Comment corriger l’erreur « la protection des ressources de Windows n’a pas pu démarrer le service de réparation » ?

Les fichiers système sont nécessaires au bon fonctionnement de Windows. Si ces fichiers système sont corrompus, manquants ou endommagés, votre PC peut rencontrer des erreurs. Ces erreurs sont généralement corrigées par l’exécution de l’analyse SFC (System File Checker ou Vérificateur des fichiers système). Mais que faire si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution de cette analyse ?

L’erreur ‘Windows Resource Protection could not start the repair service’ se produit lorsque vous essayez d’exécuter la commande ‘SFC/Scannow’. Cette erreur est principalement due à un mauvais fonctionnement ou à une désactivation de TrustedInstaller.

Pourquoi SFC (System File Checker ou Vérificateur des fichiers système) génère-t-il l’erreur « La protection des ressources de Windows n’a pas pu démarrer le service de réparation »  ?

Le System File Checker (SFC) ou Vérificateur des fichiers système est un outil intégré à Windows qui permet de remplacer les versions endommagées des fichiers système par les versions correctes, ce qui permet de résoudre de nombreux problèmes. Pour que le vérificateur de fichiers système fonctionne correctement, TrustedInstaller doit être fonctionnel.

TrustedInstaller est nécessaire pour installer, modifier et supprimer les mises à jour de Windows et d’autres composants du système. Il contrôle la protection des ressources Windows (WRP), qui protège contre les modifications non autorisées, y compris les changements apportés aux fichiers système, aux valeurs du registre, etc.

Lorsque TrustedInstaller fonctionne mal ou reste désactivé, les services qui en dépendent, tels que SFC et WRP, ne fonctionnent pas et vous pouvez obtenir l’erreur ci-dessus lors de l’exécution de l’analyse SFC.

Dans ce blog, nous avons partagé avec vous quelques méthodes simples et rapides pour vous aider à résoudre l’erreur ” Windows Resource Protection could not start the repair service ” (la protection des ressources Windows n’a pas pu démarrer le service de réparation).

Comment corriger l’erreur Protection des ressources Windows n’a pas pu démarrer le service de réparation ?

Commençons par corriger l’erreur avec la première méthode recommandée !

#1 Exécuter Windows Modules Installer (TrustedInstaller) via la console de service

Windows TrustedInstaller (Installateur de modules) permet d’installer, de supprimer ou de modifier les composants et les mises à jour du système d’exploitation Windows. S’il ne fonctionne pas idéalement ou mal, vous risquez de recevoir l’erreur ” La protection des ressources Windows n’a pas pu démarrer le service de réparation ” (). Vous pouvez essayer de le redémarrer en suivant les étapes suivantes et voir si le problème est résolu :

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (appuyez sur Windows + R), tapez services. msc et cliquez sur OK pour accéder à la console de service.

• Recherchez maintenant Windows Modules Installer, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez d’ouvrir ses propriétés.

• Sous l’onglet Général, sélectionnez Manuel dans la liste déroulante Type de démarrage.

• Cliquez ensuite sur Démarrer > Appliquer sous État du service pour enregistrer les modifications.

• Enfin, fermez la console de service et vérifiez si vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système sans erreur.

#2 Démarrer TrustedInstaller à l’aide de l’invite de commande

Si le redémarrage de TrustedInstaller à partir de la console de service n’a pas fonctionné, vous pouvez le faire à l’aide de l’invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous :

• Appuyez sur Windows + S pour accéder à la recherche Windows.
• Tapez CMD et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.

• Dans la fenêtre CMD surélevée, tapez sc config trustedinstaller start= auto command et appuyez sur Entrée. Cette commande définira le type de démarrage du service Windows Modules Installer sur Automatique.

• Une fois cela fait, vous verrez un message ChangeServiceConfig SUCCESS à l’écran.

• Tapez ensuite la commande net start trustedinstaller et appuyez sur Entrée.
• Une fois le processus terminé, exécutez la commande SFC pour vérifier si le problème est résolu.

#3 Activer le démarrage sécurisé

Vous pouvez également rencontrer cette erreur système en raison d’un service ou d’une application en conflit avec l’utilitaire System File Checker/ Vérificateur des fichiers système. Vous pouvez activer le démarrage sécurisé et voir si vous pouvez exécuter SFC :

• Accédez à la boîte de dialogue Recherche Windows (Windows + S) ou Exécuter (Windows + R) et tapez msconfig pour ouvrir la Configuration du système.
• Allez dans l’onglet Démarrer, cliquez sur Démarrer en toute sécurité puis choisissez l’option Minimal. Enfin, cliquez sur OK.

Redémarrez votre système et lancez une analyse SFC pour voir si le problème est résolu.

#4 Exécuter la commande DISM

Dans certains cas, les utilisateurs ont pu corriger l’erreur en exécutant la commande DISM avant l’analyse SFC. DISM (Deployment Image Servicing and Management) est un outil intégré à Windows qui permet de réparer et de préparer des images Windows corrompues ou cassées, y compris les images utilisées dans Windows RE et Windows Setup. Suivez les étapes indiquées :

• Ouvrez l’Invite de commande (CMD) et exécutez-la en tant qu’administrateur.
• Dans la fenêtre cmd surélevée, vous tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et vous appuyez sur Entrée.

