Le programme de sauvegarde intégré d’Apple, Time Machine, est utilisé pour sauvegarder votre Mac et tous les fichiers stockés sur votre disque dur. Les sauvegardes sont un excellent moyen de protéger vos données. Cependant, après une mise à jour de macOS, vous pouvez rencontrer divers problèmes avec votre Mac. Aujourd’hui, nous allons parler des problèmes liés à Time Machine et de ce qu’il faut faire si Time Machine ne fonctionne pas après la mise à jour du système d’exploitation.
Vous trouverez ici une liste de contrôle succincte pour la réparation de la Time Machine.
A. Redémarrez votre Mac
La solution la plus simple pour résoudre les problèmes est de redémarrer votre Mac. Cette opération supprime les données système obsolètes et corrige les dysfonctionnements et erreurs étranges de macOS.
Voici comment cela fonctionne :
n°1. Allez au logo Apple et sélectionnez Redémarrer.
Logo Apple > Redémarrer
2. Si le message Êtes-vous sûr de vouloir redémarrer votre Mac apparaît, décochez la case située à côté de Ouvrir la fenêtre lorsque vous vous reconnectez et cliquez sur Redémarrer.
Désactiver la réouverture de la fenêtre lors d’une nouvelle connexion
3. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau l’application Time Machine et relancez le processus de sauvegarde.
B. Vérifiez les dernières mises à jour de macOS
L’une des raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer des problèmes avec Time Machine est que votre version de macOS est obsolète ou que vous l’avez installée à partir d’une source autre que les ressources officielles d’Apple.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour macOS vers la dernière version :
n°1. Naviguez jusqu’au menu Apple.
2. sélectionnez A propos de ce Mac > Mise à jour du logiciel.
A propos de ce Mac > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant
3. Vérifiez la présence de nouvelles mises à jour de macOS dans la fenêtre nouvellement ouverte. Si vous en trouvez une, cliquez sur Mettre à jour maintenant pour obtenir la dernière mise à jour.
C. Essayez de redémarrer Time Machine Backup
L’arrêt et le redémarrage du processus de sauvegarde peuvent aider à résoudre le problème.
Pour redémarrer la sauvegarde Time Machine, procédez comme suit :
n°1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple.
Menu Pomme > Réglages du système
2. sélectionnez Time Machine.
Paramètres système > Time Machine
3. Pour annuler la sauvegarde Time Machine en cours, cliquez sur le bouton X.
4. sélectionnez Enregistrer maintenant.
D. Fournir les premiers secours
Vous pouvez effectuer un diagnostic du disque dur à l’aide de l’utilitaire First Aid. Il vous aidera à déterminer si le problème de Time Machine est lié au disque dur que vous utilisez comme disque dur de sauvegarde.
Vous devez d’abord lancer l’utilitaire de disque dur en mode récupération. Procédez comme suit :
Pour les Macs avec processeurs Intel :
- Redémarrez votre Mac.
- Appuyez sur les touches Commande + R et maintenez-les enfoncées.
- Lorsque la fenêtre de l’utilitaire macOS s’affiche, démarrez l’utilitaire du disque dur.
Pour les Macs basés sur M1 :
- Redémarrez votre Mac et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le message Loading Startup Options (Chargement des options de démarrage) s’affiche.
- Ouvrez l’utilitaire du disque dur via le menu de l’icône en forme d’engrenage.
Procédez comme suit pour administrer les premiers soins :
n°1. démarrez l’utilitaire de disque dur et sélectionnez Affichage > Afficher tous les appareils dans la barre de menu.
Utilitaire de disque dur > Affichage > Afficher tous les périphériques
2. sélectionnez un support de données > cliquez sur le bouton First Aid > sélectionnez Exécuter.
E. Supprimez le disque de sauvegarde
La dernière solution consiste à supprimer le disque de sauvegarde Time Machine.
Pour supprimer le support de données, procédez comme suit :
- Redémarrez l’utilitaire de disque dur en mode de récupération des données.
- Sélectionnez le support de données à supprimer.
- Pour terminer la procédure, cliquez sur Supprimer et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Vous devrez alors récupérer vos fichiers. La solution la plus efficace consiste à utiliser une application de récupération spécialisée, telle que Stellar Data Recovery Professional for Mac, pour récupérer les données stockées sur le disque dur.
