Gelöst: Fehlercode ‘0xc00000e9’ in Windows 8 & 10 beheben

Der Fehlercode ‘0xc00000e9’ steht in der Regel im Zusammenhang mit einer beschädigten, defekten oder fehlerhaften Festplatte. Das Windows-System gibt diesen Fehler aus, wenn Sie versuchen, einen E/A-Vorgang (Lesen/Schreiben) auf dem Speicherlaufwerk durchzuführen. Der Fehler zeigt an, dass Ihr PC nicht in der Lage ist, ordnungsgemäß mit der angeschlossenen Festplatte zu kommunizieren, und daher den Fehler auslöst, wenn Sie versuchen, auf sie zuzugreifen.

Normalerweise wird der Fehlercode 0xc00000e9 durch ein beschädigtes Dateisystem, veraltete oder beschädigte Gerätetreiber, Verbindungskabel, beschädigte Windows-Systemdateien oder durch Probleme mit dem Computer-BIOS/Firmware verursacht.

Fehlercode ‘0xc00000e9’ beheben

Um den Fehlercode 0xc00000e9 zu beheben, können Sie die folgenden Prüfungen und Methoden zur Fehlerbehebung durchführen:

1. Gerätetreiber aktualisieren

Das Problem liegt oft an den beschädigten oder veralteten Festplattenlaufwerken. Gerätetreiber können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, z. B. durch Viren oder Malware-Infektionen. Um das Problem zu beheben, können Sie die Festplattentreiber entweder neu installieren oder aktualisieren. Die Treiber-Updates können von der offiziellen Website Ihres Festplattenherstellers heruntergeladen werden. Führen Sie nach dem Herunterladen die folgenden Schritte aus, um den Festplattentreiber zu aktualisieren oder neu zu installieren:

• Schalten Sie Ihren Windows-PC ein
• Drücken Sie “Windows+X” und klicken Sie dann auf “Computerverwaltung”.
• Klicken Sie auf “Geräte-Manager” und erweitern Sie dann “Laufwerke”.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Laufwerk und wählen Sie “Eigenschaften”.
• Gehen Sie zur Registerkarte “Treiber” und notieren Sie sich die Treiberversion
• Besuchen Sie die Website Ihres Festplattenherstellers und sehen Sie nach, ob ein Update verfügbar ist
• Laden Sie es herunter und klicken Sie dann auf “Treiber aktualisieren”.
• Klicken Sie auf “Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen” und wählen Sie die heruntergeladenen Treiber aus

Festplattentreiber neu installieren

• Wenn kein Update verfügbar ist, klicken Sie auf “Gerät deinstallieren”.

• Klicken Sie erneut auf “Deinstallieren”, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
• Starten Sie dann das System neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Beim Neustart installiert Windows automatisch die Festplattentreiber. Versuchen Sie, nach dem Neustart Lese-/Schreibvorgänge auf dem Datenträger durchzuführen, um zu prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.

2. Festplatten-Scan ausführen

Das Dienstprogramm Check Disk (CHKDSK) scannt die Festplatte auf Festplattenfehler, fehlerhafte Sektoren und Dateisystemfehler. Gleichzeitig versucht es, die Fehler zu korrigieren und repariert die fehlerhaften Sektoren, die die Festplatte schließlich beschädigen.

Um einen chkdsk-Scan auf der betroffenen Festplatte durchzuführen, folgen Sie den unten aufgeführten Schritten:

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
• Geben Sie folgenden Befehl ein, gefolgt von der ‘Enter’-Taste
  chkdsk /f /r X:
  wobei X der Laufwerksbuchstabe ist
• Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Starten Sie dann das System neu

Versuchen Sie, die Datei zu kopieren oder einzufügen. Wenn der Fehlercode weiterhin angezeigt wird, gehen Sie zur nächsten Methode zur Fehlerbehebung über.

3. SFC-Scan ausführen

Die Systemdateiprüfung (SFC) ist ein integriertes Dienstprogramm von Microsoft Windows, das Ihnen beim Scannen und Ersetzen beschädigter oder korrupter kritischer Windows-Systemdateien hilft, die andernfalls verschiedene Probleme wie den Fehlercode “0xc00000e9” verursachen könnten.

Sie können den SFC-Scan über die Eingabeaufforderung ausführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Eingabeaufforderung als Administrator ausführen
• Geben Sie sfc /scannow ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
• Wenn das Dienstprogramm nach der Überprüfung eine beschädigte oder fehlerhafte Systemdatei findet, werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Windows-Installationsdatenträger einzulegen.
• Das Dienstprogramm verwendet den Installationsdatenträger, um die beschädigte Datei zu ersetzen, wenn sie nicht im Zwischenspeicher gefunden wird (%WinDir%\System32\dllcache)

4. SATA-Verbindung prüfen

Untersuchen Sie das SATA-Verbindungskabel, das die elektrischen Signale zum Laufwerk überträgt, auf physische Schäden. Bei Laptops entfernen Sie die Festplatte und untersuchen Sie die goldenen Anschlüsse an der Festplatte und der Hauptplatine des Laptops auf Staub oder Beschädigungen.

