Wie behebt man den Fehler – LDAP Server ist nicht verfügbar?

Lightweight Directory Access Protocol oder LDAP ist ein Protokoll, das von Servern verwendet wird, um Benutzeranmeldeinformationen und andere Daten wie Benutzernamen, Kennwörter, E-Mail-Adressen usw. zu speichern und Benutzer zu authentifizieren, um den Zugriff auf verschiedene Dateien und Funktionen auf dem Server zu ermöglichen.

In Exchange Server kann der Administrator Active Directory Domain Services (AD DS) einrichten oder sich für Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) entscheiden, einen LDAP-Verzeichnisdienst ohne Abhängigkeiten, der AD DS benötigt.

Obwohl AD LDS LDAP nur eine Teilmenge der AD DS-Funktionen bietet, macht es AD LDS leichter, schlanker und unabhängiger. Dadurch können Sie mehrere Instanzen von AD LDS auf einem einzigen Computer mit einem unabhängigen Schema für jede Instanz ausführen, ohne dass eine Integration in das bestehende Active Directory erforderlich ist. 

Viele Administratoren, die AD LDS verwenden, haben jedoch berichtet, dass bei der Installation der kumulativen Microsoft Exchange Server-Updates der Fehler “LDAP-Server ist nicht verfügbar” aufgetreten ist. Der Fehler lautet wie folgt:

"Beim Versuch, die Eignung des Servers 'DomainController.IhrDomainName.net' zu überprüfen, trat ein Active Directory-Fehler XXXX auf. Fehler: 'Active Directory-Antwort: Der LDAP-Server ist nicht verfügbar.' ---> System.DirectoryServices.Protocols.LDAPException: The LDAP server is unavailable."

In diesem Artikel haben wir einige Lösungen zur Behebung der Fehlermeldung “LDAP-Server ist nicht verfügbar” vorgestellt.

Lösungen zur Problembehandlung und Behebung des Fehlers “LDAP-Server ist nicht verfügbar

Im Folgenden finden Sie einige Lösungen, mit denen Sie den Fehler LDAP-Server ist nicht verfügbar beheben können.

Firewall prüfen

Die Windows-Firewall kann während der Aktualisierung oder des Upgrades des Servers Probleme verursachen. Sie können die Firewall vorübergehend deaktivieren, um das Upgrade abzuschließen, und sie dann wieder aktivieren. Idealerweise sollten Sie die Windows-Firewall auf Exchange Server nie deaktivieren. Solche Situationen erfordern jedoch häufig solche Maßnahmen. Außerdem verursacht die vorübergehende Deaktivierung der Windows-Firewall keine größeren Probleme. Ihr System bleibt durch eine Netzwerk-Firewall geschützt, aber die Aktivierung der Windows-Firewall ist ebenfalls wichtig.

Wenn Sie die Windows-Firewall nicht vorübergehend deaktivieren möchten, überprüfen Sie die Regeln der Windows- und Netzwerk-Firewall, um Exchange die Arbeit zu ermöglichen. Auf diese Weise können Sie das Upgrade oder Update ohne Verbindungsprobleme mit dem LDAP-Server (AD LDS) abschließen.

DNS-Auflösung prüfen

DNS-Probleme oder fehlerhafte DNS können verhindern, dass der Exchange Server den Domänencontroller oder den Active Directory-LDS-Server kontaktiert oder erreicht, was zu einem “LDAP-Server ist nicht verfügbar”-Fehler führt.  

Sie können eine DNS-Prüfung durchführen, indem Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung eingeben:

nslookup
q=max einstellen
Domänenname.de

Prüfen Sie die Ausgabe auf Unstimmigkeiten und beheben Sie diese.

Überprüfen Sie die Exchange CU-Voraussetzungen

Die Exchange-Zentraleinheit, die Sie zu installieren versuchen, verfügt möglicherweise über einige Voraussetzungen, die Sie installieren oder konfigurieren müssen, bevor Sie mit dem CU-Upgrade beginnen. Wenn Sie versuchen, die CU zu installieren, ohne dass die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Fehlermeldung “LDAP-Server ist nicht verfügbar” und Probleme bei der CU-Installation erhalten.

Besuchen Sie die Seite Exchange Servers build number und klicken Sie auf den CU-Build, um die Voraussetzungen zu prüfen. Sie können auch den Exchange-Bereitstellungsassistenten verwenden, um alle Voraussetzungen zu prüfen, die für ein Upgrade der CU erforderlich sind.

Sicherstellen, dass der Exchange Server mit der Domäne verbunden ist

Überprüfen Sie vor dem Upgrade die Konnektivität zu Ihrem Active Directory Domain Controller, um den Fehler “LDAP-Server ist nicht verfügbar” zu vermeiden. Um die Konnektivität mit dem AD LDS oder Active Directory Domain Controller zu testen, können Sie den AD Explorer verwenden.

Wir empfehlen auch die Verwendung von LDP.exe, einem Lightweight Directory Access Protocol oder LDAP-Client. Damit können Sie AD-Vorgänge durchführen, eine Verbindung herstellen, suchen, ändern, binden oder löschen. Darüber hinaus können Sie damit die in AD gespeicherten Objekte mit Metadaten und Attributen anzeigen.

Weitere Informationen und Informationen zur Verwendung von LDP finden Sie in dieser Microsoft-Dokumentation.

Stellen Sie sicher, dass der Globale Katalog (GC) auf dem Server aktiviert ist.

Der globale Katalog muss auf den LDAP- oder AD LDS-Servern aktiviert sein, um solche Fehler zu vermeiden. Die Schritte sind wie folgt:

• Öffnen Sie das Snap-In Active Directory Sites und Dienste.
• Gehen Sie zum nTDSDSA-Objekt (NTDS-Einstellungen) unter dem Server-Objekt für den DC, für den Sie den globalen Katalog (GC) aktivieren möchten.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf NTDS-Einstellungen und wählen Sie Eigenschaften.
• Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf das Kontrollkästchen Globaler Katalog und dann auf OK.

Nach der Aktivierung können Sie es erneut versuchen und Ihren Exchange Server aktualisieren.

Einpacken

In diesem Artikel haben wir einige Lösungen zur Behebung des Problems “LDAP-Server ist nicht verfügbar” vorgestellt. Wenn diese Lösungen jedoch nicht funktionieren oder Ihr Problem nicht beheben, können Sie einen neuen Server mit dem neuesten kumulativen Update einrichten und die Postfachdatenbank vom alten Server auf diesen neu aktualisierten Server verschieben. Wenn die Datenbank, in der die Postfächer gespeichert sind, nicht zugänglich oder beschädigt ist oder der Server nicht mehr funktioniert, können Sie eine Exchange-Server-Wiederherstellungssoftware wie Stellar Repair for Exchange verwenden, um die Datenbank auf dem vorhandenen Server zu reparieren und die wiederhergestellten Postfächer mit wenigen Klicks direkt auf den neuen Server zu exportieren. Die Software ordnet Quell- und Zielpostfächer automatisch zu und bietet eine Option zum Erstellen neuer Postfächer direkt von der Softwareoberfläche aus, so dass Sie Benutzerpostfächer wiederherstellen und Exchange-Dienste schnell wieder aufnehmen können.

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Über den Autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.