Politique de confidentialité de Stellar

Le présent avis fournit des informations sur les données que nous collectons, utilisons et partageons, ainsi que sur notre engagement à utiliser les données à caractère personnel que nous collectons de manière respectueuse.

1. Introduction
2. Acceptation et utilisation
3. Qui sommes-nous ?
4. Résumé des informations personnelles et de leur utilisation
5. Objectifs de la collecte de données
6. Méthodes de collecte des données
7. Principes de protection des données
8. Collecte de données auprès de vous
9. Nous ne collectons pas les données suivantes
10. Informations collectées par le biais de la technologie
11. Comment nous utilisons vos données
12. Disclosure of Information with your Consent
13. Vos droits en matière d'information
14. Personnes concernées pour (EEE), (Californie) et (citoyens du Nevada)
15. Vos droits en matière de protection des données
16. Notre politique à l'égard des enfants
17. Divulgations "Ne pas suivre" (Do Not Track)
18. Sécurité des données
19. Modifications de notre politique de confidentialité
20. Conditions d'utilisation
21. Compétence
22. Nous contacter

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Stellar (Stellar) et sur la politique de confidentialité des logiciels. Ce site vous est proposé par Stellar Information Technology Pvt. Ltd. dont le siège social est situé à l'adresse suivante 205, Skipper Corner, 88, Nehru Place, New Delhi - 110019, Inde.

Stellar ("nous", "notre" ou "nos") respecte le droit à la vie privée de ses utilisateurs et comprend l'importance de protéger et de traiter les informations collectées à votre sujet conformément à la loi et aux meilleures pratiques. Cet avis de confidentialité a été composé pour vous fournir les informations auxquelles vous avez droit (dans le cas où vous êtes une personne privée, c'est-à-dire une personne concernée) conformément à l'article 13 et à l'article 14 du règlement général sur la protection des données de l'UE, c'est-à-dire le règlement (UE) 2016/679 ("GDPR"), la Federal Trade Commission FTC des États-Unis et le projet de loi indien sur la protection des données personnelles, 2019 ("PDPB").

Cette politique de confidentialité et cette déclaration ont été créées pour vous expliquer comment nous (Stellar, ou l'un de nos autres sites web et logiciels) collectons vos données, comment nous les traitons, comment nous les sécurisons, comment nous pouvons les partager dans le cadre de la fourniture de nos services et comment nous les stockons. La présente déclaration de confidentialité décrit également les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données à caractère personnel, la manière dont vous donnez votre consentement et la manière dont vous le retirez. Si vous êtes un utilisateur résidant dans la région de l'Union européenne, nous expliquons également les droits dont vous disposez en tant que personne concernée.

2. Acceptation et utilisation

Cette politique de confidentialité couvre Stellar et ses filiales, y compris (collectivement, "www.stellarinfo.com", "nous", "notre" ou "nos"). En téléchargeant et en utilisant le site web et le logiciel Stellar, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Votre acceptation en cliquant sur [ACCEPTER] lorsque cette politique vous est présentée sur le site, est considérée comme votre consentement officiel au traitement de vos informations personnelles, votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit plus loin. Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires sur les pratiques de traitement des données de certains services. Ces avis peuvent compléter ou clarifier nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou vous offrir des choix supplémentaires quant à la manière dont nous traitons vos données.

Si vous n'êtes pas d'accord ou si vous n'êtes pas à l'aise avec l'un des aspects de cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'accéder ou d'utiliser le site web et le logiciel de Stellar ainsi que ses services connexes.

3. Qui sommes-nous ?

Stellar est une société de protection des données basée en Inde et présente aux États-Unis et en Europe. Nous sommes spécialisés dans la récupération de données, la réparation d'emails, la conversion d'emails, la réparation de fichiers et les solutions d'effacement de données. Nos produits de protection des données sont connus pour leur incroyable facilité, leur innovation et leur valeur. Au cours des 25 dernières années, nous avons organisé nos ressources et nos effortsautour du développement de solutions innovantes, prêtes pour l'avenir, afin de permettre un traitement complet des données pour les utilisateurs individuels et les entreprises.

