Siempre que intento instalar las actualizaciones de Windows, aparece el mensaje de error Algo no salió como estaba previsto. Por favor, ¡ayúdenme! – Usuario anónimo
Es raro, pero no inusual, recibir un mensaje de error al instalar las actualizaciones de Windows. Un error durante un paso tan importante es señal de una actualización defectuosa o de archivos del sistema dañados. Recientemente, muchos usuarios han informado de que se han encontrado con el mensaje de error “Algo no salió como estaba previsto” al intentar instalar una actualización de Windows.
Según los usuarios, el proceso de actualización se detiene en algún momento y muestra un mensaje que dice: “Algo no ha ido según lo previsto“, seguido de “Vuelva a su versión anterior. Por favor, deje su dispositivo encendido.
El error afecta principalmente a los usuarios de Windows 10, pero recientemente los usuarios de Windows 11 también han informado de este problema.
En una inspección más detallada, encontramos algunas razones posibles para este error de apariencia inofensiva
- Un programa antivirus de terceros que bloquea las actualizaciones
- No hay suficiente espacio libre en el disco duro
- Archivos del sistema dañados o ausentes
- La caché de actualización de Windows está dañada
- Actualización defectuosa
- Hardware incompatible
- Problema con la unidad de instalación
- Otros problemas de hardware
Si durante la instalación de Windows aparece el mensaje “algo no salió como estaba previsto”, el proceso se detendrá y se desharán los cambios. Su sistema arrancará entonces con la última actualización instalada. El error le impedirá instalar actualizaciones mayores o menores. Sin embargo, puede solucionar fácilmente este problema utilizando los métodos que se describen a continuación.
Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Microsoft dispone de una serie de solucionadores de problemas diseñados para diagnosticar y solucionar los errores que causan problemas en sus ordenadores. El Solucionador de problemas de Windows Update es una de estas herramientas que ayuda a los usuarios a solucionar problemas con las actualizaciones del sistema operativo. Esta herramienta puede ayudarle a resolver el mensaje de error “Algo no salió como estaba previsto”. Aprenda a utilizar esta herramienta aquí –
- Pulse WINDOWS + I para abrir la configuración.
- Haga clic en Actualización y certeza.
- Haga clic en Solución de problemas en la zona izquierda de la ventana.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Busque el solucionador de problemas de Windows Update. Haga clic en él.
- Haga clic en Ejecutar resolución de problemas.
- Siga las instrucciones de la pantalla.
Una vez finalizado este proceso, intente instalar de nuevo las actualizaciones del sistema operativo.
Método 2: Desinstalar antivirus de terceros
Los programas antivirus de terceros añaden ciertas excepciones y configuraciones a su ordenador para hacerlo más seguro. Aunque principalmente señalan las descargas e instalaciones de fuentes desconocidas, estos programas antivirus a veces bloquean la instalación de actualizaciones periódicas. También modifican la configuración del cortafuegos, lo que puede provocar diversos problemas. Es posible que intente desinstalar un programa antivirus de terceros de su sistema, lo que podría provocar el mensaje de error “Algo no salió como estaba previsto”.
Método 3: Liberar espacio de almacenamiento
Siempre es aconsejable dejar algo de espacio libre en la unidad. Este espacio libre se utiliza como espacio de intercambio y, en algunos casos, el sistema lo utiliza para descargar e instalar actualizaciones. Si no hay suficiente espacio en la unidad, elimine los archivos que no necesite. Puede utilizar una unidad externa o un servicio de almacenamiento en la nube para guardar estos archivos.
En cuanto haya vaciado la unidad, debería poder instalar las actualizaciones sin problemas, de modo que ya no aparezca el mensaje de error “algo no salió como estaba previsto”.
Método 4: Ejecutar SFC y DISM
Si hay archivos del sistema dañados, faltantes o defectuosos, pueden impedir que Windows instale nuevas actualizaciones y, en consecuencia, mostrar el mensaje de error correspondiente. Una imagen corrupta del sistema operativo también puede estar detrás de este error. Para deshacerse del mensaje de error, ejecute los comandos Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM en el símbolo del sistema. Proceda de la siguiente manera
Para utilizar el comando SFC –
- Inicie el símbolo del sistema extendido e introduzca sfc /scannow.
- Pulse Intro.
- Espere a que finalice el escaneado. Una vez finalizada la exploración, reinicie el ordenador.
Arreglar la corrupción de los archivos del sistema puede ayudarle a resolver el mensaje de error ‘algo no salió como estaba previsto’.
Para reparar imágenes del SO defectuosas o dañadas con los comandos DISM –
- Pulse WINDOWS + R e introduzca CMD.
