Cómo solucionar “Archivo PST perdido/no muestra subcarpetas en Bandeja de entrada”

El archivo PST de Outlook es un archivo de almacenamiento de datos propietario utilizado por Microsoft Outlook. Contiene carpetas de correo electrónico, contactos, información personal, contactos y otros datos de correo electrónico. Por otra parte, el archivo PST también se puede utilizar como un archivo de copia de seguridad para migrar desde Microsoft Outlook a otro software de gestión de correo electrónico como un elemento de datos de importación.

Sin embargo, varios usuarios de MS Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 y otras versiones experimentan subcarpetas de Outlook que faltan problema / archivo PST no muestra subcarpetas o ‘Outlook.PST no se puede encontrar’.

Esto podría ser una debacle más especialmente para los usuarios de Outlook que tengan la intención de restaurar los datos de correo electrónico almacenados previamente disponibles en su archivo PST.

Sin embargo, hay soluciones manuales y automatizadas disponibles para resolver el problema de falta de archivo PST/subcarpetas de Outlook o el error de Outlook de que el archivo PST no muestra las subcarpetas.

Cómo solucionar el problema de falta de subcarpetas de Outlook

1. Ejecute la herramienta SCANPST.EXE

Una de las principales razones por las que Salga del programa Outlook y busque la ubicación del archivo de programa.

• Localice y ejecute Inbox Repair Tool for Outlook

• Seleccione Examinar para seleccionar el archivo de datos de Outlook (.PST) dañado que desea analizar.

• Haga clic en Inicio para iniciar el proceso de escaneado

• Si la herramienta de reparación de bandejas de entrada detecta algún error en el archivo PST, haga clic en Reparar para iniciar el proceso de reparación.

• Tras el proceso de reparación, inicie Outlook utilizando el perfil asociado al archivo PST reparado.

Si la reparación del archivo PST de Outlook no soluciona el error de falta de archivo PST de Outlook o el problema del archivo PST no muestra las subcarpetas, puede pasar a la siguiente solución.

2. Restablecer todas las vistas en todas las carpetas

Otro modo manual de resolver la falta de archivos PST o no muestra subcarpetas problema es mediante el restablecimiento de las vistas de todo el buzón de Outlook. Este método revierte la vista de Outlook a su estado predeterminado lo que le permite ver todas las carpetas y subcarpetas en la Bandeja de entrada.

A continuación se explica cómo resolver el problema de falta de subcarpetas de Outlook restableciendo todas las vistas:

• Salga de Outlook en su PC con Windows. Vaya al menú Inicio, escriba Ejecutar en el cuadro de búsqueda de Cortana y, a continuación, pulse la tecla Intro. (O pulse la tecla de Windows + R) para abrir la ventana Ejecutar.
• En la ventana Ejecutar, escriba Outlook.exe /resetnavpane para reiniciar Outlook.

• Cree un nuevo perfil de Outlook y, a continuación, importe el archivo PST asociado con el problema de “Falta de subcarpetas de Outlook” al nuevo perfil.

Alternativamente, también puede restablecer la vista de carpetas utilizando la función restablecer vista disponible en Outlook 2010 hasta Outlook 2019. Este método también puede solucionar el archivo PST no muestra subcarpetas problema sin problemas.

He aquí cómo hacerlo:

• Inicie MS Outlook y vaya a la carpeta cuya vista desea restablecer.
• Haga clic en Ver > Cambiar vista y, a continuación, especifique el modo de vista en la lista desplegable.

• En la pestaña Vista, haga clic en Restablecer vista y, a continuación, en el botón Sí del cuadro de diálogo. (Esto restablecerá automáticamente la vista original de la carpeta seleccionada).
• Ahora, haga clic en la pestaña Ver > Cambiar vista y, a continuación, haga clic en Aplicar vista actual a otras carpetas de correo en la pestaña Ver.
• En el cuadro de diálogo Aplicar vista, marque la casilla de verificación de la opción “Buzones de correo y sus subcarpetas”.
• Marque también la casilla “Aplicar la vista a las subcarpetas” y haga clic en el botón Aceptar.

3. Utilice una herramienta de reparación de PST eficiente para arreglar el problema de falta de archivos PST de Outlook

Si aún experimenta el problema de que el archivo PST no muestra las subcarpetas después de probar cualquiera de los métodos manuales mencionados anteriormente, lo que necesita es una solución automatizada para reparar su archivo PST corrupto, como la herramienta Stellar Repair for Outlook.

Stellar Repair for Outlook es una potente herramienta de reparación de archivos PST que puede resolver numerosos errores de archivos PST, como la falta de subcarpetas de Outlook, el archivo PST no muestra las subcarpetas y muchos más mediante la reparación del archivo PST de Outlook dañado.

Con este software, puede reparar archivos PST corruptos y recuperar datos del buzón de MS Outlook como correos electrónicos, notas, calendarios, diarios, contactos, tareas y muchos más.

Además, Stellar Repair for Outlook puede reparar archivos PST cifrados y gravemente dañados. Además, esta herramienta le permite recuperar correos electrónicos eliminados, archivos adjuntos, contactos y otros datos de correo electrónico.

No obstante, a continuación se explica cómo utilizar

• Inicie el programa Stellar Repair for Outlook
• En el menú Seleccionar archivo PST para reparar, seleccione el archivo PST asociado con el problema de “falta de subcarpetas de Outlook” mediante la opción “Examinar” o “Buscar”.

• Haga clic en la pestaña Reparar para iniciar el proceso de reparación

• Vista previa de los buzones reparados

• Para guardar el archivo PST, haga clic en la opción Guardar archivo reparado.
• En el cuadro de diálogo Opciones de almacenamiento, seleccione los formatos de archivo PST, EML, PDF, MSG, HTML o RTF.

• Haga clic en la pestaña Examinar y seleccione la ubicación de destino del archivo reparado.
• Importe el PST reparado e inicie Outlook utilizando el perfil asociado a las subcarpetas de Outlook que no presentan el problema. Compruebe cómo

Conclusión

Archivo PST es un formato de archivo de correo electrónico popular que se puede utilizar para migrar de una versión de Outlook a otro, así como otra plataforma de cliente de correo electrónico. Por otra parte, el archivo PST contiene una serie de datos de correo electrónico, tales como correos electrónicos (incluyendo carpetas y subcarpetas), contactos, tareas, diarios, notas, archivos adjuntos, y muchos más.

Con un software de recuperación de archivos PST eficiente como Stellar Repair for Outlook, puede resolver fácilmente los errores que emanan de la plataforma de Outlook o errores relacionados con archivos PST como las subcarpetas de Outlook que faltan o PST File no muestra subcarpetas entre otros. Esto hace que Stellar Repair for Outlook sea una herramienta imprescindible para los usuarios de Outlook en sus necesidades de reparación de buzones de correo c rísticas.

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Sobre el autor

Himanshu Shakya

Himanshu is a Tech Enthusiast and Blogger at Stellar, with expertise in data recovery solutions and a keen interest in emerging technologies. Fluent in Japanese, he brings a diverse skill set to his role, contributing to global tech conversations. Outside of work, Himanshu enjoys playing chess, sharpening his strategic thinking and problem-solving skills in his spare time.