4. Résumé des informations personnelles et de leur utilisation

Stellar peut collecter ou obtenir des données personnelles vous concernant, et ces informations peuvent être stockées ou traitées aux États-Unis ou en Inde ou dans toute autre région ou pays, selon le cas, par le biais des méthodes suivantes :

• directement auprès de vous (par exemple, lorsque vous nous contactez) ; dans le cadre de notre relation avec vous (par exemple, si vous achetez le logiciel) ;
• Lorsque vous visitez, téléchargez ou installez notre logiciel ;
• Lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez pour utiliser l'un de nos services, que ce soit en totalité ou en partie ;

Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers.

5. Objectifs de la collecte de données

Pour les méthodes de collecte de données décrites pour Stellar, voici des exemples d'utilisation de ces informations personnelles :

• Fourniture de services
• Proposer et améliorer le logiciel
• Compléter votre achat
• Enquêtes
• Communication
• Publicité
• Engagement des utilisateurs
• Marketing
• Génération de leads
• Conformité juridique

6. Méthodes de collecte des données

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, et la manière dont nous les recueillons auprès de vous, comprennent les méthodes suivantes lorsque vous.. :

• Utiliser notre logiciel
• Nous contacter pour une plainte ou une communication de notre part ou à notre intention par l'intermédiaire de :
• Utiliser nos produits et services en tant qu'utilisateur autorisé

7. Principes de protection des données

"Données personnelles" désigne toute information qui nous permet de vous identifier directement ou indirectement, telle que l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou de mobile, et / ou toute forme d'identification ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à votre identité ou à celle de votre bénéficiaire. Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, y compris la Federal Trade Commission des États-Unis qui est chargée de la réglementation fédérale en matière de protection de la vie privée et des données aux États-Unis et le projet de loi indien sur la protection des données personnelles, 2019 ("PDPB"), et nous veillerons à ce que les données à caractère personnel soient :

• Utilisé de manière légale, équitable et transparente ;
• Collectées uniquement à des fins valables que nous vous avons clairement expliquées et non utilisées d'une manière incompatible avec ces fins ;
• pertinentes par rapport aux objectifs que nous vous avons communiqués et limitées uniquement à ces objectifs ;
• Précision et mise à jour ;
• Conservés uniquement le temps nécessaire aux fins que nous vous avons indiquées ;
• Conservé en toute sécurité.

8. Collecte de données auprès de vous

Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez en tant qu'utilisateur, nous recueillons les informations suivantes

• Informations personnelles identifiables (IPI). Nous pouvons vous demander de fournir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos informations de facturation.
• Informations approximatives de géolocalisation. . Nous recueillons votre code postal et d'autres informations approximatives sur votre emplacement lorsque vous utilisez les Services, uniquement pour afficher des informations sur votre station Stellar locale et vous fournir un contenu localisé.
• Votre contenu.. Nous recueillons les commentaires et autres informations que vous publiez par le biais de fonctions interactives en ligne. Toutefois, toutes ces informations sont mises en boîte ou modérées afin d'éviter la collecte d'informations personnelles et de contribuer à maintenir un environnement sûr pour les utilisateurs.
• Informations sur l'utilisation de nos services. Nous pouvons recueillir des informations telles que vos préférences, la manière dont vous utilisez notre logiciel, si vous achetez le pack premium, etc.
• Transactions: Si vous effectuez une transaction par l'intermédiaire du service, nous collecterons et conserverons les informations que vous fournissez en rapport avec votre transaction, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos informations de paiement, ainsi que toute autre information que vous fournissez, afin de traiter votre transaction, de vous envoyer des communications à propos de la transaction et de faciliter les transactions futures. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, et ces derniers peuvent les partager avec nous, aux mêmes fins. Lorsque vous soumettez des numéros de carte de crédit et d'autres informations de paiement sensibles, ces informations sont cryptées à l'aide d'une technologie standard.
• Informations sur l'appareil. Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil, y compris le modèle de matériel, la version du système d'exploitation et des identifiants uniques
• Correspondance: Réponses aux enquêtes, informations fournies à notre équipe d'assistance ou à notre équipe de recherche sur les utilisateurs.

9. Nous ne collectons pas les éléments suivants

Afin de se conformer aux lois sur la protection des données des enfants (GDPR), nous ne sommes autorisés à collecter que les informations mentionnées ci-dessus. Nous ne sommes pas autorisés à collecter les informations ci-dessous et ne les collecterons jamais.