- Pulse CTRL + MAYÚS + INTRO para iniciarlo como administrador.
- Introduzca los siguientes comandos y ejecútelos en secuencia –
- DISM /En línea /Limpieza de imágenes /Escaneo de salud
- DISM /Online /Limpiar Imagen /Restaurar Salud
- Espere a que finalice el proceso.
Los comandos DISM solucionan todos los problemas de la imagen de disco de Windows que podrían impedir que el sistema operativo instalara las actualizaciones.
Método 5: Eliminar la caché de actualización de Windows
Windows descarga automáticamente determinadas actualizaciones y las guarda en la carpeta de distribución de software. Sin embargo, si algunos archivos están dañados, pueden impedir que se instalen las actualizaciones del sistema operativo, dando lugar a errores de actualización de Windows como el anterior. Intente borrar la caché de actualizaciones de Windows para resolver este problema. Estos son los pasos
- Abra Este PC (Mi PC).
- Localice la unidad C: y haga clic sobre ella con el botón derecho del ratón.
- Pulse en Propiedades.
- Haga clic en Limpieza de disco.
- En la ventana Liberador de espacio en disco, haga clic en Limpiar archivos de sistema
- Seleccione los archivos de registro de actualización de Windows y los archivos temporales de instalación de Windows.
- Pulse OK.
- Ahora pulse WINDOWS + R e introduzca services.msc.
- Pulse Intro
- Busque el servicio Windows Update y haga clic sobre él con el botón derecho del ratón.
- Pulse en Propiedades.
- En la ventana Propiedades de Windows Update, haga clic en Detener y cambie el estado de Tipo de inicio a Manual.
- Pulse Aplicar y OK.
- Reinicie el sistema e intente instalar las actualizaciones del sistema operativo Windows.
Método 6: Realizar un arranque limpio
Algunos usuarios sugirieron realizar un reinicio para instalar las actualizaciones de Windows. Esto les ayudó a deshacerse del mensaje de error “Algo no salió como estaba previsto” que les impedía actualizar el ordenador. Siga esta guía para reiniciar su PC Windows con seguridad.
Método 7: Instalar Windows limpiamente
Los métodos anteriores deberían ayudarle a resolver el mensaje de error “Algo no salió como estaba previsto”. Sin embargo, si ninguno de los métodos anteriores funciona, la única opción es reinstalar Windows 10 o Windows 11.
Precaución – ¡Una instalación limpia puede provocar la pérdida de datos!
Una instalación limpia de Windows suele conllevar la pérdida de datos. Esto se debe a que se elimina todo del ordenador y se reinstala Windows desde cero. Al reinstalar, el usuario también puede cambiar el estilo de la partición y el formato del sistema de archivos de la unidad, lo que también conduce a la pérdida de datos.
Para evitar la pérdida de datos, utilice Stellar Data Recovery para recuperar de forma segura sus datos de la unidad a una unidad de almacenamiento externa. Una vez que haya recuperado sus datos de forma segura, proceda a la instalación limpia de Windows en su PC y deshágase del mensaje de error “Algo no salió según lo planeado”.
Actualice Windows sin contratiempos
Un sistema operativo Windows obsoleto supone un riesgo para nuestros datos y nuestra privacidad. La actualización del sistema operativo Windows lleva consigo nuevas funciones, correcciones de errores y varios parches de seguridad. Esperamos que los métodos anteriores le hayan ayudado a deshacerse de la pantalla “Algo no salió según lo previsto” y que haya podido instalar las actualizaciones.
P.D. – También puede ejecutar una comprobación de malware en todo el sistema para asegurarse de que no hay ninguna infección de malware. El malware también puede impedir que se instalen actualizaciones importantes. Debe supervisar la salud de la unidad con regularidad, ya que una unidad deteriorada o defectuosa también puede provocar errores de instalación de Windows.
PREGUNTAS FRECUENTES
Q. ¿Qué es el Código de error 0xc00000f0?
A. El Código de error 0xc00000f0 es un código de error de Windows Update que se produce al actualizar de Windows 10 a Windows 11. El sistema se bloquea y muestra este Código de error.
Q. ¿Cómo puedo solucionar que la instalación de Windows Update se quede atascada en el 0%?
A. Si el proceso de instalación de Windows se atasca en el 0%, pruebe a detener el servicio Windows Update y a borrar todo el contenido de la carpeta Distribución de software en la unidad C:.
Q. ¿Se borra todo cuando se actualiza el sistema operativo Windows?
A. No, no todo se borra cuando se instalan las actualizaciones de Windows.
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