Il file OST (Offline Storage Table) svolge un ruolo cruciale nell’accesso a tutte le e-mail, le riunioni e gli elenchi di contatti di Microsoft Outlook quando non è connesso a Internet o al server Exchange. Pertanto, la aiuta a visualizzare tutti i dettagli di cui ha bisogno in modalità offline. Il file OST rappresenta la cache locale del suo account Exchange e funziona in modalità offline. Questi file vengono creati quando non è connesso a Internet. Non appena si connette nuovamente a Internet, tutte le modifiche vengono sincronizzate automaticamente con il server Exchange. Pertanto, il file OST è di estrema importanza per gli utenti che non sono in grado di connettersi regolarmente a Internet o che hanno problemi di connettività nel loro ambiente di lavoro.
Sebbene i file OST possano rivelarsi un’ancora di salvezza per la routine lavorativa di un utente, spesso possono rimanere bloccati in problemi inaspettati. Come il problema dei file OST multipli. Molti utenti di Outlook hanno segnalato sui forum tecnologici che ogni volta che accedono alla loro applicazione Outlook, vengono creati due file OST sul loro computer. Sebbene i file OST multipli non rappresentino un problema immediato, questo problema può influire sulle prestazioni di Outlook e del sistema nel tempo.
Di seguito troverà alcune possibili cause per il problema che Outlook crea due file OST.
Motivi per cui Outlook crea 2 file OST
Alcuni dei possibili motivi della creazione di più file OST sono:
- Outlook può creare 2 file OST se ha configurato diversi profili IMAP di Outlook, ad esempio un profilo standard e uno creato da lei.
- Il secondo file OST potrebbe essere un file vecchio o collegato a un altro account Exchange.
- Outlook a volte crea nuovi file OST quando uno è bloccato in un’altra sessione.
- Negli ambienti di rete, gli OST di rete possono non essere ufficialmente supportati e quindi possono essere danneggiati, il che significa che l’OST deve essere creato più volte.
- Un utente con accesso a un account Outlook condiviso potrebbe essere la causa di più file OST.
- Il profilo di Outlook associato al file OST è danneggiato.
- L’account Active Directory (AD) memorizzato localmente potrebbe essere danneggiato.
Uno qualsiasi dei motivi di cui sopra può far sì che Outlook crei due o più file OST per un singolo profilo. Vediamo come gli utenti possono risolvere questo problema.
Come si può risolvere il problema?
Se scopre più di un file OST nel suo sistema ed è infastidito dal fatto che occupano gran parte dello spazio sul disco rigido, può provare a risolvere il problema:
Soluzione 1: Organizzare i profili di Outlook
Ecco i passi da seguire:
- Chiudere tutte le istanze in esecuzione di Outlook
- Apra il Pannello di controllo e clicchi su Posta
- Nella finestra pop-up che si apre, faccia clic su Mostra profili
- Nell’elenco dei profili, selezioni il profilo che desidera rimuovere e clicchi su Rimuovi. Poi clicchi su Ok. Se ha più profili, questo è un buon momento per limitarli ad un solo profilo.
Nota: se desidera creare un nuovo profilo, proceda come segue
- Non appena i profili aggiuntivi o tutti i profili sono stati rimossi, clicchi su Aggiungi nella stessa finestra di dialogo.
- Inserisca un nome per il nuovo profilo di Outlook e poi clicchi su OK.
- Aggiunga un account e-mail che desidera utilizzare nel suo profilo, seguendo le istruzioni sullo schermo.
Soluzione 2: Esegua il backup dei dati all’interno dei file OST ed elimini i file aggiuntivi.
Se sa quali file OST sono collegati al suo profilo attuale, può facilmente provare a eseguire il backup manuale dei dati contenuti nei file OST aggiuntivi nel suo file PST locale e poi eliminarli.
Soluzione 3: Riparare Outlook con lo Strumento di riparazione della posta in arrivo
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, la sua istanza di Outlook o i suoi file OST potrebbero essere danneggiati. Per risolvere questo problema, esegua lo strumento di riparazione della casella di posta ScanPST.exe, il programma di riparazione della casella di posta standard di Microsoft.
- Cerchi ScanPST.exe nella cartella di installazione di Outlook sul suo computer.
- Fare doppio clic sul file eseguibile per avviare il programma di utilità.
- Segua le istruzioni per risolvere il problema
Soluzione 4: utilizzare Stellar Converter for OST per esportare tutti i dati OST in formato PST
Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona, come ultima risorsa, può convertire il file OST in formato PST utilizzando Stellar Converter for OST. Questa tecnica funziona anche se il suo file OST è gravemente danneggiato. Tutti i dati in esso contenuti possono essere esportati con certezza in un file PST e poi salvati in un’altra posizione o in un’unità rimovibile (poiché i file PST possono essere trasferiti all’interno dei sistemi). Questo strumento ha un’intera gamma di caratteristiche sorprendenti, quindi non esiti a provarlo.
Conclusione
Non si faccia prendere dal panico se vede troppi file OST nel suo sistema. C’è una spiegazione molto logica per questo evento. Segua le soluzioni suggerite sopra per risolvere il problema “Outlook crea due file OST”. Se nulla è d’aiuto, utilizzi Stellar Converter for OST per convertire i vecchi file OST o quelli appartenenti ad un altro account in formato PST. Dopo la conversione, tali file sono facili da trasferire in un altro sistema o in un secondo archivio.
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