• Données sur les enfants.
• Données biométriques ou de santé;
• Les informations permettant d'identifier directement un enfant (nom, adresse électronique, numéro de téléphone);
• les informations personnelles d'un enfant, sauf si nous nous efforçons d'obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal ou si nous nous conformons à la loi.

10. Informations collectées par le biais de la technologie

Bien que vous visitiez le site Stellar et que vous restiez anonyme, Stellar ou ses fournisseurs de services tiers peuvent néanmoins recueillir des informations non personnelles sur votre utilisation du matériel Stellar (par exemple, votre navigateur Internet, votre système d'exploitation, votre adresse IP, la vitesse de votre connexion et le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet).

Ces informations peuvent être recueillies par les méthodes suivantes :

• Cookies, Les cookies, y compris les objets locaux partagés, sont de petits éléments d'information qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre appareil et qui fonctionnent en attribuant à votre ordinateur un numéro unique qui n'a aucune signification en dehors du site Stellar. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations personnelles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour l'en empêcher. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctions du site Stellar.
• Adresse IP. Vous pouvez visiter de nombreuses parties du site Stellar de manière anonyme sans avoir besoin de vous inscrire. Même dans ce cas, Stellar peut collecter automatiquement des adresses IP. Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous commencez à utiliser les services d'un fournisseur d'accès à Internet. Chaque fois que vous accédez au site de Stellar et chaque fois que vous demandez l'une des pages de Stellar, le serveur enregistre votre adresse IP.
• Les balises. Les balises sont de petits éléments de données qui sont intégrés dans les pages web et les courriels. Stellar peut utiliser ces méthodes techniques dans les courriels HTML qu'elle envoie aux utilisateurs pour déterminer s'ils ont ouvert ces courriels et/ou cliqué sur les liens qu'ils contiennent. Les informations issues de l'utilisation de ces méthodes techniques peuvent être collectées sous une forme qui constitue des informations personnelles.

11. Comment nous utilisons vos données

Aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD), Stellar est le "contrôleur de données". Nous n'utiliserons pas les données que vous nous soumettez si vous ne nous donnez pas votre consentement explicite. Sauf si la loi nous oblige ou nous autorise à le faire, et sous réserve de toute divulgation à des tiers spécifiquement énoncée dans la présente politique, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes lorsque vous visitez le site web pour utiliser notre logiciel :

• Pour vous permettre de télécharger et d'utiliser notre logiciel.
• Pour vous fournir des mises à jour de notre logiciel.
• Pour traiter votre achat, votre paiement, contester les rétrocessions, déterminer votre éligibilité à une ligne de crédit ou vous informer de l'état de votre commande,
• À des fins de contrôle et de prévention de la fraude,
• Pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée,
• Pour enregistrer votre achat auprès du fabricant ou du prestataire de services à des fins de garantie, d'assistance technique ou à d'autres fins similaires,
• pour informer de votre achat le fournisseur d'un service en ligne pour lequel vous nous avez acheté un droit d'utilisation de service,
• Établir un compte pour les achats futurs auxquels vous avez consenti,
• Faciliter le renouvellement des abonnements à des produits ou services
• pour vous offrir une expérience et une assistance efficaces (ce qui peut, dans les limites autorisées par la loi, inclure la prise de contact avec les visiteurs qui entament une procédure de paiement pour assurer le suivi de la session incomplète ou pour vérifier s'il y a eu un problème lors de leur utilisation du site web).

Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que toute personne ou entité recevant des données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus est tenue de préserver la sécurité des données à caractère personnel. Si des catégories spéciales de données sont collectées, reçues ou conservées par une entité externe, les coordonnées de cette entité vous seront communiquées si la loi applicable l'exige. Nos obligations ne s'appliquent pas aux informations partagées avec une entité gouvernementale mandatée par la loi pour obtenir de telles informations ou par une ordonnance en vertu de la loi en vigueur.

12. Divulgation d'informations avec votre consentement

Sous réserve des limitations décrites dans les lois sur la protection des données GDPR de l'UE, la Commission fédérale du commerce des États-Unis et le projet de loi indien sur la protection des données personnelles, 2019 ("PDPB"), nous pouvons divulguer vos informations à des tiers dans le cadre de la fourniture de notre service ou de toute autre manière autorisée ou requise par la loi. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations avec votre consentement, ou lorsque nous avons obtenu votre consentement exprès à le faire. Toutefois, vous pouvez révoquer ces consentements.

