 zu exportieren, zeigt das System eine Fehlermeldung an. Was kann ich tun?

Das Programm zeigt aus folgenden Gründen eine Fehlermeldung an:

• Wenn falsche Anmeldeinformationen (Admin-ID und Kennwort) eingegeben wurden.

• Wenn der Administrator, für den Sie die Anmeldeinformationen eingegeben haben, nicht berechtigt ist, Daten nach Office 365 zu exportieren.

• Wenn die Internetverbindung unterbrochen wurde. Überprüfen Sie in diesem Fall die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn die Internetverbindung funktioniert, überprüfen Sie in den Einstellungen Ihrer Firewall und der Antivirus-Software, ob das Programm blockiert wird.

• Wenn ein Problem mit dem Server vorliegt und er keine Verbindung mit Office 365 herstellen kann. Überprüfen Sie, ob Sie außerhalb von Stellar Converter for OST eine Verbindung mit Office 365 herstellen können und versuchen Sie es dann erneut.

22. Ich habe ein konvertiertes Postfach im PST-Format gespeichert. Wie kann ich danach auf die Postfachelemente zugreifen und sie anzeigen?

Nachdem Sie das konvertierte Postfach im PST-Format gespeichert haben, können Sie die PST-Datei in MS Outlook importieren. Weitere Informationen zum Importieren einer PST-Datei finden Sie unter PST-Datei in MS Outlook importieren.

23. Kann man mehrere OST-Dateien in PST-Dateien konvertieren?

Ja, Sie können mit mehrere OST-Dateien in PST-Dateien konvertieren Stapelkonvertierung von Start. Diese Funktion ist in der Demoversion nicht verfügbar.