[Risolto] Errore di Windows 10: Questa cartella è vuota

Esiste un errore comune di Windows, riscontrato da alcuni utenti, per cui l’unità USB o esterna contenente file e cartelle visualizza l’errore “Questa cartella è vuota” in Windows 7 e Windows 10 quando si cerca di aprirla. Nonostante siano presenti tutti i file e le cartelle, il PC Windows avverte che l’unità selezionata è vuota.

L’errore si verifica per diversi motivi, come infezioni da virus o malware, driver di dispositivo danneggiati, problemi hardware, corruzione del file system e alcuni altri problemi comuni.

Si tratta di una situazione spaventosa, soprattutto quando il vostro supporto portatile contiene file cruciali e dati critici relativi all’azienda. Tuttavia, non dovete preoccuparvi, perché vi aiuteremo a risolvere questo problema comune in pochi minuti. Tutto ciò che dovete fare è mantenere la calma [molto importante] e non provare a sperimentare con vari software, perché potrebbe portare a ulteriori danni e alla perdita permanente dei dati.

Metodi per risolvere l’errore di Windows 10: Questa cartella è vuota

Ecco alcune tecniche di risoluzione dei problemi che possono aiutarvi a risolvere il problema per cui il sistema mostra una cartella vuota ma contenente file in Windows 10:

1. Prova una porta diversa

Forse avete già provato, ma se non l’avete fatto, prendete in considerazione la possibilità di scambiare il dispositivo di archiviazione con un’altra porta USB. Il cambio di porta vi aiuterà a scoprire se la porta USB a cui è collegata l’unità esterna è difettosa. Se l’errore persiste anche dopo aver cambiato la porta, passare al metodo di risoluzione dei problemi successivo.

2. Usare Stellar Data Recovery Professional for Windows per scansionare e ripristinare i file da un’unità USB

Quando nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona, affidatevi a un software di recupero dati affidabile come Stellar Data Recovery Professional for Windows.

L’unità potrebbe avere un File System danneggiato o un file corrotto che potrebbe causare l’errore. Per risolvere il problema, è necessario formattare l’unità dopo aver eseguito il recupero dei dati per evitare la perdita permanente dei dati.

Il software vi aiuterà a recuperare i dati inaccessibili e persi dall’unità esterna che mostra l’errore ‘Questa cartella è vuota’ in Windows 10 e Windows 7.

Seguite questi passaggi per ripristinare i file e le cartelle persi:

• Scaricare, installare ed eseguire il software Stellar Data Recovery Professional for Windows.

• Fare clic su “Tutti i dati” e fare clic sul pulsante “Avanti“.

• Selezionare l’unità esterna elencata in “Unità collegate“.

• Attivare l’interruttore “Deep Scan” che appare nell’angolo inferiore sinistro della finestra del software.

• Fare clic sul pulsante “Scansione” e attendere il completamento della scansione.

• Dopo la scansione, i file/cartelle appaiono nel riquadro sinistro della struttura ad albero.

• Fare clic sulle cartelle per visualizzare i file contenuti e visualizzarne l’anteprima.
• Utilizzate la barra di ricerca per trovare i file da recuperare se non riuscite a individuarli manualmente.
• Infine, scegliete i file e le cartelle che sono stati persi e che dovete recuperare.
• Fare clic su “Recupera” e quindi sul pulsante “Sfoglia”.

• Scegliere una posizione in cui salvare i dati recuperati (utilizzare l’unità o il volume del PC).
• Fare clic su “Avvia salvataggio” e attendere il completamento del processo di salvataggio.

3. Utilizzare il comando “attrib”.

A volte i file e le cartelle diventano invisibili a causa di infezioni da virus o malware. Il comando attrib, accompagnato da alcuni parametri, può aiutare a nascondere questi file e cartelle nel sistema operativo Windows. Seguite questi passaggi ed eseguite il comando attrib per rimuovere l’errore ‘Questa cartella è vuota’ in Windows 10.