• Nos tiers et fournisseurs de services (collectivement dénommés "vendeurs") qui fournissent des services nous permettant de fournir le service, tels que l'hébergement du service, l'analyse des données, les services et infrastructures informatiques, le service clientèle, l'envoi de courriers électroniques et d'autres services similaires ;
• Nos fournisseurs de services qui nous permettent de gérer nos activités commerciales et administratives, tels que les services de conseil juridique et financier, les services d'audit, les services d'analyse et autres services similaires ;
• Nos fournisseurs de services qui nous permettent de promouvoir et d'annoncer le service et les produits et/ou services offerts par l'intermédiaire du service, tels que les plateformes publicitaires ou les services de reciblage publicitaire, ainsi que de répondre aux demandes ou exigences de suppression de contacts, tels que les services de suppression de listes d'adresses, les registres de numéros de téléphone exclus et les services similaires ;
• les vendeurs si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour nous conformer aux lois applicables ;
• à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert, de liquidation ou d'autre disposition de tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions avec ce tiers.
• Nous pouvons dépersonnaliser vos informations et divulguer ces informations dépersonnalisées à toute fin non interdite par la loi applicable.

13. Vos droits en matière d'information

Vous pouvez accéder à vos coordonnées ou les mettre à jour en nous contactant via le lien du portail du service clientèle ou à l'adresse électronique indiquée ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos données, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de l'adresse électronique du service clientèle indiquée au bas de la présente politique de confidentialité. Si vous souhaitez nous contacter pour toute autre plainte, vous pouvez le faire à l'adresse indiquée au bas de la présente politique de confidentialité.

14. Personnes concernées pour les citoyens de l'EEE, de Californie et du Nevada

Base juridique pour le traitement des personnes concernées de l'EEE

Pour les personnes qui sont situées dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (collectivement " Résidents de l'EEE ") au moment où leurs données personnelles sont collectées, nous nous appuyons sur des bases légales pour traiter vos informations en vertu de l'article 6 du Règlement général sur la protection des données de l'UE (" RGPD "). En règle générale, nous ne traitons vos données que lorsque nous y sommes légalement tenus, lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter tout contrat que nous avons conclu avec vous (ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous), pour nos intérêts légitimes à exploiter notre entreprise ou pour protéger le logiciel Stellar et le site Web ou votre propriété, vos droits ou votre sécurité, ou lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le faire.

Shine the Light (pour les citoyens californiens) CCPA

La loi californienne "Shine the Light" permet aux clients californiens de demander des précisions sur la manière dont certains types d'informations les concernant sont partagés avec des tiers et, dans certains cas, avec des sociétés affiliées, à des fins de marketing direct par ces tiers et ces sociétés affiliées. En vertu de cette loi, une entreprise doit soit fournir aux clients californiens certaines informations sur demande, soit leur permettre de refuser ce type de partage.

Pour effectuer une demande de mise en lumière, veuillez nous contacter privacy[@]stellarinfo.com. Vous devez faire figurer la déclaration "Your California Privacy Rights" dans le corps de votre demande, ainsi que votre nom, votre adresse, la ville, l'État et le code postal. Dans le corps de votre demande, veuillez fournir suffisamment d'informations pour que nous puissions déterminer si cela s'applique à vous. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les demandes par téléphone ou par courrier électronique et que nous ne sommes pas responsables des notifications qui ne sont pas étiquetées ou envoyées correctement, ou qui ne contiennent pas d'informations complètes.

Vos droits en matière de protection de la vie privée au Nevada

Si vous êtes résident du Nevada, vous avez le droit de refuser la vente de certaines données personnelles à des tiers qui ont l'intention de concéder des licences ou de vendre ces données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant ici ou en nous envoyant un e-mail à privacy[@]stellarinfo.com avec pour objet "Nevada Do Not Sell Request" et en nous fournissant votre nom et l'adresse e-mail associée à votre compte.

15. Vos droits en matière de protection des données

Nous vous permettons de faire de nombreux choix concernant vos données : Vous trouverez ci- dessous les droits de protection des données dont vous disposez lorsque vous utilisez nos services.

• Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations.
• Vous pouvez choisir de ne pas ouvrir de compte chez nous
• Vous pouvez choisir de ne pas télécharger notre logiciel, car au cours du processus de téléchargement et d'installation du logiciel, vous pouvez être invité à nous fournir votre adresse électronique et votre mot de passe.
• Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant par l'intermédiaire de l'adresse électronique indiquée au bas de la présente politique de protection de la vie privée.
• Si vous demandez l'accès à vos données personnelles, nous vous confirmerons si nous détenons vos informations et vous en fournirons une copie, en vous expliquant comment nous les traitons et pourquoi, pendant combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits en la matière.
• Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, nous les effacerons. Veuillez noter que nous devrons conserver toute information dont nous avons besoin pour remplir nos obligations légales ou pour établir, exercer ou défendre une réclamation légale.
• Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par l'intermédiaire de l'adresse électronique indiquée au bas de la présente politique de confidentialité.
• Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons par courrier électronique. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "unsubscribe" ou "opt-out" dans les courriels de marketing que nous vous envoyons.
• De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
• Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles.
• Vous avez le droit de vous désabonner de nos messages : Pour ne plus recevoir de messages promotionnels de notre part, vous devez vous désabonner dans le corps du message promotionnel qui vous a été envoyé (au bas de l'e-mail) ou nous envoyer une demande de désabonnement à l'adresse Privacy@stellarinfo.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable à compter de sa réception.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter et nous vous enverrons un lien ou l'adresse du délégué à la protection des données. Il pourra vous fournir de plus amples informations sur vos droits et nos obligations concernant vos données à caractère personnel, et traiter toute plainte que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

16. Notre politique à l'égard des enfants

Stellar respecte la vie privée des enfants et s'engage à se conformer au règlement GDPR sur la protection de la vie privée des enfants en ligne. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Ce site ne recueille pas, n'utilise pas et ne divulgue pas sciemment des informations personnelles concernant des enfants de moins de 18 ans sans l'accord préalable des parents. Toutefois, nous pouvons fournir nos services à des enfants de moins de 18 ans, mais sous la supervision d'un tuteur parental.

17. Divulgations "Ne pas suivre" (Do Not Track)

Divers tiers développent ou ont développé des signaux ou d'autres mécanismes pour l'expression du choix du consommateur concernant la collecte d'informations sur les activités en ligne d'un consommateur individuel au fil du temps et sur les sites web ou services en ligne de tiers (par exemple, les signaux "ne pas suivre" des navigateurs). À l'heure actuelle, Stellar ne surveille pas ces signaux ou autres mécanismes et ne prend aucune mesure à leur égard.

18. Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles et avons mis en place des mesures de protection contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des données sous notre contrôle. Nous utilisons des techniques modernes et sûres pour protéger nos systèmes contre l'intrusion de personnes non autorisées et nous améliorons régulièrement notre sécurité au fur et à mesure que de meilleures méthodes deviennent disponibles. Nos centres de données et ceux de nos partenaires utilisent des mesures de sécurité physique modernes pour empêcher tout accès non autorisé aux installations. En outre, toutes les données personnelles sont stockées dans un endroit sûr, derrière des pare-feu et d'autres systèmes de sécurité sophistiqués, avec un accès administratif limité (besoin de savoir).

19. Modifications de notre politique de protection de la vie privée

Stellar s'efforce continuellement de mettre en œuvre de nouvelles technologies et de nouveaux processus afin de mieux vous protéger, de mieux protéger votre vie privée et de mieux protéger votre utilisation du service Stellar. Par conséquent, Stellar peut apporter de temps à autre des modifications à cette politique de confidentialité. En aucun cas ces changements n'entraîneront la dégradation des mesures de sécurité conçues pour vous protéger contre toute divulgation non autorisée, telles que ces mesures sont décrites dans la présente politique de protection de la vie privée.

20. Conditions d'utilisation

Pour en savoir plus sur nos conditions générales, veuillez consulter notre page Conditions d'utilisation établissant l'utilisation, les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité régissant l'utilisation de notre site web et de nos logiciels.

21. La compétence juridictionnelle

La présente politique de confidentialité, les conditions d'utilisation, les cookies et les autres politiques du site web et du logiciel Stellar sont régis par le droit indien et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Delhi/New Delhi (Inde).

22. Contacter le service

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy[@]stellarinfo.com