Schließen Sie das Laufwerk wieder fest an und ersetzen Sie gegebenenfalls das beschädigte SATA-Kabel in Ihrem PC. Schalten Sie den PC ein und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

5. BIOS zurücksetzen

Das BIOS ist eine Firmware, die eine Low-Level-Verbindung zwischen dem Betriebssystem und den Hardwarekomponenten des Systems herstellt. Aufgrund einer Änderung der BIOS-Konfigurationseinstellungen kann der Fehlercode 0xc00000e9 auftreten.

Um herauszufinden, ob das BIOS das Problem verursacht, stellen Sie einfach die BIOS-Einstellungen auf die Standardwerte zurück. Sie können das BIOS aufrufen, indem Sie die Taste F2 auf der Tastatur drücken. Alternativ können Sie auch die CMOS-Batterie entfernen, um die BIOS-Einstellungen hart zurückzusetzen.

6. Verwenden Sie eine Datenrettungssoftware

Da Sie weder in der Lage sind, den Fehlercode “0xc00000e9” zu beheben, noch die Dateien von der Festplatte kopieren können, ist ein zuverlässiges Datenwiederherstellungstool wie Stellar Data Recovery – Standard for Windows die einzige Lösung, die Ihnen helfen kann, Ihre unzugänglichen Daten zu sichern und das betroffene Laufwerk zu reparieren.

Sie können die unten angegebenen Schritte befolgen, um Daten wiederherzustellen und Ihr Laufwerk zu reparieren, das den Fehlercode “0xc00000e9” anzeigt:

• Stellar Data Recovery – Standard for Windows herunterladen

• Installieren Sie die Software auf einer gesunden Partition oder verwenden Sie ein externes Laufwerk.

• Starten Sie die Software
• Klicken Sie auf “Alle Daten” und dann auf die Schaltfläche “Weiter”.
• Wählen Sie die betroffene Festplatte aus, die im Abschnitt “Angeschlossene Treiber” aufgeführt ist
• Schalten Sie den Kippschalter ein, der unten links erscheint
• Klicken Sie auf “Scannen” und warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Der Tiefenscan braucht Zeit, also lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich!
• Nach dem Scan werden die Dateien im linken Fenster “Strukturansicht” aufgelistet.
• Klicken Sie auf “Dateityp”, um die Dateien nach ihrem Typ zu sortieren
• Wählen Sie alle wichtigen Daten, die Sie wiederherstellen möchten
• Klicken Sie nach der Auswahl auf “Wiederherstellen”.
• Klicken Sie auf “Durchsuchen” und wählen Sie einen Speicherort auf dem externen Laufwerk (empfohlen).
• Verwenden Sie die erweiterten Einstellungen, um die gespeicherten Daten zu komprimieren, damit Sie mehr Daten auf weniger Platz speichern können.
• Klicken Sie auf “Start Saving” und warten Sie darauf, dass Stellar Data Recovery for Windows Ihre wiederhergestellten Daten an dem von Ihnen gewünschten Ort speichert.
• Nach der Datensicherung formatieren Sie die Laufwerkspartition mit dem Windows-Installationsdatenträger oder dem USB-Stick und installieren Sie das Windows-Betriebssystem neu.

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Ihr Laufwerk erfolgreich repariert, ohne dass Ihre wichtigen Daten verloren gegangen sind. Übertragen Sie nach der Installation von Windows die Daten und verwenden Sie Ihren PC so, wie er vor dem Problem war.

Schlussfolgerung

Der Fehlercode “0xc00000e9” lässt sich vermeiden, wenn Sie den Zustand Ihrer Festplatte mit Hilfe von leicht erhältlichen Tools wie CHKDSK und S.M.A.R.T. Disk Monitoring System im Auge behalten. Außerdem sollten Sie immer eine Sicherungskopie Ihres Systems aufbewahren, da Sicherungskopien in einer solchen Situation sehr nützlich sind.

Wenn jedoch die Sicherung veraltet oder nicht verfügbar ist, können Sie Stellar Data Recovery – Standard for Windows verwenden, um Ihre Daten von einer beschädigten oder beschädigten Festplatte wiederherzustellen, die aufgrund des Fehlercodes “0xc00000e9” unzugänglich ist.

Die Software ermöglicht es Ihnen, die Daten von solchen unzugänglichen Festplatten schnell und sicher wiederherzustellen. Später können Sie das Laufwerk formatieren oder es durch ein neues Laufwerk ersetzen und die wiederhergestellten Daten übertragen.

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Über den Autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast & Blogger at Stellar and having knowledge of Japanese Language. And apart from this in his spare time he likes playing Chess.