ACPI BIOSエラーはBSOD（ブルースクリーンオブデス）エラーで、コンピュータのBIOSが他のコンポーネントと正しく通信できないため、トラブルシューティングができないままコンピュータがクラッシュして再起動します。
ACPIは、主にオペレーティングシステムがコンピュータのBIOSと通信できるようにします。しかし、ACPI BIOSエラーは、この規格に関連する一般的なBSODエラーメッセージです。このようなエラーは、破損したファイルや古いソフトウェアなど、さまざまな理由で発生し、BIOSを更新するか、完全に再インストールすることで解決できます。
BSODエラーメッセージは、お使いのデバイスが永遠に壊れていることを意味するものではありません。ほとんどの場合、深刻なものではなく、PCを再起動したり、ドライバを更新したりすることで簡単に直ります。しかし、どんなBDOSエラーでも、さらにダメージを与える前に、特定の技術的な指示に従って修正する必要があります。
以下のガイドは、ACPI機能を理解し、問題を解消するための様々なアプローチを確認するのに役立ちます。
BIOSのACPI機能とは何ですか？
ACPI（Advanced Configuration and Power Interface）は、インテルが開発したオープンスタンダードで、オペレーティングシステムがコンピュータハードウェアとどのように相互作用すべきかを定義しています。コンピュータがどのように電源管理を行うべきか、また、モニタやプリンタなどの他のデバイスとどのように通信すべきかの仕様が含まれています。
以下は最も重要なACPI機能です：
- デバイスのオン/オフを決定します。
- バッテリー残量低下時の低消費電力戦略を採用。
- バッテリーの消費を抑えるために不要なプログラムをブロックします。
- アプリケーションの必須要件に応じてクロックレートを下げます。
- 複数のデバイスを事前に起動させないことで、マザーボードの消費電力を削減します。
- ハイバネーションモードを有効にして、電力が大幅に低下してもコンピュータが機能できるようにします。
ACPI機能は比較的広い分野をカバーしており、上記のいくつかはこの規格の主な対象を表しているにすぎません。
ACPI BIOSエラーの原因は何ですか?
ACPI BIOSエラーは、さまざまな要因によってさまざまな状況で発生する可能性があります。オペレーティングシステムのACPIがBIOSのACPIと完全に互換性がない場合、またはコンピュータがスリープモードになっている間にRAMモジュールが変更された場合です。
ここでは、ACPI BIOSエラーが発生する原因を見つけることができます：
- システムドライバが古いか破損しています。
- 設定が不正確なため、デバイスドライバが動作しません。
- オーバークロック設定によるシステムの不安定性。
- 新しいハードウェアをインストールした後のドライバの競合。
- ソフトウェアの変更により、Windowsレジストリデータベースが破損しました。
- このマルウェアは、特定のシステムファイルを損傷しました。
- ドライブ（HDD）に障害があります。
- RAMモジュールが正常に動作しません。
- アイドル状態中にハードウェアが変更されました。
ここでは、ACPI BIOSエラーがどのような場合に発生するかを確認できます：
- Windowsオペレーティングシステムのインストール中。
- 一定期間使用しなかった後にデバイスを再アクティブ化した場合。
- コンピュータの起動時
ACPI BIOSエラーは、特定のコンピュータブランドに限らず、すべてのWindows搭載デバイスで発生する可能性があります。ただし、Asus、Dell、HP、Lenovo、Sony、Acerなど、他のメーカーよりも頻繁にこのような問題が発生するメーカーもあります。
WindowsのACPI BIOSエラーはどうすれば解決できますか？
WindowsのACPI BIOSエラーの原因となっている故障したハードウェア/ソフトウェアを検出し、修復する方法はいくつかあります。以下に、このエラーを最終的に解消するための最善の方法をご紹介します。
1. BIOSのアップデート
BIOSは、コンピュータの電源を入れたときに最初に実行されるソフトウェアです。ハードドライブやメモリなど、コンピュータのさまざまなコンポーネントを初期化し、オペレーティングシステムに制御を渡します。古いBIOSは、ユーザーがACPI BIOSエラーに直面する原因の1つです。
以下の手順に従って、BIOSをアップデートしてください：
- お使いの製品のウェブサイトにアクセスし、サポートページを検索してください。
- 最新の互換BIOSをダウンロードしてください。
- 空のUSBドライブにソフトウェアを転送します。
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
残りの手順は製品によって異なります。製品のサポートページに戻り、お使いのデバイスの指示に従ってBIOSを正しくアップデートする必要があります。
2. BIOSドライバのアップデート
ACPI BIOSエラーは、BIOSドライバが古い場合によく発生します。ドライバはコンピュータの動作に重要な役割を果たし、正しく維持されないとクラッシュの原因となります。以下の手順に従って、BIOSドライバを更新してください。
- お使いの製品のウェブサイトにアクセスし、サポートページを検索してください。
- 最新の互換BIOSドライバをダウンロードしてください。
- ドライバを空のUSBドライブに転送します。
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
残りの手順は製品によって異なります。お使いの製品のサポートページに戻り、お使いのデバイスの指示に従って正しくドライバを更新する必要があります。
3. システムBIOSでAhciを無効にします。
AHCI（Advanced Host Controller Interface）は、ホストコントローラがハードディスクやSSDなどのストレージデバイスとどのように通信すべきかを記述した仕様です。IDEやSATAなどの従来の規格と比較して、データの読み書きの際に高いスループットと低いレイテンシを実現します。
