[Solucionado] Error de Windows 10: Esta carpeta está vacía

Existe un error común de Windows, que algunos usuarios han experimentado, en el que su unidad USB o externa que contiene archivos y carpetas muestra un error “Esta carpeta está vacía” en Windows 7 y Windows 10 cuando intenta abrirla. A pesar de tener todos los archivos y carpetas, su PC con Windows le advierte que la unidad seleccionada está vacía.

El error se produce por varias razones, como infección por virus o malware, controladores de dispositivo dañados, problemas de hardware, corrupción del sistema de archivos y otros problemas comunes.

Es una situación aterradora, especialmente cuando su medio portátil contiene archivos cruciales y datos críticos relacionados con la empresa. Sin embargo, no tiene por qué preocuparse, ya que le ayudaremos a solucionar este problema común en pocos minutos. Todo lo que tienes que hacer es mantener la calma [muy importante] y no trate de experimentar con varios programas, ya que puede conducir a un mayor daño y pérdida permanente de datos.

Métodos para Solucionar el Error de Windows 10: Esta carpeta está vacía

Aquí hay algunas técnicas de solución de problemas que pueden ayudarle a solucionar el problema donde el sistema muestra la carpeta vacía pero contiene archivos en Windows 10:

1. Pruebe con otro puerto

Es posible que ya lo haya intentado, pero si no lo ha hecho, considere la posibilidad de cambiar el dispositivo de almacenamiento a un puerto USB diferente. El cambio de puerto le ayudará a averiguar si el puerto USB al que está conectado el disco duro externo está defectuoso. En caso de que el error siga apareciendo después de cambiar el puerto, continúe con el siguiente método de solución de problemas.

2. Utilice Stellar Data Recovery Professional For Windows para escanear y restaurar archivos desde una unidad USB.

Cuando ninguna de las técnicas de solución de problemas mencionadas funcione, confíe en un software de recuperación de datos de confianza como Stellar Data Recovery Professional For Windows.

La unidad podría tener un sistema de archivos dañado o un archivo corrupto que podría estar causando el error. Para solucionarlo, es necesario formatear la unidad después de realizar la recuperación de datos para evitar la pérdida permanente de datos.

El software le ayudará a recuperar datos inaccesibles y perdidos de su unidad externa que muestra el error ‘Esta carpeta está vacía’ en Windows 10 y Windows 7.

Sigue estos pasos para restaurar tus archivos y carpetas perdidos:

• Descargue, instale y ejecute el software Stellar Data Recovery Professional For Windows.

• Haga clic en “Todos los datos” y pulse el botón “Siguiente“.

• Seleccione la unidad externa que aparece en “Unidades conectadas“.

• Active el conmutador de “Exploración profunda” que aparece en la esquina inferior izquierda de la ventana del software.
• Haga clic en el botón “Escanear” y espere a que finalice el escaneado.

• Tras el escaneado, los archivos/carpetas aparecen en el panel izquierdo de la vista en árbol.

• Haz clic en las carpetas para ver los archivos que contienen y previsualizarlos.
• Utilice la barra de búsqueda para encontrar los archivos que necesita recuperar si no puede localizarlos manualmente.
• Por último, elija los archivos y carpetas que se perdieron y que necesita recuperar.
• Haz clic en “Recuperar” y, a continuación, en el botón “Examinar”.

• Elija la ubicación en la que desea guardar los datos recuperados (utilice la unidad o el volumen del PC).
• Haga clic en “Empezar a guardar” y espere a que finalice el proceso de guardado.

3. Utilizar el comando “attrib

A veces los archivos y carpetas se vuelven invisibles debido a infecciones de virus o malware. El comando attrib acompañado de unos pocos parámetros puede ayudar a desocultar esos archivos y carpetas en su sistema operativo Windows. Siga estos pasos y ejecute el comando attrib para eliminar el error “Esta carpeta está vacía” en Windows 10.