Attendez la fin de l’analyse. Une fois l’analyse terminée, consultez les résultats. S’il y a des instructions à suivre, faites-le. Sinon, vous pouvez exécuter la commande SFC/Scannow et voir si l’erreur est corrigée.

#5 Ajouter une valeur de chaîne extensible TrustedInstaller à l’éditeur de registre

Il pourrait s’agir de votre dernier recours pour corriger l’erreur. Mais soyez prudent, car il n’est pas recommandé de manipuler l’éditeur du registre très souvent, sauf pour des erreurs telles que le code 19, les erreurs de redémarrage pour réparer le disque ou la réparation des éléments brisés du registre.

En plus, des modifications incorrectes peuvent endommager votre système et mettre vos données en danger. Assurez-vous donc de disposer d’une sauvegarde de vos données système. Une fois que vous êtes sûr, vous pouvez ajouter une valeur de chaîne extensible TrustedInstaller à l’éditeur du registre en suivant les étapes suivantes :

A. Recherchez l’identifiant et le sous-dossier de TrustedInstaller dans l’explorateur de fichiers

• Ouvrez l’explorateur de fichiers avec Windows + E et accédez au chemin C:\NWindows\NServicing\NVersion.
• Vous verrez un dossier nommé 10.0.219XX.X. Il s’agit de votre identifiant TrustedInstaller. Copiez le nom du dossier dans votre presse-papiers.

• Naviguez maintenant jusqu’au chemin d’accès C:\NWindows\NWinSxS.
• Ensuite, localisez les éléments suivants, en fonction de votre unité centrale.

x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_{TrustedInstaller ID} (Windows 32bit)

amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_{TrustedInstaller ID} (Windows 64bit)

• Dans le nom du sous-dossier mentionné ci-dessus, TrustedInstaller ID est le nom mentionné précédemment.

• Copiez le nom du dossier et le chemin d’accès dans le presse-papiers ou le bloc-notes.

B. Créez une valeur de chaîne extensible dans l’éditeur de registre

Maintenant que vous disposez des informations nécessaires, ajoutez une nouvelle valeur de chaîne extensible dans l’éditeur de registre.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
• Maintenant, copiez-collez l’adresse suivante et appuyez sur Entrée.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Version.

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la version et sélectionnez Nouveau > Valeur de chaîne extensible.

• Renommez la valeur en utilisant l’identifiant TrustedINstaller. Ensuite, double-cliquez sur la valeur nouvellement créée et entrez le chemin d’accès au dossier comme indiqué ci-dessous :

%SystemRoot%\winsxs\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1XXX_none_7e3d47227c694b34

• Veillez à utiliser %SystemRoot% et à supprimer C:\NWindows du chemin d’accès au dossier.

• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre de l’éditeur.
• Redémarrez votre système et vérifiez si le problème est résolu.

Toutes ces méthodes ont été utiles aux utilisateurs confrontés à cette erreur. Vous pouvez essayer les solutions et voir celle qui vous convient le mieux. Toutefois, n’oubliez pas qu’il existe un risque de perte de données lors de la modification des entrées du registre. Sauvegardez toujours vos données système ou gardez un logiciel de récupération de données Windows à portée de main pour récupérer les données supprimées ou perdues.

1. Foire aux questions1. Qu’est-ce que TrustedInstaller ?

TrustedInstaller.exe est un service Windows Modules Installer qui vérifie en permanence la présence de mises à jour Windows disponibles et les installe, les supprime et les modifie, ainsi que d’autres composants du système. Vous pouvez le localiser dans C : Windowsservicing.

2. Comment forcer une réparation du système ?

Vous pouvez forcer la réparation de votre système à l’aide de l’utilitaire de réparation au démarrage intégré à Windows. Suivez les étapes indiquées :

• Démarrez votre conception à l’aide du support d’installation de Windows.
• Lorsque l’écran Installer Windows s‘affiche, cliquez sur Suivant > Réparer votre ordinateur > Dépannage.
• Ensuite, sélectionnez Options avancées > Réparation du démarrage.
• Une fois le processus terminé, redémarrez votre système.

3. SFC peut-il réparer un écran bleu ?

Les fichiers système corrompus, manquants ou endommagés sont des causes courantes d’erreurs d’écran bleu. Vous pouvez démarrer votre PC en mode sans échec et exécuter la commande SFC/scannow dans l’invite de commande. SFC (System File Checker) remplace les mauvaises versions des fichiers par les bonnes, ce qui corrige l’erreur.

4. Puis-je récupérer des données après avoir rencontré l’erreur de protection des ressources Windows sur mon système ?

Oui. Vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données puissant, tel que Stellar® Data Recovery for Windows  pour récupérer les données. Ce logiciel de bricolage récupère efficacement les données des PC et des disques de stockage Windows formatés, corrompus ou affectés par des erreurs.

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A propos de l'auteur

Neha Sawhney

Neha est une spécialiste du marketing digital, spécialisée dans la langue française et ayant d'excellentes capacités rédactionnelles. Sa maîtrise de la langue française et sa connaissance approfondie de la technologie de récupération des données lui permettent de générer un contenu de qualité pour les régions francophones.