Pour récupérer les données d'un PC ou d'un ordinateur portable Windows qui s'est écrasé ou qui ne démarre pas, procédez comme suit :

Tutoriel vidéo

Étape 1 : Préparation d'un support de récupération de données amorçable

Pour ce faire, vous avez besoin d'une clé USB vide (d'au moins 1 Go). Connectez la clé USB à un PC Windows en état de marche et suivez les instructions ci-dessous :

a) Téléchargez, installez et lancez le logiciel Stellar Data Recovery Professional.

b) Dans l'écran "Select What to Recover", cliquez sur "Waffle Menu" en haut à droite.

 

c) Sélectionnez l'option 'Créer un disque de récupération'.

 

d) Dans la boîte de dialogue 'Create Recovery Drive', sélectionnez le lecteur USB dans la liste déroulante.

 

 

REMARQUE IMPORTANTE : Assurez-vous que la clé USB est vide. Sauvegardez tous vos fichiers sur la clé USB avant de passer à l'étape suivante.

 

e) Cliquez sur "Créer un disque de récupération" et cliquez sur "OK" pour lancer le processus.

Une fois le processus terminé, une nouvelle fenêtre "Activation" apparaît. Collez ou tapez la "clé d'activation" reçue par courriel après l'achat du produit et cliquez sur le bouton "Activer".

Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet !

Stellar Data Recovery communique et valide automatiquement la clé saisie. Après la validation de la clé, le logiciel crée un support de récupération de données amorçable que vous pouvez utiliser pour récupérer les données perdues et inaccessibles d'un PC Windows accidenté ou corrompu.

Étape 2 : Utiliser un support USB amorçable pour la récupération des données

a) Connectez le support USB amorçable à votre PC Windows endommagé ou qui ne démarre pas.

b) Allumez votre PC et commencez à appuyer sur la touche d'option de démarrage, généralement F12, pour voir le support USB de démarrage connecté. Pour plus d'informations, consultez le site web d'assistance du fabricant de votre ordinateur portable ou de votre carte mère.

c) Déplacez la sélection vers le support de récupération de données amorçable en utilisant la flèche vers le bas et appuyez sur "Enter" pour démarrer.

d) Une fois que l'ordinateur démarre à partir du support USB, l'interface du logiciel Stellar Data Recovery s'affiche.

e) Dans l'écran "Select What To Recover", choisissez le(s) type(s) de fichier(s) que vous souhaitez récupérer et cliquez sur "Next".

 

f) Choisissez le lecteur Windows à partir duquel vous souhaitez récupérer des données et cliquez sur "Analyser".

 

g) Après l'analyse, choisissez tous les fichiers que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez également prévisualiser les fichiers pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés et qu'ils peuvent être récupérés.

 

h) Si vous ne parvenez pas à trouver les fichiers souhaités, cliquez sur le lien "Cliquez ici" en bas de page pour lancer une "analyse approfondie".

 

i) Cliquez ensuite sur le bouton "Récupérer".

j) Cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner un emplacement où enregistrer les fichiers récupérés. Utilisez un disque dur externe pour enregistrer vos données récupérées afin d'éviter l'écrasement des données.

 

k) Enfin, cliquez sur 'Start Saving' pour enregistrer les données récupérées.

Si vous ne parvenez pas à créer le support de démarrage en suivant les étapes ci-dessus ou si vous obtenez un message d'erreur, consultez cet article pour trouver une solution : Créer un support USB de démarrage actif