Canva est un excellent outil de conception graphique, gratuit pour tous. Quel que soit l’élément de conception que vous souhaitez créer, qu’il s’agisse d’invitations, de prospectus, de messages sur les médias sociaux, de tableaux de réunion ou de présentations de bureau, Canva fournit des modèles conçus par des professionnels. En outre, Canva regorge de fonctionnalités faciles à utiliser pour tout le monde. Il n’est pas nécessaire d’être un crack de Photoshop ou du montage vidéo pour faire de la conception graphique avec cet outil.
Après avoir lu la brève, vous pourriez penser que Canva est l’outil de conception graphique ultime qui ne peut jamais se tromper. Mais malheureusement, ce n’est pas le cas. Comme tout autre logiciel ou application en ligne, Canva peut lui aussi rencontrer des problèmes de temps en temps. Par exemple, il arrive que des utilisateurs essaient de télécharger leurs projets Canva ou d’exporter des vidéos après les avoir terminés, pour se rendre compte que ces vidéos sont devenues illisibles. Ils rencontrent alors un écran noir ou une situation telle que leur vidéo Canva n’a plus de son après l’importation. Les utilisateurs signalent également que le retéléchargement de la vidéo n’est d’aucune utilité dans de tels cas.
Alors pourquoi les vidéos Canva se corrompent-elles ? Plus important encore, comment réparer des vidéos corrompues après les avoir importées de Canva ? C’est ce que nous allons découvrir dans cet article.
Raisons pour lesquelles la vidéo Canva ne fonctionne pas après l’importation
Entraînement défectueux
Les secteurs défectueux sur le disque de stockage sont un facteur courant de corruption des vidéos. Si vous stockez une vidéo sur un disque de stockage comportant des secteurs défectueux, son en-tête de fichier peut être endommagé.
Processus de téléchargement interrompu
Lorsque vous téléchargez des vidéos depuis l’internet, si le processus est interrompu par une connexion internet instable ou par une extension de votre navigateur, cela peut corrompre la vidéo.
Virus ou logiciels malveillants
Les infections par des virus ou des logiciels malveillants peuvent interférer avec le processus de lecture ou d’écriture de votre système et endommager tout nouveau fichier vidéo que vous y stockez.
Le navigateur ne prend pas en charge le téléchargement de Canva
Il se peut également que votre navigateur ne charge pas correctement le site Web de Canva, ce qui entraîne un téléchargement incorrect du fichier vidéo.
Les méthodes ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème de la vidéo Canva qui ne fonctionne pas après l’importation.
1. Utilisez un autre navigateur
Comme le problème pourrait provenir de votre navigateur Web, vous devriez essayer d’utiliser un autre navigateur pour accéder au site Web de Canva, puis tenter de télécharger votre vidéo à partir de celui-ci. Outre Google Chrome, vous pouvez essayer Mozilla Firefox ou Microsoft Edge sur les appareils Windows. Pour les utilisateurs de Mac, il existe déjà une excellente option sous la forme du navigateur Safari, mais ils peuvent également utiliser Firefox ou Brave.
Vous pouvez également essayer de télécharger votre vidéo Canva via des appareils mobiles. Toutefois, si le navigateur intégré de votre téléphone portable n’est pas assez performant pour le téléchargement, vous pouvez utiliser les navigateurs Chrome, Opera ou UC, car ils sont considérés comme les meilleurs pour tout smartphone.
Si vous ne voulez pas utiliser un autre appareil ou un autre navigateur pour des raisons de sécurité ou parce que votre fichier vidéo est énorme, la méthode suivante peut vous aider plus adéquatement.
2. Utilisez le lecteur multimédia VLC
Si le lecteur multimédia de votre système ne peut pas lire votre vidéo Canva corrompue, la meilleure chose à faire est d’utiliser le lecteur multimédia VLC. VLC est un lecteur multimédia qui prend en charge presque tous les formats vidéo en téléchargeant automatiquement les codecs requis pour un fichier vidéo. En outre, VLC peut également réparer les fichiers endommagés ou corrompus dans une certaine mesure. Il dispose d’une fonction intégrée de réparation de l’index, qui lui permet de lire les vidéos instantanément tout en réparant les parties corrompues à l’arrière-plan.
Mais il y a un problème. Cette fonctionnalité de VLC ne fonctionne que pour fixer les fichiers au format AVI. Étant donné que Canva, par défaut, n’exporte que des vidéos au format MP4, vous devrez d’abord modifier votre format vidéo en AVI pour que cette méthode fonctionne.
