Windowsで「計画通りにいかない」問題を解決するには？

Windowsの更新プログラムをインストールする際にエラーメッセージが表示されることは稀ですが、珍しいことではありません。このような重要なステップでエラーが発生するのは、更新プログラムに問題があるか、システムファイルが破損している可能性があります。最近、Windowsの更新プログラムをインストールしようとしたときに、「何かが計画通りに進まなかった」というエラーメッセージが表示されたという報告が多くのユーザーから寄せられています。

ユーザーによると、アップデートのプロセスがある時点で停止し、「計画通りにいきませんでした」というメッセージが表示され、その後に「前のバージョンに戻してください。デバイスの電源を入れたままにしておいてください。

このエラーは主にWindows 10ユーザーに影響しますが、最近ではWindows 11ユーザーからもこの問題が報告されています。

よく調べてみると、この無害に見える誤りの理由はいくつか考えられます。

• アップデートをブロックするサードパーティのアンチウイルスプログラム
• ハードドライブの空き容量不足
• システムファイルの破損または紛失
• Windowsの更新キャッシュが壊れています
• アップデートの不具合
• 互換性のないハードウェア
• インストールドライブの問題
• その他のハードウェアの問題

計画通りにいかなかった」という問題を簡単に解決します。

Windows のインストール中に「計画どおりに進まなかった」というメッセージが表示された場合、プロセスは停止され、変更は取り消されます。システムは、最後にインストールされた更新プログラムで開始します。このエラーにより、メジャーアップデートやマイナーアップデートをインストールできなくなります。しかし、以下に説明する方法でこの問題を簡単に解決できます。

方法1：Windows Updateのトラブルシューターを実行します。

Microsoftには、コンピュータに問題を引き起こすエラーを診断し、修正するために設計されたトラブルシューターが多数あります。Windows Update Troubleshooterはそのようなツールの1つで、オペレーティング・システムのアップデートに関する問題を解決するのに役立ちます。このツールは、”Something didn’t go as planned” エラーメッセージを解決するのに役立ちます。このツールの使用方法については、こちらをご覧ください

• WINDOWS + I を押して設定を開きます。
• 更新と確実性」をクリックしてください。
• 左側のウィンドウエリアにある「トラブルシューティング」をクリックします。
• 追加のトラブルシューターをクリックします。

• Windows Updateトラブルシューターを検索します。それをクリックしてください。
• トラブルシューティングの実行をクリックします。
• 画面の指示に従ってください。

このプロセスが完了したら、オペレーティングシステムの更新プログラムをもう一度インストールしてみてください。

方法2: サードパーティのアンチウイルスをアンインストールします。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアは、お使いのコンピュータをより確実にするために、特定の例外や設定を追加します。これらのアンチウイルスソフトは、主に不明なソースからのダウンロードやインストールにフラグを立てますが、定期的なアップデートのインストールをブロックすることもあります。また、ファイアウォールの設定を変更し、様々な問題を引き起こす可能性もあります。サードパーティのウイルス対策プログラムをシステムからアンインストールしようとすると、「計画通りにいかなかった」というエラーメッセージが表示されることがあります。

方法3：ストレージスペースを確保する

ドライブには常に空き領域を残しておくことをお勧めします。この空き領域はスワップ領域として使用され、システムがアップデートのダウンロードやインストールに使用する場合もあります。ドライブに十分な空き容量がない場合は、不要なファイルを削除してください。これらのファイルは、外付けドライブやクラウドストレージサービスを使用して保存することができます。

ドライブを空にするとすぐに、問題なくアップデートをインストールできるようになり、「計画通りに進みません」というエラーメッセージが表示されなくなります。

方法4：SFCとDISMの実行

破損、欠落、または欠陥のあるシステムファイルがある場合、Windowsが新しいアップデートをインストールできなくなり、その結果、対応するエラーメッセージが表示されることがあります。破損したオペレーティング・システム・イメージも、このエラーの背景にある可能性があります。このエラーメッセージを取り除くには、コマンドプロンプトでシステムファイルチェッカー（SFC）とDISMというコマンドを実行します。手順は次のとおりです。

SFCコマンドを使用するには

• 拡張コマンドプロンプトを起動し、sfc /scannowと入力します。
• Enterを押してください。
• スキャンが完了するまで待ちます。スキャンが完了したら、コンピュータを再起動します。