システムBIOSのAHCI機能を無効にすると、ACPI BIOSエラーが解決する場合があります：
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
- 統合された周辺機器の設定に移動し、AHCIモードをDisabledに設定します。
上記の設定を見つけるのが難しい場合は、製品のメーカーに問い合わせて、より詳細な指示を求める必要があります。
4. JPME1を停止し、BIOSをリフラッシュします。
マザーボードメーカーの中には、異なるピンにジャンパーを設定することで、コンピュータの設定を変更できるものもあります。これらの設定は、プロセッサの動作速度や一度に使用するメモリ量を制御します。このような設定は、PCをオーバークロックまたはアンダークロックしたいが、自分で行う方法がわからない場合に便利です。
このテクノロジーは便利ですが、ACPI BIOSエラーの原因となることがあり、無効にすると問題が解決します。以下の手順に従ってJPME1を無効にし、システムBIOSをリフラッシュしてください：
- デバイスの電源を切り、電源から取り外します。
- コンピュータのケースを開けてハードウェアにアクセスします。
- マザーボードのカードに合わせてJPME1を検索し、無効にしてください。
- 電源を再接続し、PCの電源を入れます。
- メーカー指定のBIOSキーを押して、BIOSインターフェースを呼び出します。
- システムBIOSを再フラッシュします。
お使いの製品のメーカーにお問い合わせの上、システムBIOSに関するより詳細な指示をお求めください。
5. すべてのシステムドライバを更新します。
システムドライバは、オペレーティングシステムとハードウェアの間のインターフェイスとして動作するソフトウェアの一部です。コンピュータの異なるパーツ間の通信を可能にし、システムの機能を実現します。システムドライバが古かったり破損していると、ACPI BIOSエラーが発生する可能性があります。システムドライバを最新の状態に保つことで、このような問題を回避することができます。
ここでは、すべてのシステムドライバを更新する方法を見つけることができます：
- スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
- 個々のドライバを右クリックし、「ドライバソフトウェアの更新」を選択します。
- 開いたウィンドウで、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索]を選択し、Microsoft Official Software Libraryからドライバを更新します。
- プロセスが完了したら、デバイスを再起動してください。
指示に従って正しく操作すれば、すべてのシステムドライバが最新の状態になります。
6. Microsoft ACPI互換制御方式バッテリードライバーをアンインストールします。
Microsoft ACPI Compliant Controlドライバを削除すると、エラーが解決する場合があります。その場合は、以下の手順を実行してください：
- スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
- バッテリーのドロップダウンリストを開きます。
- Microsoft ACPI-Compliant Control Method Batteryを右クリックし、Uninstallを選択します。
- 次に「ハードウェアの変更を検索」を選択して待ちます。
- プロセスが完了したら、デバイスを再起動してください。
7. ACPIモードをS1に設定します。
BIOSでACPIモードをS1に設定しても、ACPI BIOSエラーを解決できます。手順に従ってください：
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
- 矢印キーを使用してBIOS電源設定に移動します。
- Advanced Power Management（詳細な電源管理）オプションを見つけ、矢印ボタンで選択し、Enterキーを押します。
- モードをS1に変更します。
BIOS設定は製品のメーカーによって異なりますのでご注意ください。上記のオプションが見つからない場合は、お使いの製品のサポートページを使用して問題を解決してください。
8. Windowsのスタートアップ修復を使用します。
Windowsスタートアップ修復は、Windowsスタートアップファイルの問題を修復するツールです。コンピュータが正しく起動しない場合や、オペレーティングシステムを起動しようとしたときにエラーメッセージが表示される場合に使用できます。
Windows Startup Repairは、PCに問題がないかチェックし、修正を試みます。このツールの使い方はこちらをご覧ください：
- Windowsのインストールデータキャリア（DVDまたはブータブルUSBメモリ）を挿入します。
- デバイスを再起動し、プロンプトが表示されたらEnterキーを押します。
- ハードディスク・ドライブの起動後にトラブルシューティングを選択します。
- 次に、詳細オプションをクリックします。
- スタートアップ修復を選択し、プロセスが完了するまで待ちます。
9. Windows イメージ ID の変更
OSイメージIDは、お使いのオペレーティングシステムのバージョンを示す一意の番号です。たとえば、お使いのコンピュータがWindows 10を実行していると表示されている場合、OSイメージIDはおそらく701です。
OSイメージIDは以下の手順で変更できます：
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSキー（F1、F2、F10、F12またはDEL）を押します。
- 矢印ボタンを使用して、詳細設定セクションに移動します。
- システムコンポーネントを選択し、Enterキーを押します。
- OSのイメージIDをWindowsに変更します。
- 変更を保存してBIOSを終了します。
10. オーバークロック設定の削除
オーバークロックとは、プロセッサを意図された、または宣伝されているクロックレートよりも高速に動作させることを意味します。オーバークロックレートはプロセッサーのモデルによって異なり、一般的に1℃の温度低下につき約10%です。
