Outlook ist ein fortschrittlicher E-Mail-Client, der eine breite Palette von Funktionen für Zusammenarbeit, Nachrichtenaustausch und Sicherheit bietet. Dennoch kann es gelegentlich zu Problemen und Fehlermeldungen kommen,
wie z. B. “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden”. Dieser Fehler tritt in der Regel nach einem bestimmten Ereignis auf, z. B. nach einer Aktualisierung und Neuinstallation von Outlook. In Outlook kann der OST-Fehler “Ordner können nicht geöffnet werden” auch dann auftreten, wenn die Outlook- Datendatei beschädigt oder defekt ist. In diesem pOST werden wir einige effektive Lösungen zur Behebung dieses Fehlers vorstellen.
Wie behebt man das Problem “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden”?
Sie können zunächst einige einfache Lösungen ausprobieren, um das Problem “OST-Datei kann nicht gefunden oder geöffnet werden” zu beheben. Wenn Sie kürzlich ein Office-Update installiert oder Outlook neu installiert haben, starten Sie das System einfach neu. Dies kann Ihnen helfen, den Fehler zu beheben. Wenn dies nicht der Fall ist, suchen Sie nach neuen Office-Updates und installieren Sie die verfügbaren Updates. Prüfen Sie nun, ob das Problem dadurch behoben wird.
Bild 1: Outlook Datendatei OST kann nicht geöffnet werden Fehlerfenster
In einigen Fällen wird der Fehler “Outlook-Datendatei kann nicht geöffnet werden” durch Anpassungen im Navigationsbereich verursacht. Um diese Anpassungen zu entfernen, rufen Sie das Windows-Dienstprogramm Ausführen auf und führen Outlook.exe /resetnavpane aus.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, befolgen Sie die angegebenen Lösungsvorschläge:
- OST-Datei reparieren
Der Fehler OST-Datei kann nicht geöffnet werden tritt häufig auf, wenn die OST- Datei beschädigt ist. Sie können OST mit dem in Outlook integrierten Dienstprogramm ScanPST.exe reparieren, das sich im Installationsverzeichnis von Outlook befindet.
Es kann jedoch vorkommen, dass ScanPST.exe große und stark beschädigte Outlook-Datendateien nicht reparieren kann. In einem solchen Fall können Sie die OST-Datei löschen und neu erstellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie Outlook und löschen Sie die OST von Ihrem System. Wenn Sie den Speicherort nicht kennen, geben Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\ in die Windows-Suche ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie werden zu dem Ordner weitergeleitet, in dem sich die OST befindet.
- Starten Sie Outlook, nachdem Sie die OST-Datei gelöscht haben. Outlook wird die OST- Datei automatisch auf Ihrem System neu erstellen.
Für einige Benutzer ist es jedoch nicht möglich, OST neu zu erstellen, selbst wenn sie das Problem beheben wollen, dass OST nicht geöffnet werden kann. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Das Wiederherstellen der OST ist nicht möglich, wenn auf das Live-Postfach aufgrund eines stillgelegten Servers oder der lOST-Anmeldeinformationen nicht zugegriffen werden kann.
- Wenn die OST-Datei zu groß ist, ist das Herunterladen der gesamten Datei vom Server problematisch oder sogar unmöglich.
- Wenn es in der OST einige Elemente gibt, die nur lokal verfügbar sind, wird die neu erstellte OST diese Elemente nicht enthalten.
In solchen Fällen ist die einzige Möglichkeit, Daten aus der OST-Datei wiederherzustellen, die Verwendung eines fortschrittlichen OST-Konverter-Tools, wie Stellar Converter for OST. Die Software wandelt eine unzugängliche OST- Datei einfach in PST um, das Sie in Outlook importieren und auf Ihre Mailbox zugreifen können. Dies ist die ultimative Lösung, wenn Sie das Problem “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden” nicht beheben können.
Wie benutzt man Stellar Converter for OST?
Um Daten aus OST zu extrahieren und zu konvertieren, indem Sie Stellar Converter for OST verwenden, folgen Sie diesen Schritten:
- Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie.
