Outlook ist ein fortschrittlicher E-Mail-Client, der eine breite Palette von Funktionen für Zusammenarbeit, Nachrichtenaustausch und Sicherheit bietet. Dennoch kann es gelegentlich zu Problemen und Fehlermeldungen kommen, wie z.B. “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden”. Dieser Fehler tritt normalerweise nach einem bestimmten Ereignis auf, z.B. nach einem Outlook-Upgrade und einer Neuinstallation. In Outlook kann der OST-Fehler “Ordner kann nicht geöffnet werden” auch auftreten, wenn die Outlook-Datendatei beschädigt ist. In diesem Artikel stellen wir Ihnen einige effektive Lösungen zur Behebung dieses Fehlers vor.
Wie kann ich das Problem “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden” beheben?
Sie können zuerst einige einfache Lösungen ausprobieren, um das Problem, dass die OST-Datei nicht gefunden oder geöffnet werden kann, zu beheben. Wenn Sie kürzlich ein Office-Update installiert oder Outlook neu installiert haben, starten Sie das System einfach neu. Dies kann Ihnen helfen, den Fehler zu beheben. Sollte dies nicht der Fall sein, suchen Sie nach neuen Office-Updates und installieren Sie die verfügbaren Updates. Schauen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Abbildung 1: Outlook Datendatei OST kann nicht geöffnet werden Fehlerfenster
In einigen Fällen wird der Fehler Outlook-Datendatei kann nicht geöffnet werden durch Anpassungen im Navigationsbereich verursacht. Um diese Anpassungen zu entfernen, starten Sie das Windows-Dienstprogramm Ausführen und führen Sie Outlook.exe /resetnavpane aus.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, folgen Sie den Lösungsvorschlägen:
1. OST-Datei reparieren
Der Fehler OST-Datei kann nicht geöffnet werden tritt häufig auf, wenn die OST-Datei beschädigt ist. Sie können die OST-Datei mit dem Outlook-eigenen Dienstprogramm ScanPST.exe reparieren, das sich im Outlook-Installationsverzeichnis befindet.
ScanPST.exe ist jedoch möglicherweise nicht in der Lage, große und schwer beschädigte Outlook-Dateien zu reparieren. In einem solchen Fall können Sie die OST-Datei löschen und sie neu erstellen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schließen Sie Outlook und löschen Sie die OST von Ihrem System. Wenn Sie den Speicherort nicht kennen, geben Sie %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\ in die Windows-Suche ein und drücken Sie Enter. Sie werden dann zu dem Ordner weitergeleitet, in dem sich die OST befindet.
- Nachdem Sie die OST-Datei gelöscht haben, starten Sie Outlook. Outlook wird die OST-Datei automatisch auf Ihrem System neu erstellen.
Für einige Benutzer ist es jedoch nicht möglich, OST wiederherzustellen, selbst wenn sie das Problem beheben möchten, dass OST nicht geöffnet werden kann. Hierfür gibt es mehrere Gründe:
- Es ist nicht möglich, die OST-Datei wiederherzustellen, wenn das Live-Postfach aufgrund eines stillgelegten Servers oder verlorener Zugangsdaten unzugänglich ist.
- Wenn die OST-Datei zu groß ist, ist das Herunterladen der gesamten Datei vom Server problematisch oder fast unmöglich.
- Wenn es in der OST einige Objekte gibt, die nur lokal verfügbar sind, enthält die neu erstellte OST diese Objekte nicht.
In solchen Fällen ist die einzige Möglichkeit, Daten aus der OST-Datei wiederherzustellen, die Verwendung eines fortschrittlichen OST-Konvertierungstools wie Stellar Converter for OST. Die Software konvertiert eine unzugängliche OST-Datei einfach in PST, das Sie in Outlook importieren und auf Ihre Mailbox zugreifen können. Dies ist die ultimative Lösung, wenn Sie das Problem “Outlook OST-Datei kann nicht geöffnet werden” nicht beheben können.
Wie benutzt man Stellar Converter für OST?