• Conecte la unidad USB o el almacenamiento externo donde se produjo el problema.
• Abra el símbolo del sistema en su PC con Windows.
• En la ventana del símbolo del sistema, escriba o copie el siguiente comando y pulse la tecla Intro

attrib -h -r -s /s /d E:\*.* (donde E es la letra de la unidad afectada. Sustitúyala por la suya)

• Ahora abra el Explorador de archivos y acceda a sus archivos y carpetas.

 4. Escanear con herramienta antivirus                                                             

 En caso de que el comando attrib no sea capaz de recuperar sus archivos y carpetas perdidos, pruebe a utilizar un software antivirus fiable. Analice la unidad en busca de cualquier infección de virus o malware y póngala en cuarentena. A continuación, vuelva a utilizar el comando attrib para hacer visibles los archivos y carpetas.

Sin embargo, en caso de que no se encuentre ningún virus o después de escanear la unidad afectada si sigue sin poder acceder a sus archivos y carpetas perdidos, continúe con el siguiente método de solución de problemas.

5. Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Conecta tu unidad USB afectada y sigue estos pasos:

• Pulsa Windows+S y escribe solución de problemas en la barra de búsqueda.
• Haz clic en “Solución de problemas” en Windows 7 o en “Solucionar problemas” si utilizas Windows 10. Aparecerá una nueva ventana.
• Haga clic en “Hardware y dispositivos” y, a continuación, en el botón “Ejecutar el solucionador de problemas” en Windows 10.
• Para otras versiones de Windows, haga clic en “Siguiente” para iniciar el solucionador de problemas.
• Espera a que el solucionador de problemas encuentre problemas con el hardware y los dispositivos de tu PC.
• Tras el análisis, el solucionador de problemas le proporcionará una solución que deberá aplicar y reiniciar el sistema.

• Tras el reinicio, conecte la unidad USB y acceda a ella.

6. Vuelva a instalar los controladores USB

Los controladores de dispositivo dañados también pueden provocar este tipo de errores. Los controladores son un puente entre el hardware y el software y si este puente tiene fisuras, puede afectar al rendimiento del dispositivo conectado. Por lo tanto, si los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente no consiguen solucionar el problema, vaya a su PC y siga estos pasos:

• Desconecte la unidad USB.

• Descarga los controladores USB para tu PC o portátil desde la página web del fabricante de tu dispositivo.
• Busca ‘Administrador de dispositivos‘ en la barra de búsqueda de Windows y ábrelo.
• Ampliar “Controladores de bus serie universal“.
• Haz clic con el botón derecho del ratón en los adaptadores USB (a los que está conectada la unidad) y selecciona “Desinstalar“. Si no está seguro, desinstale todos los adaptadores USB.
• Ahora, instala los controladores USB que has descargado.
• Reinicie el sistema y conecte la unidad USB para acceder a los archivos y carpetas que contiene.

En esta etapa, usted ha recuperado con éxito sus archivos y carpetas inaccesibles y perdidos de la unidad afectada. Ahora puede formatear la unidad y mover los datos recuperados a su ubicación original. Además, cree una copia de seguridad para evitar la pérdida de datos debido a este tipo de errores.

Conclusión:

Hablamos del error ‘Esta carpeta está vacía’ de Windows 10, por qué se produce y cómo solucionarlo. El error es en su mayoría relacionados con problemas de software y que se puede solucionar la mayoría de las veces. Puede implementar la solución antes mencionada con el fin de solucionar el problema y acceder a los archivos y carpetas de la unidad USB externa.

Sin embargo, puede haber un caso en el que incluso después de probar todas las soluciones, el problema persiste. En ese caso, debe implementar un software de recuperación de datos como Stellar Data Recovery Professional For Windows que puede ayudarle a acceder a los datos de una unidad USB que es inaccesible o lanzando un error ‘Esta carpeta está vacía’, mientras que contiene datos cruciales.

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Sobre el autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast & Blogger at Stellar and having knowledge of Japanese Language. And apart from this in his spare time he likes playing Chess.