In Exchange Server, di tanto in tanto o per lavori di manutenzione, è necessario esportare una casella di posta elettronica dal server Exchange in un file PST per l’archiviazione, per una procedura di licenziamento in linea con la politica aziendale o semplicemente per esportare i dati dopo una pulizia. A partire da Exchange Server 2013, è stato introdotto in Exchange Admin Center (EAC) che l’amministratore con i diritti corretti può esportare in un file PST.
Se si dispone dei diritti corretti, è possibile esportare le caselle di posta selezionate in un file PST per conservarle in modo sicuro. L’operazione può essere eseguita come segue.
- Accedere a Exchange Admin Center (EAC) e fare il login con l’utente appropriato.
- Dopo l’accesso, fare clic su Destinatari
- Fare clic su Caselle postali
- Qui viene visualizzato l’intero elenco delle caselle di posta elettronica del/i server Exchange.
- Fare clic su Altre opzioni e fare clic su Esporta in un file PST.
![Esporta in un file PST](https://www.stellarinfo.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/export-mailboxes-to-pst-via-exchange-admin-center.png)
Nella prima pagina, è necessario selezionare l’utente da esportare facendo clic sul pulsante Sfoglia. Una volta selezionata la casella di posta elettronica da esportare, si fa clic sul pulsante Avanti.
![Sfoglia](https://www.stellarinfo.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/select-user-whose-mailbox-you-want-to-export-to-pst.jpg)
Il passo successivo consiste nell’inserire il percorso UNC per la destinazione, che non deve essere un’unità diretta, ma un percorso di rete.
Il passo successivo è facoltativo, se si desidera ricevere una notifica via e-mail quando l’esportazione è stata completata.
![inserire il percorso UNC](https://www.stellarinfo.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/select-user-who-will-receive-email-when-PST-export-is-finsih.png)
L'operazione non è stata eseguita perché l'oggetto 'username' non è stato trovato su domain.corp.
Sebbene l’errore venga visualizzato in Exchange Admin Center (EAC), è possibile riscontrare lo stesso problema quando si utilizza il cmdlet PowerShell New-MailboxExportRequest in Exchange Management Shell (EMS).
Il problema è che se la sessione di Active Directory responsabile della ricerca nella directory è limitata al dominio locale da cui si esegue il comando o in cui è installato Exchange Server. Poiché l’utente si trova nel dominio figlio e non appartiene esattamente al dominio da cui si esegue la richiesta, l’oggetto restituirà un errore che indica che non è stato trovato.
La prima soluzione consiste nel non utilizzare Exchange Admin Center (EAC) e nell’utilizzare il metodo PowerShell utilizzando il cmdlet PowerShell New-MailboxExportRequest in Exchange Management Shell (EMS).
Il motivo è che con Exchange Admin Center (EAC) non è possibile specificare un controller di dominio personalizzato da cui eseguire la ricerca. L’alternativa e la soluzione al problema consiste nell’utilizzare PowerShell. A tale scopo, è possibile aggiungere l’opzione -DomainController, che consente di fornire esplicitamente il nome del controller di dominio della directory attiva in cui risiede l’utente.
Un esempio è quello che segue,
New-MailboxExportRequest -Mailbox "Utente" -FilePath \\server\PSTExport\export.pst -DomainController <DomainController>
In questo modo, il processo di esportazione parlerà con il controller di dominio specificato per ottenere le informazioni sull’utente ed esportare la casella di posta elettronica con il comando specificato.
![MailboxExportRequest](https://www.stellarinfo.com/blog/wp-content/uploads/2022/07/exporting-mailbox-to-pst-via-New-Mailboxexportrequest-cmdlet.png)
Questa è la prima soluzione da provare, perché ovviamente potrebbero esserci altri problemi che fanno scattare questo avviso. Potrebbe esserci un problema di comunicazione tra i due server Active Directory che potrebbe ostacolare la ricerca. Potrebbero esserci altri problemi di configurazione che influiscono sulla comunicazione tra i server di Active Directory, ad esempio un problema sulla rete in cui alcune porte sono bloccate, applicazioni antivirus o antimalware che bloccano le comunicazioni o un errore su uno o entrambi i server di Active Directory in cui lo schema o qualcos’altro nel nucleo potrebbe essere rotto.
Questo errore non riguarda solo le caselle postali degli utenti, ma anche quelle condivise e gli archivi. In questo caso in cui non è possibile esportare la cassetta postale, non ci sono molte informazioni o aiuti dagli strumenti nativi, poiché non è possibile accedere al database e non è possibile esportarlo con altri strumenti, ad eccezione di strumenti professionali come Stellar Converter for EDB.
Conclusione
Con Stellar Converter for EDB è possibile aprire qualsiasi database di Exchange Server, montato o meno, anche senza avere un Exchange Server installato. Ciò significa che l’applicazione è indipendente. Una volta aperto il file EDB e dopo una rapida scansione, si avrà l’intera struttura del file EDB con le caselle di posta, gli archivi, le caselle di posta condivise, le cartelle pubbliche e persino le caselle di posta scollegate. È possibile sfogliarle con un’interfaccia simile a quella di Outlook, facile da usare, con ricerca in linea e un visualizzatore HTML completo di e-mail, contatti, calendario, diario e attività.
Con Stellar Converter for EDB è possibile esportare direttamente in un server Exchange live di qualsiasi versione, da Exchange 2007 all’ultima versione di Exchange Server 2019. È anche possibile utilizzare l’applicazione per esportare direttamente in un tenant di Office 365 con diverse funzionalità come esportazioni parallele, esportazioni con priorità VIP, corrispondenza automatica o manuale delle caselle di posta e continuazione se l’esportazione viene interrotta.
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