Corregir error: No se pudo encontrar el contenedor Enterprise Organization al utilizar New-MailboxExportRequest

En MS Exchange, puede utilizar el cmdlet PowerShell New-MailboxExportRequest o el Centro de administración de Exchange (EAC) para crear solicitudes de exportación de buzones. Permite a los administradores y usuarios de Exchange exportar buzones y elementos de buzón a formato PST con fines de copia de seguridad y migración. Sin embargo, para ejecutar el cmdlet o crear solicitudes de exportación de buzones, se deben asignar determinados permisos y funciones a la cuenta de usuario.

Cuando no se asignan estos permisos o funciones, aparece un mensaje de error, como Couldn’t find the Enterprise Organization container, al ejecutar el cmdlet New-MailboxExportRequest o al exportar el buzón a PST mediante EAC.

El mensaje de error elaborado que aparece en Exchange Management Shell (EMS) después de ejecutar el cmdlet New-MailboxExportRequest es,

No se ha podido encontrar el contenedor de la Organización Empresarial.+ CategoryInfo: NotSpecified: (0:Int32) [New-MailboxExportRequest], OrgContainerNotFoundException+ FullyQualifiedErrorId: AB0577B9,Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.NewMailboxExportRequest

El mensaje de error que aparece en EAC,

Especifique la ruta a la que exportar el archivo .PST (ejemplo: \Servidor\carpeta\ExportFile01.PST);

No se encuentra el contenedor de la Organización Empresarial

En caso de que se encuentre con el mensaje de error Couldn’t find the Enterprise Organization container (No se pudo encontrar el contenedor de la organización empresarial) durante la solicitud de exportación del buzón mediante el cmdlet New-MailboxExportRequest o EAC, siga esta guía para resolver el error y exportar el PST.

¿Cómo resolver el error “No se ha podido encontrar el contenedor de la organización empresarial”?

La función de gestión de control de acceso basado en exportación e importación de buzones (RBAC) permanece sin asignar a la cuenta del administrador de Exchange. Los ámbitos de configuración “Lectura y escritura” para la función de administrador se asignan como “Ninguno”. Por lo tanto, los ámbitos de “Lectura y escritura” de la función no son suficientes y los datos de configuración están bloqueados. Para desbloquear los datos de configuración, se asigna la función “Buzón-Búsqueda” a la cuenta que habilita los ámbitos de “Lectura y escritura” para el destinatario.

Por lo tanto, este problema puede resolverse asignando a la cuenta la función de gestión de control de acceso basado en exportación e importación de buzones (RBAC). Para asignar esta función, puede crear un grupo, como “Exchange Security” y, a continuación, ejecutar el siguiente cmdlet en EMS,

New-ManagementRoleAssignment -Name "nombre" -SecurityGroup "Exchange Security" -Role "Mailbox Import Export."

Esto asigna la función de gestión de control de acceso basada en la exportación de importación de buzones a las cuentas que son miembros del grupo “Exchange Security”. Si necesita asignar la función Exportación de importación de buzones a cualquier usuario, puede añadirlo a este grupo Exchange Security. 

Después de añadir el usuario al grupo, cierre la sesión y vuelva a iniciarla. A continuación, utilice el comando PowerShell – New-MailboxExportRequest o el EAC para exportar buzones.

Ahora, los buzones se exportarán a PST sin el error Couldn’t find the Enterprise Organization container.

Sin embargo, si aún no puede exportar los elementos del buzón a PST, puede utilizar el software Stellar Converter for EDB, que puede exportar los buzones a formato PST sin ningún error.

¿Por qué elegir el software Stellar Converter for EDB?

El software de conversión de EDB a PST se ha desarrollado para solucionar la mayoría de los problemas que surgen durante la exportación de buzones de correo a PST y el proceso de migración de Exchange. Aunque New-MailboxExportRequest realiza funciones similares y Exchange también proporciona un EAC basado en GUI para el propósito, tienen muchas limitaciones que Stellar Converter for EDB supera.

Cuenta con una interfaz fácil de usar que permite a los administradores y usuarios exportar rápidamente los buzones de correo de la base de datos de Exchange a PST, Live Exchange o cuenta de Office 365. A diferencia de New-MailboxExportRequest o EAC, Stellar Converter para EDB software no necesita ningún permiso adicional para exportar buzones de Exchange EDB.

¿Cómo Exportar Buzones a PST utilizando Stellar Converter for EDB?

Siga estos pasos para exportar buzones de correo a PST utilizando el software Stellar Converter for EDB:

• Descargue, instale y ejecute el software.

• Haga clic en Offline EDB.

• Haga clic en “Examinar” y seleccione el archivo EDB. A continuación, haga clic en “Siguiente“.

• Como alternativa, haga clic en Buscar EDB si no conoce la ubicación del archivo EDB y, a continuación, haga clic en “Siguiente“.

• Los buzones escaneados se muestran en la pantalla. Compruebe todos los buzones que desea exportar al formato PST. Si desea exportar sólo algunos buzones seleccionados, entonces marque esos buzones y desmarque los que no sean necesarios. Dado que el archivo EDB enumera todos los buzones de correo, seleccionar los que necesitan ser exportados es el enfoque correcto.

• En la opción “Guardar”, seleccione PST para exportar el buzón al formato de archivo PST.

• Especifique la ubicación para guardar el archivo PST y haga clic en Aceptar.
• Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que el archivo PST se ha guardado correctamente en la ubicación especificada.

NOTA IMPORTANTE: El mensaje de error “No se ha podido encontrar el contenedor de la organización empresarial” también puede aparecer al instalar MS Exchange. Si aparece el mensaje de error durante la instalación de Exchange, elimine los siguientes CN mediante ADSI Edit,

• CN=Microsoft Exchange,CN=Servicios,CN=Configuración,DC=Lab,DC=local
• CN=CN=Microsoft Exchange Autodiscover,CN=Services,CN=Configuration,DC=Lab,DC=local ” style=”width: undefinedpx;”>Haga clic en la ruta del archivo para confirmar.

Epílogo

El error ‘No se ha podido encontrar el contenedor de la Organización Empresarial’ puede resolverse rápidamente asignando el rol de Importar Exportar Buzón. Debe tenerse en cuenta que esta función no está asignada a ningún usuario de Exchange, ni siquiera al administrador. Sin embargo, si sigue teniendo problemas al exportar los buzones a PST a través de EMS o EAC, puede utilizar un software de conversión de EDB a PST, como Stellar Converter for EDB. El software es una mejor opción para exportar datos de buzones cuando el sistema encuentra el mensaje ‘Couldn’t find the Enterprise Organization container’ al crear una solicitud de exportación de buzones mediante el cmdlet New-MailboxExportRequest o EAC. Stellar Converter for EDB software para el también le libera de usar los largos comandos y procesos de PowerShell. Y lo que es más importante, este software requiere menos tiempo y esfuerzo para producir los mismos y, en realidad, mejores resultados.

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Sobre el autor

Eric Simson

Eric Simson is an Email Platform Consultant and is associated with Stellar Data Recovery from last 6 years. He writes about the latest technology tips and provides custom solutions related to MS Outlook, MS Exchange Server, Office 365, and many other Email Clients & Servers.