Microsoft Outlook est un client de courriel et une application de calendrier très répandus qui offrent un large éventail de fonctions. Cependant, comme tout autre logiciel ou application sous Windows, le client de courriel est également sujet à des erreurs. Le message “Le fichier Outlook .pst est déjà utilisé dans le profil actuel” est l’une de ces erreurs.
Vous pouvez également rencontrer une autre variante de l’erreur, qui est la suivante :
“Outlook.pst est en cours d’utilisation et n’est pas accessible. Fermez toutes les applications qui utilisent le fichier et réessayez. Il se peut que vous deviez redémarrer votre ordinateur.”
Ce message d’erreur indique que le fichier de données Outlook, c’est-à-dire PST, dans lequel sont stockées toutes vos données de courriel telles que les messages, les pièces jointes, les contacts, etc., est déjà utilisé ou verrouillé par un autre programme ou processus sur votre ordinateur. L’erreur vous empêche d’accéder aux courriels et autres données Outlook.
Dans ce guide, vous apprendrez les causes de l’erreur “Le fichier .pst d’Outlook est déjà utilisé avec le profil actuel” et les solutions avec des instructions étape par étape pour le dépannage et la rectification.
Causes de l’erreur “Ce fichier Outlook pst est déjà utilisé avec le profil actuel”.
Cette erreur Outlook peut être due à différents facteurs. Ceux-ci comprennent
- Processus ou applications conflictuels, tels que les programmes antivirus
- Compléments défectueux ou incompatibles
- Fichier de données Outlook (PST) endommagé ou corrompu
- Problèmes ou corruption dans le profil Outlook
- Autorisation de fichier incohérente ou incorrecte
- Problèmes liés aux supports de stockage
- Conflits de noms
- Fichier PST volumineux ou surdimensionné
Solutions pour résoudre l’erreur “Ce fichier Outlook PST est déjà utilisé avec le profil actuel”.
Vous trouverez ci-dessous quelques bonnes pratiques pour dépanner et résoudre l’erreur “Ce fichier Outlook PST est déjà utilisé”, accompagnées d’instructions étape par étape. Veillez à les suivre dans l’ordre indiqué.
Solution 1 : Redémarrer Outlook/ordinateur
La première étape pour corriger une erreur logicielle dans un système Windows, y compris Outlook, consiste à redémarrer l’application et le système lui-même. Dans de nombreux cas, un redémarrage simple peut aider à résoudre rapidement tout problème ou conflit temporaire à l’origine de l’erreur. Suivez les instructions suivantes :
- Fermez d’abord Outlook et toutes les autres applications susceptibles d’utiliser le fichier PST, telles que Skype for business.
- Ensuite, éteignez votre ordinateur ou votre portable.
- Après quelques secondes, allumez votre ordinateur ou votre portable.
- Dès que le système est prêt à fonctionner, démarrez Microsoft Outlook.
Si l’erreur persiste, suivez la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez et mettez fin aux processus ou applications conflictuels.
Si le redémarrage d’Outlook et de votre système ne résout pas l’erreur, recherchez les processus ou applications conflictuels qui peuvent verrouiller le fichier PST d’Outlook et provoquer l’erreur.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Une perspective proche.
- Ouvrez le gestionnaire des tâches. Vous pouvez appuyer sur les touches Ctrl + Shift + Esc de votre clavier pour l’ouvrir.
- Cliquez sur l’onglet Processus ou Détails (varie en fonction de la version de Windows).
- Recherchez tous les processus ou applications connectés à Outlook ou susceptibles d’accéder au fichier PST.
- Si vous en trouvez, sélectionnez-les et cliquez sur le bouton Terminer la tâche ou Terminer le processus. Cela mettra fin au processus ou à l’application sélectionné.
- Une fois que vous avez vérifié et fermé les processus ou applications en conflit, démarrez Outlook et vérifiez si l’erreur a été résolue.
Solution 3 : Vérifiez les attributs du fichier PST
Si le fichier de données Outlook (PST) a un statut ou des attributs en lecture seule, Outlook peut ne pas être en mesure d’accéder au fichier PST ou d’écrire dans le fichier PST, ce qui entraîne le message d’erreur “Ce fichier Outlook PST est déjà utilisé dans le profil actuel”. La solution à ce problème est simple. Il vous suffit de supprimer l’attribut “lecture seule” du fichier PST. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Recherchez le fichier PST. Ce fichier est normalement enregistré dans le dossier %localappdata%/Microsoft/Outlook/.
- Cliquez simplement sur les touches Windows + R, collez le bureau ci-dessus et cliquez sur OK ou appuyez sur la touche Entrée du clavier.
Pour les anciennes versions d’Outlook, allez dans C:/Documents et paramètres/<nom d’utilisateur>/Paramètres locaux/Données d’application/Microsoft/Outlook
- L’emplacement de stockage du fichier PST s’ouvre alors. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier PST et sélectionnez Propriétés.
- Assurez-vous que la case Lecture seule n’est pas cochée.
- Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
Solution 4 : Vérifiez s’il y a des conflits de noms
Si vous utilisez plusieurs comptes de courriel ou accédez à des fichiers PST locaux, il se peut qu’ils portent les mêmes noms, ce qui peut entraîner des conflits de noms. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que chaque fichier PST auquel vous souhaitez accéder, importer ou ouvrir dans Outlook porte un nom unique. Si le nom des fichiers PST est identique, modifiez-le, puis démarrez Outlook. L’erreur devrait être corrigée.
