Unbekanntes USB-Gerät reparieren (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen)

USB-Geräte werden häufig verwendet, um wichtige Dateien zu sichern oder sie auf andere Geräte zu übertragen. Manchmal erkennt Ihr Computer jedoch ein USB-Gerät beim Anschließen nicht und gibt die Fehlermeldung “Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen)” aus. Sie können auch die Fehlermeldung “A Request for the USB Device Descriptor Failed” (Anforderung des USB-Geräte-Deskriptors fehlgeschlagen) erhalten, während Sie das USB-Gerät an Ihr System anschließen.

Dieser Fehler blockiert den Zugriff auf die Daten Ihres Geräts und gefährdet damit Ihre Daten. Keine Sorge! Der Fehler kann mit den in diesem Blog besprochenen Methoden behoben werden.

Was ist der Fehler Device Descriptor Request Failed?

Wenn Sie Ihr USB-Gerät an Ihr System anschließen, erhalten Sie eine Fehlermeldung: Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen). Der Fehler tritt auf, wenn der USB-Gerätedeskriptor, der die USB-Geräteinformationen enthält, aufgrund von Hardware- oder Systemänderungen Probleme macht. Sie hören ein Gerät, das sich häufig ein- und ausschaltet, oder sogar das Mikrofon des Computers (Kraken Z53) funktioniert aufgrund dieses Problems nicht mehr.

Es gibt mehrere mögliche Ursachen, darunter eine falsche Konfiguration der USB-Treibereinstellungen, beschädigte Gerätetreiber, Änderungen an der Hardware und den Einstellungen, ein veraltetes BIOS usw. Da der Fehler ‘Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed)’ verschiedene Ursachen haben kann, befolgen Sie die unten aufgeführten Methoden zur Lösung des Problems.

Wie behebt man den Fehler Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen)?

Versuchen Sie zuerst die folgenden schnellen Lösungen, um den Fehler zu beheben:

Schnelle Lösungen

• Stecken Sie Ihr USB-Gerät in einen anderen USB-Anschluss und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn es funktioniert, muss Ihr USB-Anschluss beschädigt sein. Lassen Sie ihn vom Systemhersteller reparieren oder ersetzen.
• Versuchen Sie, das USB-Gerät an einen anderen PC anzuschließen. Wenn es nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise nur am USB-Gerät.
• Deaktivieren Sie den Schnellstart auf Ihrem System, um zahlreiche Probleme mit der Systemleistung zu vermeiden.

Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben, versuchen Sie die folgenden Methoden.

#1 Scannen Sie Ihren PC auf Hardwareänderungen

Wenn Sie vor kurzem einige Hardware-bezogene Änderungen an Ihrem System vorgenommen haben und danach der Fehler Unknown USB Device Device Descriptor Request Failed Windows 11 auftrat, befolgen Sie diese Methode anhand der folgenden Schritte:

• Schließen Sie das USB-Gerät an, mit dem Sie Probleme haben.
• Gehen Sie zum Startmenü (Windows + X) und wählen Sie Geräte-Manager aus den aufgeführten Optionen.
• Klicken Sie nun auf die Registerkarte Aktion und wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen.

• Sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist, erweitern Sie die Kategorie Universal Serial Bus Verantwortliche und sehen Sie nach, ob Ihr USB-Gerät an Ihr System angeschlossen ist.

Schließen Sie anschließend das Fenster und starten Sie Ihr System neu, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

#2 Windows Hardware- und Geräte-Fehlerbehebung ausführen

Sie können auch die Problembehandlung für Hardware und Geräte ausführen, um das Problem Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen) zu beheben. Es handelt sich dabei um ein in Windows integriertes Tool, mit dem Sie verschiedene systembezogene Probleme beheben können. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:

• Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, geben Sie den Befehl msdt.exe-id DeviceDiagnostic ein, und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste.

• Klicken Sie nun im Fenster Hardware- und Geräte-Fehlerbehebung auf Erweitert.

• Wählen Sie bei der folgenden Aufforderung Reparaturen automatisch anwenden > Weiter.

• Der Troubleshooter beginnt mit der Suche nach den Problemen.
• Sobald das Problem erkannt wurde, werden Sie aufgefordert, die Fehler mit den Gerätenamen aufzulisten.

• Wählen Sie die entsprechende Option aus, um fortzufahren, indem Sie bei der folgenden Aufforderung auf Diese Korrektur anwenden klicken.

• Klicken Sie auf Weiter, um die Fehlerbehebungsmethode abzuschließen.

• Starten Sie Ihren PC neu und sehen Sie nach, ob der Fehler Unbekanntes USB-Gerät (Device Descriptor Request Failed) behoben wurde.

