Lorsque vous branchez un disque dur externe sur Mac, il s’affiche sur le bureau, dans le Finder et dans l’Utilitaire de disque. Mais il arrive que le disque dur externe ne s’affiche à aucun de ces endroits. En conséquence, les données du disque dur externe non connecté deviennent inaccessibles. Les fichiers contenus et l’intégrité du disque externe sont en jeu.
Ne vous inquiétez pas, lisez et appliquez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème du disque externe Mac non monté.
Méthodes pour résoudre le problème “Le disque dur externe ne se monte pas sur Mac”
1. Modifier les paramètres de macOS
Assurez-vous que le paramètre du Finder permettant d’afficher les disques durs externes sur le bureau ou dans le Finder est activé.
- Ouvrez le Finder dans le Dock. Allez dans Finder > Préférences dans la barre de menu supérieure.
- Dans la fenêtre “Finder Settings”, cliquez sur l’onglet “General”.
- Dans la section “Afficher ces éléments sur le bureau”, activez la case à cocher “Disques durs externes”. L’icône du disque dur externe est maintenant affichée sur votre bureau.
- Cliquez sur l’onglet Sidebar. Sous la section Emplacements de stockage, activez la case à cocher Disques durs externes. Le disque dur externe est maintenant affiché dans la barre latérale du Finder.
Assurez-vous que l’option “Afficher tous les périphériques” est sélectionnée dans le menu “Affichage” de l’utilitaire de disque.
- Appuyez sur les touches Commande + Barre d’espace pour ouvrir Spotlight.
- Tapez “disk utility” et appuyez sur Retour pour ouvrir l’utilitaire de disque.
- Cliquez sur le menu Afficher dans le coin supérieur gauche de l’utilitaire de disque et sélectionnez “Afficher tous les périphériques”. Le disque dur externe est maintenant affiché dans la barre latérale de votre utilitaire de disque dur.
2. Réinitialisez les paramètres du microprogramme Mac
Réinitialisation de la NVRAM (mémoire vive non volatile) et de la PRAM (mémoire vive des paramètres)
- Redémarrez le Mac et maintenez immédiatement enfoncées les touches Option + Commande + P + R jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième bip.
Réinitialisation du SMC (System Management Controller) sur votre Mac
- Pour iMac, Mac Pro/mini ou ordinateur portable avec batterie amovible : Débranchez le cordon d’alimentation ou retirez la batterie et appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 5 secondes.
- Pour MacBook Air, MacBook Pro ou MacBook avec batterie non amovible : Maintenez enfoncés les boutons Shift + Control + Select + Power pendant 10 secondes.
3. Résolution d’un problème de connexion avec un disque dur externe
Assurez-vous que votre disque dur externe est correctement connecté à votre Mac.
- Reconnectez le connecteur ou l’adaptateur USB de manière à ce que le disque dur soit bien en place.
- Connectez le disque dur à un autre port USB ou à un autre Mac.
- Remplacez le câble ou l’adaptateur USB si vous pensez qu’il est endommagé.
- Connectez une source d’alimentation externe si le disque dur en nécessite une.
- Vérifiez le voyant lumineux pour vous assurer que le périphérique de stockage est allumé et fonctionne.
- Remplacez le disque dur par un autre boîtier si vous pensez qu’il est défectueux.
4. Dépannage des disques durs externes
Montez le disque dur externe via l’utilitaire de disque dur
- Ouvrez l’utilitaire de disque et sélectionnez le disque dur grisé dans la barre latérale.
- Cliquez sur l’onglet Montage. Le lecteur est monté automatiquement.
Réparez le disque dur via l’utilitaire de disque
- Ouvrez l’utilitaire de disque et sélectionnez le disque dur dans la barre latérale.
- Cliquez sur First Aid, puis sur Run pour vérifier et résoudre les problèmes logiques du disque dur.
Vérifiez le statut SMART du disque dur externe s’il se déconnecte de manière irrégulière.
- Ouvrez l’utilitaire de disque dur et vérifiez le statut SMART du disque dur externe.
- Si l’état SMART échoue, sauvegardez le lecteur en le clonant.
- Remplacez le lecteur défaillant par un nouveau pour éviter toute perte de données.
5. Récupérez les données d’un disque dur externe Mac non monté
Assurez-vous que le disque dur externe est reconnu dans l’Utilitaire de disque, puis remplissez les conditions suivantes pour la récupération des données.
- Sur votre système Mac, téléchargez et installez la *version d’essai de Stellar Data Recovery Professional for Mac.
- Lancez le logiciel en double-cliquant sur son icône. [Vous allez interagir avec l’interface utilisateur graphique intuitive.]
Utilisez le logiciel de récupération de disque externe Mac pour récupérer les données d’un disque de stockage externe non monté.
- Sélectionnez les types de fichiers présents sur le disque et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez le disque dur externe non monté, puis activez l’analyse approfondie.
- Cliquez sur Scan. Et laissez le scan se dérouler jusqu’à ce qu’il soit terminé.
- Affichez les éléments numérisés dans les vues Classique, Fichier ou Liste supprimée. Une fois que vous avez sélectionné un mode d’affichage, naviguez dans les dossiers et affichez les fichiers numérisés dans le volet de droite.
- Sélectionnez tous les fichiers que vous voulez en cochant la case appropriée, puis cliquez sur Récupérer. Spécifiez un emplacement et cliquez sur Enregistrer.
Remarque : *Le logiciel d’essai vous permet d’analyser les disques de stockage et de prévisualiser les résultats de l’analyse. Cependant, vous devez activer Stellar Data Recovery Professional for Mac pour récupérer vos fichiers.
Conclusion
Dans ce blog, 5 méthodes différentes ont été présentées pour résoudre le problème “Le disque dur externe ne se monte pas” sur Mac. Vous pouvez commencer par résoudre le problème de connectivité du disque dur externe, modifier les paramètres de macOS, réinitialiser les paramètres du firmware de Mac, dépanner le disque et enfin récupérer les données du disque dur.
Si le disque dur externe n’est pas reconnu dans l’Utilitaire de disque, il peut y avoir un problème matériel. Et si les corrections de base de la connectivité du disque dur ne résolvent pas le problème, vous devez essayer le logiciel Stellar Data Recovery Software for Mac.
Nous espérons que cet article de blog vous a aidé à comprendre les raisons possibles pour lesquelles macOS ne peut pas monter le disque externe sur Mac et comment dépanner et récupérer le disque externe Mac non monté.
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