Non è raro che il database di Exchange smetta di funzionare o si chiuda inaspettatamente durante le normali operazioni. Il database del server Exchange può smontarsi a causa di,
- Mancanza di spazio di archiviazione sufficiente
- Problemi di rete
- Corruzione del file di database (EDB)
- Spegnimento sporco
- Mancano i file di Exchange o di log
- Errori del motore JET
- Intrusione di virus o malware
- Perdita di potenza o blocco del server Exchange
Questo impedisce agli utenti di accedere ai dati della propria casella di posta. È quindi necessario montare il database e ripristinare la continuità operativa il prima possibile.
Metodi per montare il database di Exchange 2016/2013 smontato
Esistono due diversi metodi manuali per montare un database smontato in Exchange 2016 o 2013. Tuttavia, prima di procedere, accertarsi di quanto segue,
- Verificare se l’unità dispone di spazio di archiviazione sufficiente
- All’account utente che verrà utilizzato per montare il database sono state assegnate le autorizzazioni e i ruoli per montare il file di database di Exchange smontato. Per assegnare le autorizzazioni e i ruoli, eseguire il seguente comando,
Add-MailboxPermission -Identity John -Utente Tom.Fox -AccessRights FullAccess
- Controllare lo stato di tutti i database e annotare il nome dei database smontati. Il comando è il seguente,
Get-MailboxDatabases -Status | Sort Name | Format-Table Name, Server, Mounted
Se lo stato di montaggio è visualizzato come ‘False’, copiare il nome del database e il nome del server.
- Verificare lo stato di spegnimento e la consistenza dei database smontati, se sono sporchi o puliti.
eseutil/mh “C:\ file di programma\ exchsrv\ mdbdata\ priv1.edb”
NOTA: Se il database smontato è incoerente o in uno stato di spegnimento sporco, non è possibile montarlo. Per montare un database di questo tipo, è necessario portare il database a uno stato di arresto pulito.
- Se lo stato di arresto del database è Sporco, è necessario riparare il database in modo soft o hard per portarlo allo stato di ‘Arresto pulito’ prima del montaggio. A tale scopo, utilizzare i seguenti comandi,
- Comando di riparazione soft
eseutil/r “C:\ file di programma\ exchsrv\ mdbdata\ priv1.edb”
Se il database è ancora incoerente e si trova in stato di spegnimento sporco, è necessario riparare i file del database.
- Comando di riparazione dura
eseutil/p “C:\ file di programma\ exchsrv\ mdbdata\ priv1.edb”
Nel caso in cui il database di Exchange smontato sia ancora in stato di arresto sporco, ciò indica un danneggiamento del file di database. In questo caso, è necessario utilizzare un Exchange database repair software, come Stellar Repair for Exchange, per risolvere e riparare un file EDB danneggiato.
Una volta riparato, è possibile esportare il file EDB e gli elementi della cassetta postale recuperati, come e-mail, allegati, contatti, note, cartelle pubbliche, ecc. sul server Live Exchange.
Metodo 1: Montare il database smontato di Exchange 2016/2013 utilizzando EAC
Per montare il database di Exchange tramite EAC o Exchange Admin Center, procedere come segue,
- Aprire Exchange Admin Center come amministratore e fare clic su “Server”.
- Fare clic su “database” e selezionare il database smontato.
- Quindi fare clic sui tre punti e selezionare “Monta“.
- Fare clic su “Sì” per confermare
- Il database verrà montato
Metodo 2: Montare il database utilizzando Exchange Management Shell (EMS)
Per montare un database smontato di Exchange 2016 o 2013 utilizzando i comandi EMS, procedere come segue,
- Aprire EMS come amministratore e immettere il seguente comando
Monta il database ‘DB01’ -Conferma:$False
- Il comando tenterà di montare il database DB1. Aggiungendo il parametro -Confirm:$False, non viene visualizzato alcun avviso o richiesta di conferma.
- Per verificare e confermare se il comando è stato eseguito e se il database è stato montato correttamente, digitate il seguente comando,
Get-MailboxDatabase -Status | Sort Name | Format-Table Name, Server, Mounted
- Se si vede ‘True’ sotto lo stato Mounted, significa che il database è ora montato.
Se è necessario montare più database contemporaneamente, è possibile utilizzare il seguente comando in EMS,
Get-MailboxDatabase -Server EX01 | Mount-Database -Confirm:$False
- Controllate quindi lo stato di montaggio di tutti i file del database utilizzando questo comando,
Get-MailboxDatabases -Status | Sort Name | Format-Table Name, Server, Mounted
Se lo stato Mounted di tutti i database viene visualizzato come ‘True’, significa che i database sono stati montati con successo.
Conclusione
Gli amministratori di Exchange possono facilmente montare o smontare il database di Exchange 2016/2013 in MS Exchange utilizzando Exchange Management Shell (EMS) o Exchange Admin Center (EAC). Tuttavia, per montare un database smontato, questo deve essere in stato di “arresto pulito” e non deve essere danneggiato o corrotto.
Se il database è in stato di spegnimento sporco, è necessario portare il database in uno stato pulito. In caso contrario, non è possibile montare il database.
Ma se il database non entra nello stato di arresto pulito o risulta corrotto, è necessario riparare tali file di database utilizzando uno Exchange repair tool come Stellar Repair for Exchange. È possibile scaricare gratuitamente la versione demo del software e utilizzarla per riparare uno o più file di database di Exchange. Dopo aver attivato il software, è possibile esportare il contenuto EDB in un server Live Exchange per ripristinare le caselle di posta e le comunicazioni.
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