#3 Deaktivieren Sie die Einstellungen für das selektive Anhalten von USB

Die Deaktivierung der USB Selective Suspend Settings hat in einigen Fällen gut funktioniert, wie von Benutzern berichtet. Versuchen Sie diese Methode mit den folgenden Schritten, um zu sehen, ob sie auch bei Ihnen funktioniert.

• Öffnen Sie die Systemsteuerung über die Suche und folgen Sie dann System und Sicherheit > Energieoptionen.

• Klicken Sie nun auf Planeinstellungen ändern.

Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.

• Erweitern Sie nun USB-Einstellungen > USB-Einstellungen für selektives Aussetzen.
• Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü ‘Bei Batterie’.

Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um die Änderungen zu speichern, und starten Sie dann Ihr System neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

#4 BIOS aktualisieren

Wenn keine der oben genannten Methoden bei Ihnen funktioniert, aktualisieren Sie Ihr BIOS. Das hat schon vielen Benutzern geholfen, die mit dem Fehler Device Descriptor Request Failed zu kämpfen hatten. Dazu können Sie mit den folgenden Schritten auf das BIOS zugreifen und das BIOS aktualisieren.

• Öffnen Sie die Einstellungen (Windows + I) und gehen Sie zu Update & Sicherheit > Datenrettung.
• Klicken Sie im rechten Fenster auf die Option Jetzt neu starten unter Erweiterter Start.

• Klicken Sie auf dem folgenden blauen Bildschirm auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > UEFI-Firmware-Einstellungen.

• Nach einer Weile bootet das System direkt in die BIOS-Menüs.
• Halten Sie sich genau an die Anleitung des Herstellers Ihres Motherboards und suchen Sie das System-BIOS.
• Klicken Sie dann auf Download, um die Aktualisierungsdatei auf Ihrem System zu speichern. Führen Sie die Datei aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die BIOS-Aktualisierung abzuschließen.

Schließlich wird der Fehler Unbekanntes USB-Gerät (Gerätedeskriptoranforderung fehlgeschlagen) hauptsächlich durch hardware- oder systemspezifische Änderungen oder Probleme verursacht. Das Problem lässt sich jedoch mit den in diesem Blog beschriebenen Methoden beheben.

Denken Sie daran:

Obwohl die BIOS-Aktualisierung mehrere Fehler beheben kann, sollten Sie vorsichtig sein, da sie das Risiko einer Beschädigung birgt, wenn es während der Update-Installation zu einem Stromausfall oder Systemabsturz kommt. Außerdem könnte die BIOS-Aktualisierung zu einer Instabilität des Systems führen, da die BIOS-Einstellungen zurückgesetzt werden, was wiederum zu Datenverlust führen kann. Halten Sie daher immer eine leistungsstarke Software zur Datenrettung wie Stellar Data Recovery Professional bereit, um Daten von einem abgestürzten oder nicht mehr startfähigen Windows PC wiederherzustellen.

Leute fragen auch

1. Was ist ein Geräte-Deskriptor?

Der USB-Geräte-Deskriptor enthält vollständige Informationen über USB-Geräte. Außerdem gibt er die Gesamtzahl der unterstützten Gerätekonfigurationen an. Wenn ein Gerät mit einer höheren Geschwindigkeit an das Hostsystem angeschlossen wird, kann der Gerätedeskriptor andere Geräteinformationen enthalten und schließlich zu Fehlern oder Fehlfunktionen führen.

2. Was ist der Code 43-Fehler bei einem USB-Gerät?

Der Code 43 im USB-Fehler tritt auf, wenn der Geräte-Manager die korrekte Funktion der Hardware blockiert und ein nicht identifiziertes Problem meldet. Sie können ihn lösen, indem Sie den USB-Treiber aktualisieren oder deinstallieren, das BIOS aktualisieren oder die letzten Änderungen rückgängig machen.

3. Was ist ein Fehler bei einem nicht erkannten USB-Gerät?

Die Fehlermeldung USB-Gerät nicht erkannt kann aus vielen Gründen auftreten, z.B. wegen eines beschädigten oder instabilen USB-Treibers, weil Windows wichtige Updates vermisst, weil die USB-Controller instabil oder beschädigt sind oder weil ein USB-Laufwerk oder eine Partition beschädigt ist. Sie können die USB-Treiber neu installieren, alle angeschlossenen USB-Geräte abziehen, versuchen, sie an einen anderen PC anzuschließen, oder den USB-Root-Hub reparieren, um den Fehler zu beheben.

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Über den Autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.