Um Daten aus OST mit Stellar Converter für OST zu extrahieren und zu konvertieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie.
- Starten Sie die Software und klicken Sie auf die Schaltfläche Outlook OST auswählen unter der Registerkarte Start.
Abbildung 2: Stellar Konverter für OST-Dateien Auswahlfenster
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und suchen Sie nach der OST-Datei auf Ihrem System. Wenn Sie den Speicherort nicht kennen, klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen. Klicken Sie dann auf Konvertieren, um die Konvertierung der Datei zu starten.
- Sobald die Datei konvertiert wurde, können Sie den Inhalt der Datei im Vorschaufenster betrachten.
Abbildung 3: Stellar Konverter für OST-Dateien Vorschaufenster
- Wählen Sie die Elemente, die Sie in der PST-Datei speichern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertierte Datei speichern unter der Registerkarte Start. Daraufhin wird das Fenster Speichern unter geöffnet.
Abbildung 3: Stellar Konverter für OST-Dateiformat Auswahlfenster
- Wählen Sie PST aus der Liste der Optionen und klicken Sie auf Durchsuchen, um den Speicherort für die Datei anzugeben.
- Klicken Sie auf OK, um die Datei an dem gewünschten Ort zu speichern.
2. Outlook reparieren und Updates installieren
Wenn es ein Problem mit Ihrer Outlook-Software gibt, kann der Fehler OST kann nicht geöffnet werden auftreten. In einem solchen Fall können Sie Outlook mit Office Repair reparieren. Nach der Reparatur der Anwendung müssen Sie auch neue Outlook-Updates installieren.
3. Deaktivieren Sie konkurrierende Add-Ins
Wenn ein Outlook-Add-In mit der Anwendung in Konflikt steht, kann es verhindern, dass Outlook die OST-Datei öffnet. Um das fehlerhafte Add-In zu deaktivieren und das Problem mit der nicht zu öffnenden Outlook OST-Datei zu lösen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie das Windows-Startmenü und suchen Sie nach “Ausführen”.
- Starten Sie das Dienstprogramm Ausführen und geben Sie outlook.exe/safe in das Eingabefeld ein. Klicken Sie dann auf OK. Dadurch wird Outlook im abgesicherten Modus geöffnet.
- Öffnen Sie in Outlook die Registerkarte Datei und gehen Sie dann zu Optionen > Add-Ins.
- Im Fenster Outlook-Optionen finden Sie ganz unten den Abschnitt Verwalten. Vergewissern Sie sich, dass die Option COM-Add-Ins im Dropdown-Menü ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Los.
- Deaktivieren Sie alle Add-Ins und klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut im normalen Modus. Wenn der Fehler OST kann nicht geöffnet werden nicht auftritt, bedeutet dies, dass das Problem durch ein widersprüchliches Add-In verursacht wurde. Um dieses Add-In zu identifizieren, aktivieren Sie ein Add-In nach dem anderen. Sobald Sie das Add-In gefunden haben, das das Problem verursacht, können Sie es aus der Anwendung entfernen.
4. Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Das Problem, dass die Outlook OST-Datei nicht geöffnet werden kann, kann auch aufgrund eines beschädigten Outlook-Profils auftreten. Sie können Ihr vorhandenes Profil löschen und ein neues Profil erstellen, um den Fehler zu beheben.
Fazit
In Outlook kann der OST-Fehler Ordner können nicht geöffnet werden aufgrund eines fehlenden Outlook-Updates, eines fehlerhaften Add-Ins, einer beschädigten OST-Datei usw. auftreten. Sie können den Fehler jedoch einfach beheben, indem Sie die in diesem Beitrag genannten Lösungen befolgen. Falls Ihre OST-Datei unzugänglich wird, können Sie eine fortschrittliche OST zu PST Konvertierungssoftware wie Stellar Converter for OST verwenden, um Daten aus OST zu extrahieren. Die Software konvertiert die OST-Datei in das Outlook PST-Format, das sich leicht in jedes Outlook-Konto importieren lässt.
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