Samsung, OnePlus, Vivo, Huawei, Xiaomi, etc. – tous les utilisateurs de smartphones peuvent être confrontés à l’erreur “Le processus système ne répond pas” sur leur appareil. Bien que cette erreur ne cause pas de dommages dévastateurs à votre appareil Android, elle peut être assez ennuyeuse. Un redémarrage facile peut résoudre ce problème pendant un certain temps, mais les utilisateurs se sont plaints que l’erreur surgit tous les 1 ou 2 jours.
La résolution de cette erreur logicielle peut s’avérer un peu délicate, mais elle n’est pas impossible. Vous n’avez pas besoin de recourir à des solutions avancées pour résoudre cette erreur ; même la désinstallation d’une application peut la résoudre définitivement. Cependant, le véritable défi consiste à déterminer si ce problème est causé par une application, le cache de l’appareil ou le système d’exploitation lui-même. Lisez ce blog pour trouver les solutions les plus importantes pour résoudre le problème.
Méthodes pour remédier à l’erreur “Le processus système ne répond pas” :
Vous trouverez ci-dessous différentes solutions pour résoudre ce problème sur votre appareil Android :
Méthode 1 : Redémarrage forcé de votre appareil
Si le message d’erreur “Le processus système ne répond pas” s’affiche sur un appareil Android, la première chose à faire est de forcer le redémarrage de votre appareil.
Un redémarrage forcé est comparable à une réinitialisation dure. Il peut résoudre divers problèmes et l’erreur “Le processus systemene répond pas”. Si vous forcez le redémarrage de votre téléphone, tous les processus en arrière-plan sont interrompus et redémarrés.
Comment effectuer un redémarrage forcé sur votre appareil Android :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 20 secondes.
- Dès que votre téléphone s’éteint, relâchez le bouton. Au bout d’un moment, il se rallume automatiquement.
Mais comment cette méthode peut-elle vous aider ? Lorsque vous forcez le redémarrage de votre appareil, la mémoire temporaire est effacée et tous les logiciels sont réinitialisés. Cela peut aider à corriger les erreurs logicielles temporaires ou les problèmes à l’origine de l’erreur sur votre appareil Android.
Méthode 2 : Libérer la mémoire de l’appareil
Tous les appareils Android ont besoin d’une quantité importante de mémoire libre pour fonctionner sans problème. Si votre téléphone Android n’a pas assez de mémoire vous risquez d’avoir des difficultés à exécuter certaines applications et certains processus en arrière-plan qui sont associés à l’erreur susmentionnée.
- Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone et recherchez l’option “Stockage”.
- Vous pouvez y analyser l’espace de stockage libre et utilisé de votre appareil et voir ce qui occupe le plus d’espace de stockage.
- Supprimez toutes les applications, photos, vidéos ou fichiers dont vous n’avez plus besoin. Cela permettra de libérer de l’espace de stockage sur votre appareil.
- Vous pouvez également essayer de déplacer certains de vos fichiers vers un service de stockage Cloud tel que Google Drive ou Dropbox.
Mais cela résoudra-t-il vraiment l’erreur “Le processus système ne répond pas” ? La plupart des appareils utilisent de la RAM virtuelle, qui emprunte de la mémoire à la mémoire interne pour exécuter des processus lourds. Par conséquent, s’il n’y a pas assez d’espace libre sur l’appareil Android, cela peut entraver les processus importants du système , ce qui entraîne cette erreur. Si vous libérez suffisamment d’espace mémoire, votre appareil disposera de la quantité de mémoire nécessaire pour fonctionner correctement.
Méthode 3 : Mise à jour d’Android
Les anciennes versions d’Android présentent parfois des bogues, des dysfonctionnements ou des problèmes qui entraînent des problèmes tels que le message d’erreur “Le processus système ne répond pas”.
Si vous mettez à jour votre système d’exploitation Android vers la dernière version, vous pouvez corriger ces petits bugs. Vous trouverez ici comment vérifier la présence d’une mise à jour sur votre téléphone Android :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone et cherchez l’option “Mise à jour du logiciel” ou “Mise à jour du système”.
- Vérifiez maintenant si une version plus récente du système d’exploitation Android est disponible pour l’installation.
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions faciles à l’écran pour télécharger et installer la mise à jour.
Chaque nouvelle version du système d’exploitation Android est généralement conçue pour corriger les bogues et rendre votre appareil plus stable et plus fiable. Elle comprend également des correctifs de sécurité qui peuvent aider à supprimer les logiciels malveillants ou les virus de la mémoire. Ces versions mises à jour peuvent gérer les tâches, les processus et les applications de manière plus efficace et plus fluide, en évitant que diverses erreurs ne se produisent de manière répétée.
Méthode 4 : Mettez à jour toutes vos applications
Un grand nombre d’applications et de programmes différents fonctionnent en arrière-plan sur nos téléphones. Si l’une de ces applications cesse de fonctionner correctement, cela peut entraîner des problèmes tels que le message d’erreur “Le processus système ne répond pas”.
En mettant à jour toutes vos applications avec les versions les plus récentes, vous pouvez corriger les bogues ou les problèmes à l’origine de cette erreur. Voyons comment mettre à jour vos applications sur les appareils Android.
