Solución de problemas de bloqueo de HCL Notes Server

HCL Lotus Notes es un cliente de correo electrónico basado en escritorio que almacena los datos del buzón en un archivo NSF. Es un software corporativo de correo electrónico y colaboración que le permite gestionar eficazmente sus datos y hojas de cálculo y organizar sus flujos de trabajo. Sin embargo, su eficacia es cuestionable debido a algunas limitaciones, sobre todo por las “caídas del servidor”. Puede resolver este problema manualmente con la ayuda de soluciones basadas en software.

A pesar de los inconvenientes, Lotus Notes consigue organizar y mantener con éxito un flujo de trabajo en línea/fuera de línea. Además, Lotus Notes es impresionantemente compatible con sus versiones anteriores y puede gestionar todos los elementos del buzón entre versiones. Es fácil utilizar la primera versión en la última sin tener que convertir ni reescribir nada.

Sin embargo, el cliente de correo electrónico basado en escritorio sigue fallando debido a problemas con el servidor. Si usted también está experimentando caídas del servidor de HCL Notes, este blog es para usted. Le proporcionaremos métodos de solución de problemas para solucionar las caídas del servidor de HCL Notes.

HCL Notes Server se bloquea: Problemas y soluciones

Las caídas del servidor se producen con bastante frecuencia con HCL Notes. A continuación encontrará las causas de las caídas del servidor y cómo solucionarlas:

• El servidor HCL Notes se bloquea al actualizar el índice de la base de datos: A veces les ocurre a los usuarios de HCL Lotus Notes que, al actualizar el índice de la base de datos, el servidor se bloquea. En tal situación, el usuario debe hacer lo siguiente para resolver el problema de caída del servidor HCL Notes:

Solución: Ejecute la tarea updall [gestiona los índices de vista de la base de datos y los índices de texto completo] en la base de datos con la opción -r para corregir un índice de base de datos corrupto. Cómo proceder:

Cargar Updall [nombre de archivo] -rCopiar Código

La ejecución de la tarea Updall puede llevar un tiempo considerable para una base de datos de gran tamaño. Si no especifica un nombre de base de datos, la tarea Updall también puede tardar mucho tiempo, ya que debe ejecutarse para toda la base de datos del servidor.

Si la tarea Updall no puede resolver el problema, debe hacer lo siguiente:

• Cree una copia de la base de datos dañada e introduzca un nuevo nombre para ella.
• Borre la base de datos original corrupta.
• Borre la base de datos corrupta [original].
• Ahora cambie el nombre de la base de datos copiada [del original] por el nombre del archivo original.
• Reinicie el servidor.
• La tarea del enrutador está provocando el bloqueo del servidor: En muchos casos, puede producirse un bloqueo del servidor en HCL Notes al realizar una tarea específica. En la mayoría de los casos, puede identificar la tarea a partir de la pantalla de bloqueo o del archivo de registro NSD [Notes System Diagnostic], que es una de las principales herramientas de diagnóstico del paquete de productos Lotus Domino. Sin embargo, si el bloqueo está relacionado con la tarea del enrutador, puede haber un problema con el MAIL.BOX.

Solución: Siga los pasos para solucionar la tarea del router:

• Primero cambie el nombre de MAIL.BOX.
• Ahora reinicie el servidor para crear un nuevo MAIL.BOX, ya que el servidor puede crear automáticamente un nuevo MAIL.BOX.
• Debe copiar los mensajes del antiguo BUZON.CORREO y pegarlos en el nuevo BUZON.CORREO.

Las medidas anteriores sólo solucionan el problema de la caída del servidor HCL Notes.

• El servidor OS/2 de Domino se bloquea: Si el servidor OS/2 se bloquea, recibirá los siguientes mensajes [similares]:

Trampa 000C Error interno de procesamiento en la posición #nnn:nnn 

Trampa 000D CS=nnnn IP=nn xxxxx 

CSLIM = nnnnn 

Solución: Los problemas de OS/2 o los controladores de red averiados pueden ser la causa de la caída del servidor. En este caso, debe tomar nota de las direcciones, informar debidamente a su administrador de red y, a continuación, reiniciar el servidor.

