Macに外付けハードドライブが表示されない – 復元方法とは？

目次

今回は以下の方法を紹介します。

1. USB接続に関する問題を確認する
2. 外付けハードドライブを表示されるようにする
3. MacOSをアップデートする
4. Disk Utilityで外付けハードドライブを修復する
5. Terminalで外付けハードドライブを修復する
6. 外付けハードドライブを消去する
7. 外付けハードドライブを交換する

「みなさまこんにちは。MacBook Air (MacOS Big Sur or Catalinaを起動中)に、久しぶりに2 TB Seagateの外付けハードドライブを接続したら、ドライブがデスクトップにもFinderサイドバーにも表示されなくなりました。このドライブの中には、大切な思い出が全て入っています。どなたか、このドライブからデータを復元する方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。」

MacOS Big Sur or Catalinaが動作しているMacに外付けハードドライブを接続した場合、いくつかの理由により、ストレージドライブがデスクトップやFinder、またはDisk Utilityアプリケーションに表示されないことがあります。

外付けハードドライブがMacに表示されないよくある理由

• USB接続の問題
• MacOSの設定がされていない
• パーティションマップの損傷
• デバイスの非互換性
• ハードディスクの物理的損傷

次のセクションでは、MacOSで「Macに外付けドライブが表示されない」問題を解決するための複数のトラブルシューティング方法を解説します。

1. USB接続に関する問題を確認する

外付けハードドライブが、MacBook Air, iMac, or Mac miniにあるUSBポートに正しく接続されていない可能性があります。次の手順をお試しください。

• ドライブを同じ、または別のUSBポートに接続し直してみてください。
• それでも問題が解決しない場合は、USBケーブルを交換して再接続してみてください。
• 別のMacをお持ちの場合は、外付けハードドライブをそちらに接続してみてください。

2. 外付けハードドライブを表示されるようにする

MacOS Big Sur or Catalinaでは、外付けディスクの表示設定を有効にする必要があります。環境設定を開き、次の指示に従ってください。

• Finder > 環境設定 > 一般と進み、「デスクトップに表示する項目」内で、「ハードディスク」と「外部ディスク」チェックボックスにチェックを入れます。

• 同様に、Finder > 環境設定 > サイドバーと進み、「サイドバーに表示する項目」内で、「ハードディスク」と「外部ディスク」チェックボックスにチェックを入れます。

• また、 Finder > アプリケーション > ユーティリティー > Disk Utilityと進みます。Disk Utilityで、マウント可能なドライブとマウント可能なドライブを全て表示するには 表示 > すべてのデバイスを表示と進みます。

3. MacOSをアップデートする

外付けハードドライブの接続に関する問題を解決するために、MacOS Big Sur or Catalinaのアップデートを試してください。しかしその前に、Time Machineを使ってMacintosh HDをバックアップしてください。Time MachineドライブがMacに接続されていることを確認し、Time Machine > 今すぐバックアップを作成と進みます。バックアップが終わったら、次の手順でMacOSをアップデートしてください。

•  Apple メニュー > システム環境設定と進みます。
• システム環境設定ウインドウで、ソフトウェアアップデートをクリックします。
• ソフトウェアアップデートウインドウで、MacOSのアップデートを確認します。
• アップデートが利用可能な場合は、今すぐアップデートをクリックします。
• ダウンロードして再起動をクリックし、アップデートが完了するまで待ちます。

4. Disk Utilityで外付けハードドライブを修復する

Macが外付けハードドライブを認識しない場合、認識されない外付けドライブをDisk Utilityを使ってマウントし、修復します。手順は以下の通りです。

1. Finder > アプリケーション > ユーティリティーと進み、Disk Utilityをダブルクリックして起動します。
2. Disk Utilityで外付けハードドライブがグレーで表示されている場合は、サイドバーから外付けハードドライブを選択します。
3. 上部画面で、マウントタブをクリックし、アンマウントされている外付けハードドライブをマウントします。
4. ドライブにまだアクセスできない場合は、上部画面でFirst Aid タブをクリックし、実行をクリックして外付けハードドライブの修復を始めます。
5. Disk Utilityが外付けハードドライブを修復するまで待ちます。Disk Utilityが失敗した場合は、ドライブが修復できないため、ドライブのバックアップと交換が必要であると言う内容のメッセージが表示されます。

5. Terminalで外付けハードドライブを修復する

Disk Utilityで外付けハードドライブが修復できなかった場合、MacOSで利用できるTerminalアプリケーションを使用して、影響受けたドライブをマウントして修復することができます。手順は以下の通りです。

1.  Finder > アプリケーション > ユーティリティーと進み、Terminal をダブルクリックして起動します。
2. コマンドラインで、diskutil listと入力し、Returnキーを押します。外付けハードドライブのdisk# (ディスク番号)をメモしてください。
3. diskutil mountDisk /dev/disk#と入力し、Returnキーを押します。
4. diskutil repairVolume /dev/disk#と入力し、Returnキーを押します。
5. 修復プロセスが完了したら、Terminal > Quit Terminalと進みます。

6. 外付けハードドライブを消去する

ファイルシステムの破損により外付けドライブのデータにアクセスできなくなってしまった場合でも、Mac用のデータ復元ソフトを使用すればデータを復元することができます。

アクセスできなくなってしまったデータを復元した後に、Disk Utilityを使ってドライブを消去し、論理的な問題を修正します。最後に、復元したデータを外付けハードドライブに復元します。

7. 外付けハードドライブ交換する

Disk Utilityで表示タブを押し、すべてのデバイスを表示オプションを選択しても、外付けハードドライブが表示されない場合は、ドライブが物理的に損傷している可能性があります。そのため、動作しないドライブを新しいドライブに交換する必要があります。

備考: 故障したハードドライブからデータを復元するには、データ復元サービスプロバイダーと連絡をとって下さい。

外付けハードドライブからデータが消えないようにするためのヒント

• 3-2-1バックアップルール(3つのデータコピーを2つの異なるストレージメディアと、もう1つを別のシステムに保存)を適用し、データ損失の事故から保護します。
• 外付けのハードドライブがMacで認識されない場合、Mac用のデータ復元ソフトを使用してデータを復元する前にデータを消去する事はおやめ下さい。

まとめ

この記事では、「外付けハードドライブがMacに表示されない」問題を解決するためのトラブルシューティング方法とともに、よくある理由を解説しました。重要なトラブルシューティングプロセスを実行するには、ドライブをバックアップしてください。データが消えてしまっても、希望を失わないようにしてください。Stellar Data Recovery Professional for MacOS Big Sur, Catalinaまたはそれ以前のバージョン用を使用して、消えてしまったデータを復元しましょう。このMacのデータ復元ソフトは、APFS, HFS+, HFS, NTFS, FAT, and ex-FATファイルシステムでフォーマットされた外付けハードドライブなど、様々なストレージデバイスに対応しています。このソフトは、無料体験版が利用可能です。

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著者について

Vishal

Vishal is a data recovery expert @Stellar. He addresses data loss scenarios on a Mac. He intends to help people solve their macOS problems. Besides, Vishal prefers to read about astronomy and autobiography, and his favorite is Steve Jobs - The man who thought different written by Karen Bluementhal.