La base de données de tonalité est une base de données Exchange vide qui est montée sur Exchange pour servir de base de données temporaire pour la communication par courrier électronique. La base de données de tonalité d'appel est créée dans le cadre d'un processus appelé Récupération de tonalité d'appel, comme suit :

Les étapes suivantes permettent de créer une base de données de tonalités d'appel :

  1. Connectez-vous à Exchange Server avec les informations d'identification de l'administrateur.
  2. Appuyez sur Win+R, tapez Services.msc et appuyez sur 'Enter' ou cliquez sur 'OK'.

Boîte "Exécuter" de Windows pour taper des commandes

3. Ensuite, arrêtez les services suivants :

  1. Service de recherche Microsoft Exchange
  2. Service de contrôleur d'hôte de Microsoft Exchange Search
  3. Service de stockage d'informations Microsoft Exchange

4. parcourir l'emplacement où le fichier EDB corrompu est stocké.

5. Renommez le nom du dossier EDB en NOM_ancien.

  • Par exemple, si le nom du dossier EDB est TestEdbToPst, renommez-le en TestEdbToPst_old.

6. Redémarrez maintenant les services précédemment arrêtés, à savoir

  1. Service de recherche Microsoft Exchange
  2. Contrôleur d'hôte Microsoft Exchange Search
  3. Service de stockage d'informations Microsoft Exchange


7. ouvrez le centre d'administration Exchange et montez la base de données.

  • Un message d'échauffement s'affiche

8. cliquez sur "OK" pour créer une base de données vide.

  • Ce processus créera une base de données de tonalité de numérotation portant le même nom [voir image 2].

Dossier de la base de données des tonalités

  • La base de données vide sera montée.

Base de données de tonalités vide montée sur Exchange

Les utilisateurs recevront un message les invitant à redémarrer Outlook. Les utilisateurs ont également la possibilité d'utiliser une boîte aux lettres temporaire pour envoyer et recevoir des courriels lorsque Outlook redémarre.

Désormais, les utilisateurs peuvent exporter les boîtes aux lettres d'EDB hors ligne vers une base de données de numérotation en utilisant Stellar Converter for EDB. Vous pouvez vous référer au lien suivant pour plus d'informations.