- Starten Sie die Software und klicken Sie auf der Registerkarte Home auf die Schaltfläche Outlook OST auswählen.
Abbildung 2: Stellar Converter for OST-Datei Auswahlfenster
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie die OST-Datei auf Ihrem System. Wenn Sie den Speicherort nicht kennen, klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen. Klicken Sie dann auf Konvertieren, um die Dateikonvertierung zu starten.
- Sobald die Datei konvertiert ist, sehen Sie sich den Inhalt der Datei im Vorschaufenster an.
Abbildung 3: Vorschaufenster von Stellar Converter for OST-Dateien
- Wählen Sie die Elemente, die Sie in der PST-Datei speichern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertierte Datei speichern unter der Registerkarte Start. Dadurch wird das Fenster Speichern unter geöffnet.
Abbildung 3: Stellar Konverter for OST-Dateiformat Auswahlfenster
- Wählen Sie PST aus der Liste der Optionen und klicken Sie auf Durchsuchen, um den Speicherort der Datei anzugeben.
- Klicken Sie auf OK, um die Datei am gewünschten Ort zu speichern.
- 2. Outlook reparieren und Updates installieren
Wenn es ein Problem mit Ihrer Outlook-Software gibt, kann der Fehler OST kann nicht geöffnet werden auftreten. In einem solchen Fall können Sie Outlook mit Office Repair reparieren. Sie müssen auch neue Outlook-Updates installieren, nachdem Sie die Anwendung repariert haben.
3. Deaktivieren Sie konkurrierende Add-Ins
Wenn ein Outlook-Add-In mit der Anwendung in Konflikt steht, kann es Outlook daran hindern, OST zu öffnen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das fehlerhafte Add-In zu deaktivieren und das Problem mit der nicht zu öffnenden Outlook OST-Datei zu beheben:
- Öffnen Sie das Windows-Startmenü und suchen Sie “Ausführen”.
- Starten Sie das Dienstprogramm und geben Sie Outlook.exe/safe in das Eingabefeld ein. Klicken Sie dann auf OK. Dadurch wird Outlook im abgesicherten Modus geöffnet.
- Öffnen Sie in Outlook die Registerkarte Datei und gehen Sie dann zu Optionen > Add-Ins.
- Suchen Sie im Fenster Outlook-Optionen den Abschnitt Verwalten am unteren Rand. Vergewissern Sie sich, dass die Option COM-Add-Ins im Dropdown-Menü ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Los.
Abbildung 4: Liste der Outlook-Add-ins
- Heben Sie die Markierung aller Add-Ins auf und klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut im normalen Modus. Wenn der Fehler “OST kann nicht geöffnet werden” nicht auftritt, bedeutet dies, dass das Problem durch ein widersprüchliches Add-In verursacht wurde. Um dieses Add-In zu identifizieren, aktivieren Sie ein Add-In nach dem anderen. Sobald Sie das Add-In gefunden haben, das das Problem verursacht, können Sie es aus der Anwendung entfernen.
- Ein neues Outlook-Profil erstellen
Das Problem, dass die Outlook OST-Datei nicht geöffnet werden kann, kann auch aufgrund eines beschädigten Outlook-Profils auftreten. Sie können das vorhandene Profil löschen und ein neues Profil erstellen, um den Fehler zu beheben.
Schlussfolgerung
In Outlook kann der OST-Fehler “Ordner können nicht geöffnet werden” aufgrund eines fehlenden Outlook-Updates, eines fehlerhaften Add-Ins, einer beschädigten OST-Datei usw. auftreten. Sie können den Fehler jedoch leicht beheben, indem Sie die in dieser pOST genannten Lösungen befolgen. Falls Ihre OST-Datei unzugänglich wird, können Sie eine fortschrittliche OST zu PST Konverter-Software wie Stellar Converter for OST verwenden, um Daten aus
OST zu extrahieren. Die Software wandelt die OST-Datei in das Outlook PST- Format um, das leicht in jedes Outlook-Konto importiert werden kann.
Was this article helpful?