オーバークロック設定がACPI BIOSエラーの別の原因である可能性があります。これを行うには、以下の手順に従ってください：
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
- オーバークロックのセクションに移動します。
- すべての設定をデフォルト値に戻します。
11. システムBIOSのリセット
BIOS設定が正しくない場合、コンピュータがクラッシュし、ACPI BIOSエラーが発生することがあります。以下の手順でBIOS設定をリセットし、すべてのシステム構成を修正することができます：
- デバイスを再起動し、メーカー指定のBIOSボタンを押してください。
- 終了」セクションに移動し、「デフォルト値に戻す」を選択します。
12. Windows 11でシステムの復元を使用
システムの復元はWindowsのユーティリティで、時間を戻してコンピュータを以前の時点に復元し、WindowsのACPI BIOSエラーなどの問題を修正することができます。このツールはファイルや個人データを削除するのではなく、コンピュータの特定の部分（レジストリなど）をリセットして、新しい時と同じように動作するようにします。この方法は、ACPI BIOSエラーが発生する前にすでに復元ポイントを作成している場合にのみ機能することに注意してください。
ここでは、Windows 11の復元機能を使用してプログラムをリセットする方法について説明します：
- まず、Windows + Rキーを押して、コンピュータの「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 次にrstruiと入力してEnterキーを押します。
- システムの復元が開いたら、すぐに「次へ」をクリックします。
- 必要な復元ポイントを選択し、［次へ］をクリックします。
Stellar Windows Data Recoveryでファイルを復元します。
どの解決策もうまくいかない場合は、データを復元してクリーンなWindowsを再インストールする必要があります。Stellar Windows Data Recovery Professionalがあれば、BSODエラーでオペレーティングシステムが起動できなくても、データを復元することができます。
システムが起動しない場合は、以下の手順でデータ復旧用のブータブルメディアを作成することができます：
- Stellar Windows Data Recovery Professional をダウンロードし、起動可能なコンピュータにインストールしてください。
- 1GB以上の空き容量がある空のUSBドライブを接続してください。
- スタート] メニューをクリックし、[Stellar Windows Data Recovery Professional] と入力して Enter キーを押します。
- Stellar Data Recovery Professional が起動したら、購入時に受け取ったアクティベーションキーを入力します。
- 復元対象の選択」ページで、右上のメニューをクリックし、「ドライブの作成」を選択します。
- 次のウィンドウでドロップダウンメニューを開き、目的のUSBドライブを選択します。
- ドライブの作成]ボタンをクリックし、[OK]を選択してプロセスを開始します。
プロセスが完了したら、以前に作成した起動可能なUSBリカバリメディアを使用して、起動できなくなったデバイスからすべてのデータを復元することができます。これを行うには、以下の手順に従います：
ブータブルUSBリカバリメディアを故障したコンピュータに挿入します。
- デバイスの電源を入れ、メーカー指定のBIOSボタンを押します。
- キーボードの下矢印キーを使ってブート可能なUSBリカバリメディアを選択し、Enterキーを押します。
- コンピュータがUSBドライブを起動するとすぐに、Stellar Windows Data Recovery Professionalのインターフェイスが表示されます。
- 取得したいデータのクラスを選択し、［次へ］をクリックします。
- 見つからないファイルの場所を選択し、スキャンを開始します。
- プレビューから必要なファイルを選択し、復元を押します。
- 復元]ページで、[参照]をクリックして復元データを保存する外部ドライブを選択し、[保存を開始]を選択します。
これで、故障したデバイスから外付けドライブにすべてのデータが復元され、すべてのコンピュータでデータにアクセスできるようになりました。
結論WindowsのACPI BIOSエラーは、コンピュータのBIOSがオペレーティングシステムと正しく通信できない場合に発生します。この問題は通常、コンピュータのドライバが古いか破損しているために発生します。
WindowsでACPI BIOSエラーが発生する場合は、マザーボードやグラフィックカード、ハードドライブなどのコンポーネントなど、すべてのデバイスに最新のドライバがインストールされていることを確認してください。また、BIOSが古かったり破損している場合は、BIOSを更新する必要があるかもしれません。これらの手順で問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
よくあるご質問
BIOSエラーは、コンピュータのBIOSソフトウェアに関連する問題によって引き起こされるシステムエラーです。
- Stellar Windows Data Recovery Professionalは、データ復旧にどのくらい時間がかかりますか？
これは、ドライブのメモリ・サイズと損傷の程度によって異なります。ほとんどの場合、データの復元には約30分かかります。
- Stellar Windows Data Recovery Professionalが、失われたすべてのファイルを復元できなかったらどうしますか？
プロセスのプレビューウィンドウでディープスキャンをクリックし、ソフトウェアがより効率的に失われたデータを検索できるようにします。
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