システムファイルの破損を修正することで、「計画通りにいかない」エラーメッセージを解決することができます。

DISM コマンドで欠陥や破損のある OS イメージを修復するには

• WINDOWS + Rを押し、CMDを入力します。
• CTRL + SHIFT + ENTERで管理者として起動します。
• 以下のコマンドを入力し、順番に実行します。
  • DISM/オンライン/画像クリーンアップ/ヘルススキャン
  • DISM/オンライン/クリーンアップイメージ/健康回復
• プロセスが完了するまでお待ちください。

DISMコマンドは、オペレーティングシステムの更新プログラムのインストールを妨げるWindowsディスクイメージのすべての問題を修正します。

方法 5: Windows アップデートキャッシュの削除

Windowsは特定の更新プログラムを自動的にダウンロードし、「ソフトウェア配布」フォルダに保存します。ただし、一部のファイルが破損していると、オペレーティングシステムの更新プログラムがインストールされず、上記のようなWindows更新プログラムのエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、Windows更新プログラムのキャッシュをクリアしてください。以下はその手順です。

• このPC（マイPC）を開きます。
• C:ドライブを探し、マウスの右ボタンでクリックします。
• プロパティをクリックします。

• ディスクのクリーンアップをクリックします。

• ディスクのクリーンアップ]ウィンドウで、[システムファイルのクリーンアップ]をクリックしす。

• WindowsアップグレードログファイルとWindows一時インストールファイルを選択します。

• OKをクリックしてください。
• ここでWINDOWS + Rを押し、services.mscと入力します。

• エンターキーを押します。
• Windows Updateサービスを探し、マウスの右ボタンでクリックします。

• プロパティをクリックします。
• Windows Updateのプロパティ]ウィンドウで、[停止]をクリックし、[スタートアップの種類]のステータスを[手動]に変更します。

• ApplyとOKを押してください。
• システムを再起動し、Windowsオペレーティングシステムの更新プログラムをインストールしてみてください。

方法6：クリーンブートの実行

一部のユーザーは、Windowsアップデートをインストールするために再起動を実行することを提案しました。これにより、コンピュータの更新を妨げる「Something didn’t go as planned（何か計画通りに進まなかった）」というエラーメッセージを取り除くことができました。このガイドに従って、Windows PCを確実に再起動してください。

方法7：Windowsをクリーンインストールします。

上記の方法で、エラーメッセージ「Something did not go as planned」を解決できるはずです。しかし、上記の方法がどれもうまくいかない場合、唯一の選択肢はWindows 10またはWindows 11を再インストールすることです。

注意 – クリーンインストールを行うと、データが失われる可能性があります！

Windowsをクリーンインストールすると、通常はデータが失われます。これは、コンピュータからすべてを削除し、Windowsをゼロから再インストールするためです。再インストールの際、ユーザーはドライブのパーティション・スタイルやファイル・システム・フォーマットを変更することができます。

データの損失を避けるために、Stellar Data Recovery を使用してドライブから外付けストレージドライブにデータを安全に復元してください。データを安全に復元したら、PCにWindowsをクリーンインストールし、エラーメッセージ “Something didn’t go as planned “を取り除いてください。

問題なくWindowsをアップデート

古いWindowsオペレーティングシステムは、私たちのデータとプライバシーにリスクをもたらします。Windowsオペレーティングシステムを更新すると、新機能、バグ修正、様々な確実なパッチが提供されます。上記の方法で「Something didn’t go as planned（計画通りにいかない）」画面を解消し、更新プログラムをインストールできたことを願っています。

追伸：システム全体のマルウェアチェックを実行して、マルウェアに感染していないことを確認することもできます。マルウェアは、重要な更新プログラムのインストールを妨げることもあります。ドライブの劣化や故障はWindowsのインストール・エラーの原因にもなるため、ドライブの健康状態を定期的に監視する必要があります。

よくあるご質問

Q.エラーコード0xc00000f0とは何ですか？

A.エラーコード0xc00000f0は、Windows 10からWindows 11へのアップグレード時に発生するWindows Updateのエラーコードです。システムがスタックし、このエラーコードが表示されます。

Q.Windows Updateのインストールが0%で止まってしまいます。

A.Windowsのインストールプロセスが0%で止まってしまう場合は、Windows Updateサービスを停止し、C:ドライブ内のSoftware Distributionフォルダの内容をすべて削除してみてください。

Q.Windowsオペレーティングシステムを更新すると、すべてが削除されますか？

A.いいえ、Windowsの更新プログラムがインストールされると、すべてが削除されるわけではありません。

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著者について

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.