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    Convertidor EDB a PST

    Error corregido – “La exportación de buzones se detuvo debido a la latencia del disco duro de origen”


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      Resumen: Al migrar buzones de correo de su Exchange Server actual a otro servidor, puede aparecer el mensaje de error StalledDueToSource_DiskLatency o StalledDueTarget_DiskLatency durante el proceso de exportación. En este artículo, discutiremos las razones de este error y las soluciones que puede utilizar para resolver los errores de latencia de disco y exportar con éxito los buzones de correo al servidor de destino.

      Cuando su Exchange Server llegue al final de su vida útil, tendrá que actualizarlo a una versión más nueva o más reciente de Exchange para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y otro tipo de soporte de Microsoft. También tendrá que migrar los buzones de correo y otros datos a la versión más reciente. Dado que a veces la migración puede resultar difícil, deberá seguir las mejores prácticas para garantizar un proceso de migración sin problemas.

      Una de las mejores prácticas a la hora de migrar es realizar una prueba. Siempre debe realizar una migración de prueba de unos pocos buzones para comprobar la velocidad y el rendimiento del servidor de destino. De este modo podrá evitar bloqueos durante la migración y garantizar una migración más rápida.

      Al trasladar los buzones del servidor existente al servidor de destino, puede producirse el error ‘StalledDueToSource_DiskLatency’ o ‘StalledDueTarget_DiskLatency‘.

      StalledDueTarget_DiskLatency

      Esto puede hacer que se quede atascado en el bucle de exportación y no pueda exportar o migrar los buzones de su servidor actual al servidor de destino. Esto también puede provocar que el archivo PST de destino se hinche y acabe consumiendo todo el espacio de almacenamiento de su unidad.

      Para resolver este problema, necesita conocer las razones que provocan el error StalledDueToSource_DiskLatency o StalledDueTarget_DiskLatency. Se puede observar que el error se produce por una o varias de las razones que se enumeran a continuación:

      • Problemas con el rendimiento del disco duro, ya sea en el disco duro de origen (donde se almacena la base de datos/buzón) o en el disco duro de destino (la unidad donde se almacena el PST).
      • Recursos del sistema insuficientes.
      • Pedidos de exportación existentes en la cola.
      • El tiempo de respuesta del soporte de datos de origen o de destino es muy elevado y el lote de migración o la exportación están limitados en el tiempo.

      Sin embargo, hay algunas soluciones que puede seguir para solucionar el error y exportar con éxito todos sus buzones a PST e importarlos a su nuevo servidor.

      Soluciones para resolver los errores de exportación de buzones debidos a la latencia del disco de origen o de destino

      Para rectificar los errores StalledDueToSource_DiskLatency y StalledDueToTarget_DiskLatency, proceda como se indica a continuación:

      1. compruebe el rendimiento del disco duro

      En primer lugar, debe comprobar el rendimiento del disco duro. Compruebe su software de gestión RAID o de disco duro o el estado de almacenamiento de datos de su hipervisor.

      Compruebe si su servidor tiene uno o más discos que puedan fallar pronto. Tales discos duros suelen estar marcados por el gestor SAN o RAID.

      Compruebe también si la unidad no funciona bien debido a su menor velocidad o velocidad de transferencia de datos. Si este es el caso, considere actualizar los discos duros con unidades de grado servidor o sustituirlos por unidades SSD.

      2. compruebe el estado del servidor y los recursos disponibles del sistema

      Compruebe los recursos del sistema con el Monitor de Rendimiento en el Servidor Windows que aloja el Servidor Exchange de origen o la base de datos de buzones mediante la monitorización de MS Exchange Replication y MS Exchange Replication Server, así como el Promedio de Sec de Disco para Escritura y Lectura.

      Monitor de Rendimiento
      available counters

      Compruebe también el Monitor de rendimiento en el servidor Windows que aloja el Exchange Server de destino.

      Monitor de rendimiento

      Una vez realizados los cambios necesarios, ejecute de nuevo las solicitudes de traslado y analice el almacenamiento de datos.

      3. eliminar solicitudes de exportación existentes o antiguas

      También puede comprobar si hay trabajos de traslado antiguos que deban limpiarse. Esto es importante ya que podría haber otros trabajos de exportación atascados o trabajos antiguos que estén entorpeciendo el rendimiento de su servidor Exchange y la exportación PST.

      Puede eliminar las solicitudes antiguas o existentes utilizando el cmdlet de PowerShell Remove-MoveRequest.

      Remove-MoveRequest -Identidad "abc@xyz.com"

      A continuación, añada la nueva solicitud de traslado con el parámetro -Prioridad, como se muestra a continuación.

      New-MoveRequest -Identity "abc@xyz.com" -BatchName "TestMigration" -Priority Highest

      Como resultado, se ejecuta el pedido de turno con mayor prioridad. Su orden de exportación puede entonces cancelarse y reiniciarse.

      4. suspender las solicitudes de aplazamiento

      Si tiene un gran número de solicitudes de traslado, puede intentar suspender primero los buzones bloqueados y reanudarlos al cabo de unos 10 minutos. Para ello, puede utilizar los cmdlets de PowerShell SuspenderSolicitudDeMovimiento y ReanudarSolicitudDeMovimiento (consulte los ejemplos siguientes).

      SuspenderSolicitudDeMovimiento -Identidad "abc@xyz.com"

      Resume-Moverequest -Identidad "abc@xyz.com"

      Descarga gratuita para Windows

      Conclusión

      En este artículo, hemos presentado soluciones que puede utilizar para evitar los mensajes de error StalledDueToSource_DiskLatency y StalledDueTarget_DiskLatency. Sin embargo, si estos no funcionan o no resuelven el error, debería considerar utilizar un software de conversión de EDB a PST de terceros, como Stellar Converter for EDB. Este software puede ayudarle a mover todos los buzones de correo de las bases de datos de su Exchange Server antiguo o existente directamente al nuevo Exchange Server con sólo unos clics.

      El software asigna automáticamente los buzones de origen y destino y ofrece la opción de crear un buzón en el servidor de destino directamente desde la interfaz del software. Esto acelera aún más la exportación de buzones y le permite importar todos los buzones a cuentas de usuario en el servidor de destino con total integridad y la estructura de carpetas original. El software es compatible con Microsoft Exchange 5.5 hasta el último Exchange Server 2019. Así que puede utilizarlo para mover o exportar buzones de correo desde cualquier versión de Exchange Server. También exporta los buzones directamente a un tenant de Microsoft 365.

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      Sobre el autor

      Himanshu Shakya

      Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.

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