Bei der Installation der kumulativen Exchange Server Updates (CU) kann es vorkommen, dass die Installation mit der Fehlermeldung 1603 fehlschlägt. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise Probleme mit dem Update oder der Exchange Server-Installation gibt. Um den genauen Grund für den Installationsfehler herauszufinden, können Sie die Protokolldatei überprüfen. Sie finden sie im Download-Ordner des Betriebssystems, der sich unter C:\ExchangeSetupLogs befindet. Hier finden Sie alle Installationsprotokolle für den Exchange Server.
Überprüfen Sie die Datei ExchangeSetup.exe, die Ihnen sicherlich Hinweise auf das Problem und seine mögliche Lösung geben wird.
Gründe für den Fehler 1603 in Exchange Server
Der Fehler 1603 kann Sie daran hindern, das kumulative Update zu installieren. Dies kann aus den folgenden Gründen geschehen:
- Unzureichender Speicherplatz auf der Festplatte
- Unzureichende Genehmigungen
- Probleme mit der Lagerung
- Probleme mit der aktuellen Installation von Exchange Server
- Fehlerhaftes Update
- Falsche Zeiteinstellung
- Fehlende Updates oder Funktionen
- Programme von Drittanbietern, wie z.B. Antivirenprogramme, Sicherungsprogramme usw., könnten die Installation unterbrechen.
Wie Sie sehen, gibt es verschiedene Faktoren, die dazu führen können, dass die Update-Installation fehlschlägt. Schauen wir uns an, wie Sie das Problem der fehlgeschlagenen Installation von kumulativen Updates (CU) mit dem Fehler 1603 lösen können.
Mögliche Lösungen zur Behebung des Fehlers 1603 bei der Installation von CU
Sie können die unten aufgeführten Lösungen ausprobieren, um den Fehler 1603 in Exchange Server zu beheben. Bevor Sie jedoch Änderungen am Exchange Server vornehmen, sollten Sie immer ein vollständiges Backup des Servers erstellen. Außerdem sollten Sie solche Operationen außerhalb der Geschäftszeiten durchführen.
1. Versuchen Sie, das Update neu zu installieren
Wenn die Installation des kumulativen Updates fehlschlägt, kann der Exchange Server unbrauchbar werden, da bestimmte Dienste während der Installation deaktiviert werden. Wenn diese Dienste gestartet werden, schlagen sie fehl. In diesem Fall können Sie versuchen, das Update erneut von der Microsoft-Website herunterzuladen, um sicherzustellen, dass die Installation nicht beschädigt wurde. Versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren.
2. Prüfen Sie die Berechtigungen
Wenn die Installation erneut fehlschlägt, müssen Sie das Exchange Server-Setup-Protokoll überprüfen, um die Ursache des Problems zu finden. Möglicherweise sehen Sie eine Fehlermeldung, wie die folgende, die sich auf die Berechtigungen für einen bestimmten Ordner bezieht.
Das Installationsprogramm verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf dieses Verzeichnis: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\owa\auth\15.0.1497. Die Installation kann nicht fortgesetzt werden. Melden Sie sich als Administrator an oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass der derzeit angemeldete Benutzer nicht berechtigt ist, auf den fraglichen Ordner zuzugreifen. Überprüfen Sie also die Berechtigungen des Ordners und ändern Sie den Besitzer von SYSTEM auf den Domänenadministrator. Anschließend können Sie die Berechtigungen ändern. Sie müssen den lokalen Administrator und den Domänenadministrator als Vollzugriff auf den Ordner hinzufügen.
In manchen Fällen ist die Vererbung des Ordners unterbrochen. In einem solchen Fall können Sie die Vererbung von Berechtigungen für den Ordner wieder aktivieren. Sobald dies geschehen ist, können Sie versuchen, das Update erneut zu installieren.
3. Bauen Sie den Exchange Server neu auf.
Sie können den Exchange Server auch unter Beibehaltung der IP-Adresse, der Laufwerke, des Speicherplatzes und der Konfiguration des Betriebssystems wiederherstellen. Sie können den Exchange Server über den Modus Server wiederherstellen installieren. Da alle Exchange Server-Konfigurationen im Active Directory-Schema gespeichert sind, werden sie wiederhergestellt.
Es ist wichtig, dass Sie den genauen Installationspfad des Exchange Servers kennen. Wenn Sie den Pfad nicht kennen, können Sie ADSIEDIT verwenden und die Konfiguration öffnen. Wechseln Sie hier zur Konfiguration.
Sobald diese Verbindung hergestellt ist, gehen Sie zu Dienste, Microsoft Exchange, <Servername>, Administrative Gruppen. Suchen Sie dann nach dem Server und öffnen Sie die Eigenschaften. Prüfen Sie das Attribut msExchInstallPath. Dieses gibt Auskunft darüber, wo die Installation durchgeführt werden muss Sobald Sie den Installationspfad haben, führen Sie den folgenden Befehl aus.
Setup.exe /IAcceptExchangeServerLicenseTerms_DiagnosticDataOFF /Mode:RecoverServer
Hinweis: Dadurch werden alle Einstellungen aus dem Active Directory wiederhergestellt, mit Ausnahme der angepassten Sende-/Empfangs-Konnektoren und aller installierten Zertifikate.
Am Ende
Oben haben wir erklärt, wie Sie das Problem der fehlgeschlagenen Installation des kumulativen Updates mit Fehler 1603 beheben können. Wenn jedoch Datenbanken aufgrund einer fehlgeschlagenen Installation oder eines anderen Problems beschädigt werden, müssen Sie nach einer Lösung suchen, um Daten aus beschädigten Datenbanken schnell wiederherzustellen und Ausfallzeiten zu vermeiden. In einem solchen Fall können Sie die Hilfe eines spezialisierten Tools zur Datenrettung von Exchange-Datenbanken in Anspruch nehmen, wie z.B. Stellar Repair for Exchange. Dieses Tool kann jede Version der Exchange Server-Datenbank und jede Größe reparieren. Nach der Reparatur zeigt es die gesamte Struktur der Datenbank an. Von dort aus können Sie die Daten auswählen und sie detailliert in PST und andere Dateiformate exportieren. Wenn der Exchange Server neu erstellt wurde, können Sie einfach die Benutzerpostfächer, Benutzerarchive, deaktivierte Postfächer, gemeinsam genutzte Postfächer und öffentliche Ordner auswählen und sie direkt auf den neu erstellten Exchange Server exportieren, mit automatischer Postfachsynchronisierung und parallelem Export. Das Tool kann EDB-Daten auch direkt nach Exchange Online (Office 365) exportieren.
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