Solution 5 : Déplacez le fichier PST
Le déplacement du fichier PST est une autre solution éprouvée pour résoudre l’erreur “Ce fichier PST Outlook est déjà utilisé avec le profil actuel”. Le déplacement du fichier PST modifie le chemin d’accès du fichier PST et contribue à résoudre l’erreur. Les étapes sont les suivantes :
- Appuyez sur Windows + R, tapez Panneau de configuration et cliquez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration.
- Allez dans Comptes d’utilisateurs et cliquez sur Courrier.
- Cliquez sur Fichiers de données, puis sélectionnez le fichier PST dans la liste.
- Notez le chemin d’accès au fichier et ouvrez l’explorateur de fichiers.
- Accédez au chemin d’accès et vérifiez si le fichier PST existe dans le bureau par défaut.
- Si le fichier PST n’est pas disponible à cet emplacement, recherchez-le, puis enregistrez-le à l’emplacement par défaut.
- Redémarrez ensuite Outlook.
Solution 6 : Créez un nouveau profil Outlook
Vous pouvez essayer de créer un nouveau profil Outlook pour remplacer votre profil existant corrompu ou mal configuré, ce qui peut déclencher le message d’erreur “Ce fichier Outlook PST est déjà utilisé dans le profil actuel”. Pour créer et configurer votre compte courriel sous un nouveau profil Outlook, suivez les étapes ci-dessous :
- Fermez Outlook et démarrez le Panneau de configuration.
- Allez dans Comptes d’utilisateurs > Mail > Afficher les profils > Ajouter.
- Saisissez votre nouveau nom de profil. Cliquez sur OK.
- Suivez les instructions à l’écran et connectez-vous à ce nouveau profil avec votre compte e-mail.
- Cliquez ensuite sur Suivant > Terminer.
- Une fois le profil créé et paramétré, sélectionnez “Demander un profil à utiliser“.
- Vous pouvez également définir le nouveau profil comme profil par défaut et supprimer l’ancien profil.
- Cliquez ensuite sur Appliquer > OK.
- Vous pouvez fermer la boîte de dialogue Courrier à ce stade.
- Une fois le nouveau profil créé et ajouté, démarrez Outlook. Si vous choisissez l’option “Invite de commande…“, vous devez sélectionner le nouveau profil dans la liste déroulante, puis cliquer sur OK.
Solution 7 : Réparez le fichier de données Outlook
Si l’erreur persiste, il est possible que le fichier de données Outlook (PST) lui-même soit corrompu ou présente de graves problèmes d’intégrité. Dans de tels cas, il est recommandé d’utiliser l’outil de réparation intégré d’Outlook SCANPST.EXE (également connu sous le nom d’Inbox Repair Tool) pour réparer le fichier PST corrompu et résoudre le problème.
Les étapes sont les suivantes :
- Fermez MicrosoftOutlook.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Outlook sur le bureau.
- Sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier dans les options pour ouvrir l’emplacement de stockage du raccourci de démarrage d’Outlook.
- Vous verrez alors apparaître le raccourci Outlook. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du raccourci Outlook, puis sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.
- Vous y trouverez le programme SCANPST.exe (Inbox Repair Tool) et vous pourrez le démarrer.
- Après avoir lancé SCANPST.EXE, cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier PST lié à votre profil.
- Cliquez sur le bouton Démarrer après avoir sélectionné le fichier PST pour lancer le processus d’analyse.
- Après la première vérification, cliquez sur Réparer pour résoudre les problèmes du fichier PST.
- Une fois le problème résolu, redémarrez Outlook.
Vérifiez si vous pouvez accéder à Outlook et envoyer/recevoir de nouveaux courriels sans que le message d’erreur “Ce fichier Outlook pst est déjà utilisé avec le profil actuel” ne s’affiche.
Si SCANPST.exe ne parvient pas à réparer le fichier PST, se bloque ou se fige, utilisez un logiciel avancé de réparation de fichiers PST Outlook comme Stellar Repair for Outlook pour réparer et récupérer votre fichier PST endommagé ou corrompu. Avec ce logiciel avancé de réparation d’Outlook, vous pouvez :
- Réparez les fichiers PST jusqu’à une capacité de 50 Go ou plus avec une intégrité totale.
- Remettre les courriels des fichiers PST endommagés, corrompus ou cryptés dans un nouveau fichier PST.
- Récupération précise des courriels à partir de fichiers PST gravement endommagés
- Remettez les messages récupérés dans un nouveau fichier PST et dans d’autres formats de fichiers tels que MSG, EML, RTF, PDF et HTML.
- Exportez les courriels du fichier PST directement vers Microsoft 365 ou Live Exchange Server.
- Jetez un coup d’œil à l’aperçu gratuit des éléments de la boîte aux lettres récupérables.
- Remettre en état les éléments de la boîte aux lettres supprimés
Le logiciel est très utile si vous souhaitez récupérer des courriels à partir d’un fichier PST corrompu et éviter la perte de données.
Conclusion
Si vous rencontrez l’erreur “Ce fichier Outlook pst est déjà utilisé dans le profil actuel”, suivez les solutions fournies dans ce guide pour résoudre l’erreur. Ce guide vous aidera également à comprendre les raisons les plus courantes de cette erreur. Si un fichier PST est corrompu, il peut être réparé à l’aide de l’outil intégré SCANPST.exe. Cependant, l’outil ne peut pas réparer les fichiers PST volumineux ou les fichiers PST gravement corrompus. Si SCANPST ne peut pas réparer votre fichier PST, utilisez un logiciel de réparation PST Outlook avancé comme Stellar Repair for Outlook. Avec ce logiciel, vous pouvez récupérer tous les éléments de courriel tels que les messages, les pièces jointes, les notes, les contacts, etc. d’un fichier PST endommagé ou corrompu vers un nouveau fichier PST avec une intégrité et une précision complètes.
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