Macで外付けハードドライブがマウントされない問題を解決する

Macに外付けハードドライブを接続すると、Desktop, Finder,そしてDisk Utilityに表示されます。しかし、時々外付けドライブは、これらの場所のいずれかにも表示されなくなることがあります。その結果、マウントされていない外付けハードドライブ内のデータにアクセスできなくなってしまいます。その中に入っているファイルと外付けドライブの整合性が危機に瀕しているのです。

心配不要です。以下の修正方法を読み、実践することで、Macのアンマウントされた外付けドライブの問題を解決することができます。

1. MacOSの設定を変更する

Finderの環境設定で、Desktop or Finderに外付けドライブを表示する設定が有効になっていることを確認します。

• DockからFinder を開きます。上部のメニューバーから、Finder > Preferencesと進みます。
• 「Finder環境設定」ウインドウで、一般タブをクリックします。
• 「デスクトップに表示する項目」セクションで、「外部ディスク」のチェックボックスを選択します。これで、デスクトップに外付けハードドライブのアイコンが表示されるようになります。
• サイドバータブをクリックします。場所セクションで「外部ディスク」チェックボックスを選択します。これで、Finderのサイドバーに外付けハードドライブが表示されるようになります。

Disk Utilityの表示メニューで「すべてのデバイスを表示」オプションが選択されていることを確認します。

• Command + Space Bar キーを押して、Spotlightを開きます。
• Disk Utilityと入力し、Return を押して、Disk Utilityを開きます。
• Disk Utilityの左上にある表示メニューをクリックして、「すべてのデバイスを表示」を選択します。これで、Disk Utilityのサイドバーに外付けハードドライブが表示されるようになります。

2. Macのファームウェア設定をリセットする

NVRAM (Non-volatile RAM)とPRAM (Parameter RAM)をリセットします。

• Macを再起動し、すぐにOption + Command + P + R キーを、2度目の起動音が鳴るまで長押ししてください。

MacのSMC (System Management Controller)をリセットします。

• iMac, Mac Pro/mini,または、バッテリーの取り外しが可能なノートパソコンの場合は、電源ケーブルを取り外すかバッテリーを取り外してから、電源ボタンを5秒間押し続けてください。
• バッテリーの取り外しが不可能なMacBook Air, MacBook Pro, or MacBookの場合は、Shift + Control + Option + Power Button を10秒間押し続けてください。

3.外付けハードドライブの接続に関する問題を解決する

外付けハードドライブがMacに正しく接続されていることを確認します。

• USBコネクタやアダプターを再接続して、ハードドライブときちんと接続します。
• ハードドライブを、別のUSBポートまたは別のMacと接続してみます。
• USBケーブルやアダプターが損傷している可能性がある場合は、交換します。
• ハードドライブに外部電源が必要な場合は、接続してください。
• LEDライトを確認して、ストレージデバイスの電源が入っていて、動作していることを確認します。
• ハードドライブケースが故障していると思われる場合は、別のものと交換します。

事例を読む: MacBook Proにマウントされていない外付けドライブから94%ものデータを復元

4.外付けハードドライブのトラブルシューティング

Disk Utilityから外付けハードドライブをマウントします。

• Disk Utility を開き、サイドバーからグレーアウトされているハードドライブを選択します。
• マウントタブをクリックします。これでドライブは自動的にマウントされます。

Disk Utilityからハードドライブを修復します。

• Disk Utilityを開き、サイドバーからハードドライブを選択します。
• First Aid をクリックし、実行を押して、ハードドライブの論理的な問題を検証し、修復します。

外付けハードドライブが断続的にアンマウントされる場合は、SMARTステータスを確認します。

• Disk Utilityを開き、外付けハードドライブのSMARTステータスを確認します。
• SMARTステータスが失敗している場合、ドライブのクローン作成でバックアップを作成します。
• 故障したドライブを新しいドライブに交換し、データの損失を防止します。

5.マウントされていないMacの外付けハードドライブからデータを復元する

Disk Utilityで外付けハードドライブが検出されることを確認し、次のデータ復元の指示に従ってください。

• お使いのMacで、*試用版のStellar Data Recovery Professional for Macをダウンロードし、インストールします。

• アイコンをダブルクリックして、ソフトウェアを起動します。[直感的なグラフィカルユーザインターフェースを使用することができます。]

 Mac external drive recovery softwareを活用して、マウントされない外付けストレージドライブからデータを復元します。

• ドライブに存在するファイルの種類を選択し、次へをクリックします。
• マウントされない外付けハードドライブを選択し、ディープスキャンをオンに切り替えます。
• スキャンをクリックします。スキャンが完了するまで待ちます。
• スキャンされたアイテムは、クラシック、ファイル、または削除リストのいずれかに表示されます。表示モードを選択したら、フォルダを移動し、右側の画面からスキャンされたファイルをプレビューします。
• 該当するチェックボックスをクリックして、必要なファイルを全て選択し、復元をクリックします。保存先を指定したら、保存をクリックします。

注意: *試用版のソフトでは、ストレージドライブのスキャンとスキャンされたファイルのプレビューのみが可能です。アクティベーションキーを使ってStellar Data Recovery Professional for Mac をアクティベートし、ファイルを復元してください。

結論

この記事では、Macの「外付けハードドライブがマウントされない」問題をトラブルシューティングする5つの方法を紹介しました。外付けハードドライブの接続に関する問題の解決から始め、MacOS設定の変更、Macのファームウェアのリセット、ドライブのトラブルシューティング、そして最後にハードドライブからデータを復元することで、解決することができます。

Disk Utilityで外付けハードドライブが検出されない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。また、基本的なハードドライブの接続に関する問題の修正で問題が解決しない場合は、Stellar Data Recovery software for Macをぜひお試しください。

この記事が、MacOSがMac上の外付けドライブをマウントできない理由と、マウントされないMacの外付けドライブの復元やトラブルシューティング方法として、考えうる理由を理解することができれば幸いです。どのような質問でも、以下のコメント欄にお書きください。

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著者について

Vishal

Vishal is a data recovery expert @Stellar. He addresses data loss scenarios on a Mac. He intends to help people solve their macOS problems. Besides, Vishal prefers to read about astronomy and autobiography, and his favorite is Steve Jobs - The man who thought different written by Karen Bluementhal.