• Collegare la chiavetta USB o l’unità di archiviazione esterna in cui si è verificato il problema.
• Aprite il prompt dei comandi nel vostro PC Windows.
• Nella finestra del prompt dei comandi, digitare o copiare il seguente comando e premere il tasto Invio

attrib -h -r -s /s /d E:\*.* (dove E è la lettera dell’unità interessata. Sostituirla con la propria)

• Ora aprite Esplora file e accedete ai vostri file e cartelle.

4. Scansione con lo strumento antivirus

Se il comando attrib non è in grado di recuperare i file e le cartelle persi, provare a utilizzare un software antivirus affidabile. Eseguire una scansione dell’unità per individuare eventuali infezioni da virus o malware e metterla in quarantena.

Quindi utilizzare nuovamente i comandi attrib per rendere visibili i file e le cartelle. Tuttavia, se non viene rilevato alcun virus o se dopo la scansione dell’unità interessata non si riesce ancora ad accedere ai file e alle cartelle persi, passare al metodo di risoluzione dei problemi successivo.

5. Eseguire Risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi

Collegare l’unità USB interessata e seguire i seguenti passaggi:

• Premere Windows+S e digitare risoluzione dei problemi nella barra di ricerca.
• Fare clic su “Risoluzione dei problemi” in Windows 7 o su “Risoluzione dei problemi” se si utilizza Windows 10. Viene visualizzata una nuova finestra.
• Fare clic su “Hardware e dispositivi” e quindi fare clic sul pulsante “Esegui la risoluzione dei problemi” in Windows 10.
• Per le altre versioni di Windows, fare clic su “Avanti” per avviare la risoluzione dei problemi.
• Attendere che il programma di risoluzione dei problemi trovi i problemi con l’hardware e i dispositivi del PC.
• Dopo la scansione, il programma di risoluzione dei problemi fornirà una soluzione da applicare e riavviare il sistema.

• Dopo il riavvio, collegare l’unità USB e accedervi.

6. Reinstallare i driver USB

Anche i driver danneggiati possono causare questi errori. I driver sono un ponte tra l’hardware e il software e se questo ponte presenta delle crepe, può influire sulle prestazioni del dispositivo collegato. Pertanto, se i metodi di risoluzione dei problemi sopra descritti non riescono a risolvere il problema, accedere al PC e seguire questi passaggi:

• Scollegare l’unità USB.
• Scaricare i driver USB per il PC o il portatile dal sito Web del produttore del dispositivo.
• Cercare “Gestione dispositivi” nella barra di ricerca di Windows e aprirla.
• Espandere “Controller bus seriale universale“.
• Fare clic con il tasto destro del mouse sugli adattatori USB (a cui è collegata l’unità) e scegliere “Disinstalla“. Se non si è sicuri, disinstallare tutti gli adattatori USB.

• A questo punto, installare i driver USB scaricati.
• Riavviare il sistema e collegare l’unità USB per accedere ai file e alle cartelle contenenti.

A questo punto, avete recuperato con successo i file e le cartelle inaccessibili e persi dall’unità interessata. Ora è possibile formattare l’unità e spostare i dati recuperati nella loro posizione originale. Inoltre, creare un backup per evitare la perdita di dati a causa di tali errori.

Conclusione:

Abbiamo discusso dell’errore “Questa cartella è vuota” di Windows 10, del perché si verifica e di come risolverlo. L’errore è per lo più legato a un problema di software e nella maggior parte dei casi può essere risolto. È possibile implementare la soluzione sopra descritta per risolvere il problema e accedere ai file e alle cartelle dall’unità USB esterna.

Tuttavia, potrebbe esserci un caso in cui, anche dopo aver provato tutte le soluzioni, il problema persiste. In questo caso, è necessario utilizzare un software di recupero dati come Stellar Data Recovery Professional for Windows che può aiutare ad accedere ai dati da un’unità USB inaccessibile o che presenta l’errore “Questa cartella è vuota” mentre contiene dati cruciali.

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Circa l'autore

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast & Blogger at Stellar and having knowledge of Japanese Language. And apart from this in his spare time he likes playing Chess.