- Accédez au Google Play Store.
- Tapez sur votre profil.
- Sélectionnez Gérer les applications et l’appareil pour afficher toutes les applications installées sur votre téléphone.
- Recherchez maintenant l’option “Mises à jour disponibles” dans le menu.
- Recherchez toutes les applications en regard desquelles un bouton “Mise à jour” est affiché.
- Appuyez maintenant sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour ces applications.
- S’il y a beaucoup d’applications à mettre à jour, vous pouvez appuyer sur le bouton “Tout mettre à jour” pour les mettre toutes à jour en même temps.
Mais comment résoudre l’erreur “Le processus système ne répond pas” ? Si les applications sont obsolètes, elles peuvent parfois entraver le logiciel de votre téléphone ou d’autres applications en raison de problèmes d’incompatibilité. La mise à jour des applications garantit la compatibilité avec la dernière version de votre système d’exploitation Android.
Méthode 5 : Redémarrez votre appareil en mode sans échec
Si toutes les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre l’erreur “Le processus système ne répond pas”, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil en mode sans échec.
Vous vous demandez peut-être ce qu’est le mode sans échec et comment il peut résoudre ce problème. Le mode sans échec est un moyen de démarrer votre téléphone Android qui peut vous aider à trouver la cause première du problème. En effet, lorsque vous démarrez votre téléphone en mode sans échec, seules les applications et fonctions les plus importantes sont chargées. Vous pouvez ainsi déterminer si l’erreur “Le processus système ne répond pas” est causée par une application de votre téléphone.
Étapes pour redémarrer votre appareil Android en mode sans échec : (Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction du fabricant)
- Commencez par éteindre votre téléphone.
- Une fois qu’il est complètement éteint, attendez un peu, puis allumez votre appareil.
- Dès que le logo apparaît au démarrage, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que votre téléphone démarre.
- Sélectionnez l’option “Démarrer en mode sans échec” dans le menu.
- Votre appareil démarre alors en mode sans échec.
Dès que votre téléphone est en mode sans échec, utilisez-le et vérifiez si le message d’erreur “Processus système ne répond pas” apparaît à nouveau. Si ce n’est pas le cas, cela signifie que le problème trouve son origine dans l’une des applications installées sur votre téléphone.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez désinstaller toutes les nouvelles applications que vous avez récemment installées ou essayer de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Bien qu’une réinitialisation d’usine supprime toutes les données, applications et paramètres, elle peut aider à résoudre les problèmes logiciels à l’origine de l’erreur.
Méthode 6 : Réinitialisation d’usine de votre appareil
Nous supposons que vous savez ce qu’est une réinitialisation d’usine. Si ce n’est pas le cas, sachez que toutes les applications, photos, messages, etc. de votre téléphone seront supprimés. Ce processus remettra votre appareil dans son état d’usine d’origine, le rendant aussi frais que neuf.
Avant de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine, vous devez donc sauvegarder toutes les photos, vidéos, messages, contacts, etc. stockés sur votre appareil afin d’éviter toute perte de données inutile.
Vous découvrirez ici comment réinitialiser les paramètres d’usine de votre appareil Android :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone > Sauvegarde et réinitialisation.
- Trouvez maintenant l’option Supprimer toutes les données ou Réinitialiser les paramètres d’usine et appuyez dessus.
- Suivez les instructions à l’écran et attendez que votre appareil soit complètement réinitialisé.
Cette méthode n’est recommandée que si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que la perte de données ne peut toujours pas être corrigée. Si vous réinitialisez les paramètres d’usine de votre appareil, vous perdrez toutes vos applications et autres données.
Remarque : les étapes peuvent varier en fonction de votre appareil Android.
Les sauvegardes peuvent parfois être désordonnées. Alors que nous pensons que toutes les données sont sauvegardées sur une source Cloud, la réalité peut être différente. Il y a souvent des cas de perte de données même après que celles-ci ont été sauvegardées sur des comptes Cloud. Il se peut qu’un contact ait été perdu, qu’une sauvegarde de fichier WhatsApp soit inaccessible ou que certains fichiers soient introuvables. Cela peut être dû à des sauvegardes incomplètes ou à des sauvegardes incorrectes, quelle qu’en soit la raison.
Cependant, si vous rencontrez ce problème après avoir créé une sauvegarde de votre appareil Android, vous pouvez compter sur Stellar® Récupération de Données pour Android. Cet outil est conçu pour analyser le stockage interne d’un appareil Android et récupérer les photos, vidéos, documents, contacts, chats WhatsApp et bien d’autres fichiers supprimés ou perdus. Vous pouvez également utiliser l’outil Stellar® Data Recovery for Android pour analyser et prévisualiser les fichiers supprimés et perdus sans payer d’avance.
Conclusion :
Ne paniquez pas si votre appareil affiche le message d’erreur “Le processus système ne répond pas”. Il s’agit d’un problème courant qui entraîne des problèmes mineurs tels que des redémarrages, des plantages d’applications ou des performances médiocres. Mais vous pouvez toujours le résoudre en adoptant une approche méthodique. Rappelez-vous simplement qu’il s’agit d’une erreur logicielle et qu’il n’est pas nécessaire de prêter attention au matériel de votre appareil.
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