Suivez les étapes suivantes :
- Faites un clic droit sur le fichier vidéo Canva corrompu que vous avez importé.
- Dans la liste qui s’ouvre, cliquez sur l’option Renommer.
- Maintenant, changez le format MP4 en format AVI et appuyez sur Entrée.
- Ensuite, allez dans le lecteur multimédia VLC, et cliquez sur l’option Outils dans la barre supérieure.
- Dans la liste qui s’ouvre, cliquez sur Préférences, puis passez à la fenêtre Input/Codecs.
- Dans cette fenêtre, développez l’option Fichier AVI endommagé ou incomplet.
- Sélectionnez l’option Toujours réparer dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer.
Enfin, essayez de lire votre vidéo Canva que vous avez convertie précédemment au format AVI.
Si vous ne parvenez toujours pas à lire la vidéo, vous pouvez essayer de transcoder votre fichier vidéo avec VLC. Le transcodage réparera les vidéos corrompues après leur importation depuis Canva et les rendra lisibles sur VLC et d’autres lecteurs multimédias.
Pour cela, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
- Tout d’abord, allez dans le lecteur VLC et cliquez sur l’option Menu dans le coin supérieur gauche.
- Dans la liste qui s’ouvre, cliquez sur l’option Convertir/Enregistrer.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’onglet Fichier, puis cliquez sur l’option Ajouter pour choisir le fichier que vous voulez transcoder.
- Après avoir sélectionné le fichier Canva corrompu, cliquez sur le bouton Convertir/Enregistrer.
- Dans la fenêtre suivante, définissez le nom et l’emplacement du fichier et choisissez les codecs souhaités dans la liste des profils.
- Enfin, tapez sur Start, et vous aurez un nouveau fichier vidéo sans aucune section endommagée.
Après avoir réussi à transcoder votre fichier vidéo Canva, essayez de le lire sur différents lecteurs multimédia pour vérifier s’il fonctionne maintenant.
3. Utilisez un logiciel de réparation vidéo
Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez opter pour une application de réparation vidéo fiable. Un bon outil de réparation vidéo peut rapidement réparer la corruption de votre fichier vidéo Canva importé. Stellar Repair for Video se distingue parmi les meilleurs outils disponibles sur Internet.
Cet outil de réparation vidéo peut résoudre les problèmes de corruption dans plus de 17 formats vidéo et fonctionne sans problème sur les appareils Windows et Mac. Le logiciel peut sélectionner n’importe quel problème vidéo, notamment l’absence de son, le scintillement, une pause soudaine ou un écran noir, en un rien de temps.
Suivez ces étapes pour réparer votre vidéo Canva avec Stellar Repair for Video :
- Téléchargez et lancez le logiciel Stellar Repair for Video sur votre PC.
- Ensuite, cliquez sur l’icône Ajouter un fichier au centre de l’écran pour joindre le fichier vidéo corrompu.
- Après avoir sélectionné le fichier Canva, cliquez sur Réparer pour lancer le processus.
- Attendez que la réparation soit terminée ; vous pouvez vérifier la progression par l’indicateur vert.
- Après avoir terminé le processus, vous pouvez prévisualiser la vidéo pour vérifier si elle fonctionne bien.
- Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer le fichier réparé pour sauvegarder la vidéo à l’emplacement souhaité.
Vous pouvez désormais lire votre vidéo Canva sur n’importe quel lecteur multimédia de manière transparente.
Conclusion
Il ne fait aucun doute que Canva est un outil très efficace pour la conception graphique. Mais parfois, il peut rencontrer des problèmes qui se traduisent par des fichiers corrompus lorsque vous importez votre vidéo de projet. Dans de tels cas, vous pouvez essayer les méthodes ci-dessus pour corriger l’erreur à votre niveau. Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez également utiliser Stellar Repair for Video pour réparer la vidéo Canva qui ne fonctionne pas après l’importation.
FAQs
Q. Pourquoi la vidéo Canva n’est-elle pas lue sur mon appareil après l’importation ?
A. Il peut y avoir différentes raisons à cela, comme un disque défectueux, une extension de navigateur défectueuse, ou autre chose. Cependant, les raisons sont expliquées ci-dessus dans cet article.
Q. Quel est le format des vidéos importées depuis Canva ?
A. Canva permet à ses utilisateurs de télécharger des projets vidéo au format MP4.
Q. Comment réparer rapidement la corruption des vidéos Canva ?
A. Toutes les méthodes simples pour résoudre le problème de corruption des vidéos Canva sont indiquées ci-dessus dans cet article. Vous pouvez les essayer en fonction du niveau de votre problème.
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