Wie behebt man “Exchange Deleted Mailbox Not Showing in Disconnected”?

Wenn ein Postfach absichtlich oder versehentlich vom Exchange Server gelöscht wird, wird das Postfach in die Liste der nicht verbundenen Postfächer verschoben. Stellen Sie sich dies wie einen Papierkorb für gelöschte Postfächer vor, in dem das gelöschte Postfach bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist verbleibt. Standardmäßig ist die Aufbewahrungsfrist auf 30 Tage festgelegt, die Sie je nach den Richtlinien und Anforderungen Ihrer Organisation ändern können.

Wenn das Postfach versehentlich gelöscht wurde und Sie es wiederherstellen müssen, können Sie es einfach wieder mit einem neuen Benutzer verbinden.

Manchmal wird das entfernte oder gelöschte Postfach jedoch nicht in der Liste der getrennten Exchange-Postfächer angezeigt.

Lösungen zum Wiederherstellen von gelöschten Postfächern, die nicht in der Liste der getrennten Verbindungen angezeigt werden

Um die gelöschten Postfächer wiederherzustellen, die in der Liste der getrennten Postfächer nicht sichtbar sind, können Sie PowerShell-Cmdlets oder eine Exchange-Wiederherstellungs software wie Stellar Repair for Exchange verwenden.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein gelöschtes Postfach wiederherzustellen, das nicht in der Liste der getrennten Postfächer angezeigt wird.

Schritt 1: Prüfen Sie den Namen der getrennten Mailbox

Sie müssen den Namen des gelöschten Postfachs kennen, um ein gelöschtes Postfach in Exchange Server wiederherzustellen oder wieder zu verbinden, das in der Liste der getrennten Postfächer nicht sichtbar ist.

Verwenden Sie dazu den folgenden PowerShell-Befehl in der Exchange Management Shell (EMS), um die Namen aller getrennten Postfächer anzuzeigen.

Get-MailboxStatistik -Datenbank "DatenbankName" | ? {$_. DisconnectReason -ne $null}

Wenn Ihre Mailbox nicht angezeigt wird, ist sie möglicherweise nicht als getrennt gekennzeichnet. In einem solchen Fall müssen Sie die Datenbank bereinigen.

Schritt 2: Bereinigen und Aktualisieren der Datenbank

Sie können den folgenden PowerShell-Befehl im EMS verwenden, um das Verzeichnis nach getrennten Postfächern zu durchsuchen, die im Exchange- Speicher noch nicht als getrennt markiert sind. Dadurch wird auch der Postfachstatus entsprechend aktualisiert, woraufhin die gelöschten Postfächer in der Liste der getrennten Postfächer erscheinen sollten. Dieser Befehl funktioniert in Exchange 2010 SP1.

Clean-MailboxDatabase "Datenbankname"

Wenn Sie Exchange 2013, 2016 oder höher verwenden, verwenden Sie den folgenden Befehl.

Update-StoreMailboxState -Database "dbx01" -Identity "<>"

Schritt 3: Abrufen von Details zu getrennten Postfächern

Um ein getrenntes oder gelöschtes Postfach wiederherzustellen, benötigen Sie die GUID der entfernten Postfächer. Dazu können Sie das Cmdlet Get- MailboxStatistic verwenden, um die GUID des getrennten Postfachs zu ermitteln.

Get-Mailbox -Database "DatabaseName" -IgnoreDefaultScope | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName,MailboxGUID

WICHTIGE HINWEISE:

• Bevor Sie die oben genannten Befehle ausführen, informieren Sie alle Benutzer über die Unterbrechung.
• Je nach Größe der Datenbank kann der Vorgang sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, abgesehen davon, dass die betroffenen Benutzer keinen Zugriff auf ihre Mailbox haben werden. Sie können keine E-Mails senden oder empfangen, und eingehende E-Mails werden möglicherweise an den Absender zurückgeschickt, wenn Sie keine alternative Lösung für die Warteschlange haben.
• Aus diesem Grund ist es empfehlenswert, die Aufgabe spät in der Nacht zu planen und durchzuführen, um Störungen zu vermeiden.
• Sie müssten auch einen neuen Active Directory-Benutzer erstellen, um eine Verbindung herzustellen und das gelöschte oder nicht mehr verbundene Postfach wiederherzustellen.

Schritt 4: Wiederverbinden und Wiederherstellen der getrennten Mailbox

Sobald Sie den neuen AD-Benutzer erstellt haben und die erforderlichen Details des getrennten Postfachs haben, verwenden Sie den folgenden Befehl, um eine Verbindung herzustellen und wiederherzustellen.

Connect-Mailbox -Database "DatabaseName" -Identity "DeletedMailboxName" -User "ADUserName"

Sie können auch das Exchange Admin Center (EAC) verwenden, um das gelöschte Postfach wieder zu verbinden. Das Postfach sollte jetzt in der Liste der getrennten Postfächer sichtbar sein.

• Gehen Sie im EAC zu Empfänger > Postfächer und klicken Sie auf das Symbol “Mehr” (…).
• Wählen Sie Postfach verbinden und wählen Sie dann das Postfach aus der Liste der nicht verbundenen Postfächer aus.
• Klicken Sie auf das Symbol Verbinden und wählen Sie Nein, ich möchte mich mit einem anderen Benutzerkonto verbinden.

• Wählen Sie die Option Benutzerpostfach und klicken Sie auf Weiter.
• Klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie den neuen AD-Benutzer, den Sie erstellt haben, und klicken Sie auf OK> Fertig stellen.
• Dadurch wird das Postfach wieder mit dem neuen Benutzer verbunden. Anschließend können Sie sich mit den AD-Benutzeranmeldeinformationen in Outlook anmelden, um auf das Postfach und die E-Mail-Elemente zuzugreifen.

Schlussfolgerung

Obwohl die in diesem Beitrag beschriebenen Schritte Ihnen helfen können, ein getrenntes Postfach, das nicht in den Listen der getrennten Postfächer angezeigt wird, zu finden und wieder zu verbinden, ist dies zeitaufwändig und funktioniert möglicherweise nicht in jedem Fall. Sie können jedoch eine Exchange- Wiederherstellungssoftware eines Drittanbieters, wie Stellar Repair for Exchange, verwenden, um solche Probleme schnell zu lösen. Es ist ein leistungsfähiges und fortschrittliches Tool, um eine beschädigte, inkonsistente oder korrupte Exchange-Datenbank zu reparieren, Postfächer zu extrahieren und sie in einzelnen PST-Dateien zu speichern. Es kann auch die Postfächer aus der beschädigten Datenbank direkt auf einen Live Exchange Server oder Office 365 exportieren.

Es stellt auch gelöschte Postfächer und E-Mail-Elemente im PST-Format wieder her oder exportiert sie in Exchange oder Office 365. Sie können auch die wiederhergestellten Postfächer und E-Mail-Elemente in anderen Formaten speichern, wie MSG, EML und PDF.

Es ist eine viel schnellere, zuverlässigere und bequemere Methode, um gelöschte Postfächer wiederherzustellen, die nicht in der Liste der getrennten Verbindungen erscheinen.

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Über den Autor

Eric Simson

Eric Simson is an Email Platform Consultant and is associated with Stellar Data Recovery from last 6 years. He writes about the latest technology tips and provides custom solutions related to MS Outlook, MS Exchange Server, Office 365, and many other Email Clients & Servers.