La solución anterior para el bloqueo de HCL Notes Server puede ayudarle a resolver los problemas de bloqueo de HCL Notes Server. Sin embargo, tenga en cuenta que no se trata de soluciones permanentes, ya que los problemas pueden reaparecer en cualquier momento en el futuro. Por lo tanto, la mejor opción sería mover los archivos NSF y los datos de Lotus Notes a Outlook para un mejor acceso y una gestión más sencilla de sus datos. Sin embargo, trasladar sus datos de Lotus a Outlook no es fácil, ya que Outlook y Lotus Notes almacenan sus datos en formatos de archivo diferentes y no son compatibles entre sí. Aquí es donde la potente y avanzada herramienta Stellar Converter para NSF puede ser de gran ayuda para convertir sus archivos NSF a archivos PST.

¿Qué es Stellar Converter para NSF?

Stellar Converter para NSF es una herramienta DIY [Hágalo usted mismo] para migrar su archivo NSF de Lotus Notes a varios otros formatos como PST, EML, RTF, HTML y PDF. El mayor beneficio que puede obtener de la conversión de sus datos es que incluso si tiene problemas para acceder a sus datos de Lotus Notes, podrá seguir accediendo a ellos en Outlook u Office 365.

Ventajas de utilizar Stellar Converter para NSF

El conversor Stellar para NSF ofrece varias ventajas. Además de convertir sus archivos NSF a PST y otros formatos, también puede beneficiarse de las siguientes maneras con esta herramienta:

• La herramienta es compatible con todas las versiones de HCL Lotus Notes.
• No hay límite de tamaño para los archivos. Puede convertir archivos NSF de cualquier tamaño.
• Puede guardar los datos NSF convertidos en otros muchos formatos.
• Puede utilizar la función de vista previa mejorada para seleccionar los datos NSF que desea migrar.
• Con la versión para técnicos de la herramienta, podrá mover sus archivos NSF de Lotus Notes directamente a Office 365.
• Puede convertir varios archivos NSF a la vez.
• Función de búsqueda sencilla de archivos NSF específicos.

¿Cómo utilizar Stellar Converter para NSF?

Para convertir un archivo NSF a PST u otro formato [especificado] utilizando Stellar Converter for NSF, siga la guía paso a paso que se indica a continuación:

• Descargue Stellar Converter para NSF e instale el programa.
• Inicie la herramienta y haga clic en “Examinar” para seleccionar los archivos NSF. Si no conoce la ruta del archivo NSF en su sistema, puede utilizar “Buscar”.
• Una vez seleccionados los archivos, el programa los extrae y muestra su contenido. Seleccione ahora los elementos que desea convertir y pulse el botón “Convertir”.
• Puede seleccionar el formato de archivo en el que desea guardar los archivos NSF convertidos en el campo “Guardar como”. Seleccione también la ubicación de almacenamiento deseada en la que desea guardar los archivos convertidos.
• Puede ver el progreso y el tiempo estimado para completar la tarea.
• En cuanto los archivos se guarden en la ubicación seleccionada, recibirá el mensaje “Conversión realizada con éxito“.

Conclusión

HCL Lotus Notes puede resultar molesto en ocasiones debido a caídas del servidor. El problema puede resolverse con algunas técnicas de solución de problemas de caída del servidor de HCL Notes, pero no son una solución permanente al problema de caída que pueda producirse en el futuro. Por lo tanto, puede transferir sus datos NSF de Lotus Notes a otros clientes de correo electrónico como Outlook para obtener un mejor acceso y funcionalidad. Para hacer esta tarea más fácil, puede tomar la ayuda de Stellar Converter for NSF que puede convertir sus archivos NSF a PST y otros formatos.

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Sobre el autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.