Récupérez les données perdues avec Stellar® Data Recovery Professional
Si vous avez perdu vos données après une mise à jour de macOS et des problèmes liés à Time Machine, il est recommandé d’utiliser un logiciel de récupération de données Mac pour récupérer vos fichiers supprimés. Un logiciel de récupération de données professionnel comme Stellar® Data Recovery peut vous aider à récupérer les fichiers perdus sur votre Mac. C’est un outil utile qui vous permet de récupérer vos fichiers quel que soit le moment où vous les avez perdus.
Pour remettre les données perdues, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
n°1. Téléchargez le logiciel Stellar® Data Recovery pour Mac.
2 Après l’installation, il vous sera demandé de sélectionner les données que vous souhaitez remettre.
3. Sélectionnez les fichiers souhaités ou cliquez sur Restaurer tout.
Stellar® Data Recovery > Sélectionnez ce que vous voulez récupérer
4. décidez ensuite de l’endroit à partir duquel vous souhaitez remettre les fichiers sélectionnés.
Stellar® Data Recovery> Récupérer à partir de
5. Après l’analyse de Stellar® Data Recovery,vous pouvez voir les fichiers qui peuvent être récupérés et sélectionner les fichiers souhaités.
Stellar® Data Recovery> Aperçu
6 Enfin, sélectionnez le dossier cible sur votre Mac et lancez la récupération des données.
Autres problèmes liés à Time Machine après la mise à jour de macOS
A. Problèmes avec le terminal
Après la mise à jour de macOS, il se peut qu’il ne soit plus possible d’utiliser la commande de l’utilitaire Time Machine à partir du terminal. Par exemple, le code suivant affiche un message d’erreur lorsqu’il est exécuté à partir du terminal : $ sudo tmutil listbackups.
Après avoir vérifié le mot de passe administrateur, le système d’exploitation émet le message d’erreur suivant : “Le processus n’a pas pu être achevé car tmutil n’a pas pu accéder aux données de l’application privée sur le disque de sauvegarde.”
Le message propose également une solution : “Utilisez l’onglet Confidentialité dans le volet Sécurité et confidentialité pour ajouter Terminal à la liste des applications qui peuvent accéder aux données de l’application.
Cette solution est acceptable pour un environnement à utilisateur unique, mais elle compromet la securite dans le cas de comptes d’utilisateurs multiples. Les titulaires de comptes non administrateurs ont également les mêmes droits d’accès que l’administrateur.
Si un titulaire de compte non privilégié dans un tel système partagé utilise les droits d’accès aux données pour accéder à des données telles que le courrier, les sauvegardes Time Machine, etc. et les supprimer, cela peut entraîner une perte de données.
B. Problèmes avec Snapshot
Autre problème auquel sont confrontés les utilisateurs de Mac après la mise à jour du système d’exploitation : Time Machine sauvegarde les données sur le disque, mais ne parvient pas à finaliser l’instantané et le signale : “Une erreur s’est produite lors de la copie des fichiers“.
Le problème persiste, quel que soit le nombre de tentatives de sauvegarde des données.
Procédez comme suit pour résoudre le problème de la sauvegarde Time Machine :
- Allez dans le menu Apple > Préférences système > Time Machine.
- Désactivez Time Machine.
- Allez dans le dossier Macintosh HD > Bibliothèque > Préférences.
- Supprimer com.apple.TimeMachine.plist.
- Lancez Time Machine via les paramètres du système.
- Ajoutez le disque externe comme destination d’une sauvegarde Time Machine.
- Créez une sauvegarde sur le disque.
Le fichier de sauvegarde nouvellement créé est maintenant accessible.
Conclusion
La plupart des problèmes liés à Time Machine sont faciles à résoudre. À moins que vous ne soyez confronté à un cas grave de corruption de fichiers, vous devriez pouvoir faire en sorte que Time Machine sauvegarde à nouveau correctement votre Mac grâce à quelques correctifs rapides présentés dans ce guide. N’oubliez pas non plus l’alternative qui consiste à récupérer des fichiers sur un Mac en installant un logiciel de récupération spécialisé commeStellar® Data Recovery pour vous assurer de pouvoir récupérer tous vos fichiers.
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