Canva es una excelente herramienta de diseño gráfico, gratuita para todos. Cualquier elemento de diseño que quieras crear, ya sean invitaciones, folletos, publicaciones en redes sociales, tablones de anuncios para reuniones o presentaciones para la oficina, Canva ofrece plantillas de diseño profesional para ellos. Además, Canva está repleto de funciones fáciles de usar para cualquiera. No hace falta ser un friki de Photoshop o de la edición de vídeo para hacer diseño gráfico con esta herramienta.
Después de leer el resumen, podrías pensar que Canva es la herramienta de diseño gráfico por excelencia que nunca puede fallar. Pero, lamentablemente, eso no es cierto. Como cualquier otro software o aplicación online, Canva también puede experimentar fallos de vez en cuando. Por ejemplo, hay casos en los que los usuarios intentan descargar sus proyectos de Canva o exportar vídeos después de completarlos, sólo para descubrir que esos vídeos no se pueden reproducir. Entonces se encuentran con una pantalla negra o una situación como que su vídeo de Canva no tiene sonido después de la importación. Los usuarios también informan de que volver a descargar el vídeo no ayuda en estos casos.
Entonces, ¿por qué se corrompen los vídeos de Canva? Y lo que es más importante, ¿cómo se pueden reparar los vídeos corruptos después de importarlos desde Canva? Averigüémoslo en este artículo.
Razones por las que el vídeo de Canva no funciona después de la importación
Accionamiento defectuoso
Un factor común detrás de la corrupción de vídeo son los sectores defectuosos en la unidad de almacenamiento. Si almacena un vídeo en una unidad de almacenamiento con sectores defectuosos, su cabecera de archivo puede resultar dañada.
Proceso de descarga interrumpido
Cuando se descargan vídeos de Internet, si el proceso se interrumpe por una conexión a Internet inestable o por alguna extensión del navegador, puede corromper el vídeo.
Virus o malware
Las infecciones por virus o malware pueden interferir en el proceso de lectura o escritura de tu sistema y dañar cualquier archivo de vídeo nuevo que almacenes en él.
El navegador no admite la descarga de Canva
También podría haber un problema con su navegador, ya que puede no cargar el sitio web de Canva correctamente, lo que resulta en una descarga incorrecta del archivo de vídeo.
Cómo reparar vídeos corruptos después de importarlos desde Canva
Probar los métodos indicados a continuación puede ayudarle a superar el problema del vídeo de Canva que no funciona después de la importación.
1. Utilice un navegador diferente
Como el problema podría estar en tu navegador web, deberías probar y utilizar un navegador diferente para acceder al sitio web de Canva y luego intentar descargar tu vídeo desde él. Además de Google Chrome, puedes probar Mozilla Firefox o Microsoft Edge en dispositivos Windows. Para los usuarios de Mac, ya existe una gran opción en forma de navegador Safari, pero también pueden utilizar Firefox o Brave.
También puedes intentar descargar el vídeo de Canva a través de dispositivos móviles. Sin embargo, si el navegador integrado de tu teléfono móvil no es lo suficientemente bueno para la descarga, puedes utilizar el navegador Chrome, Opera o UC, ya que se consideran los mejores para cualquier smartphone.
Si no quieres usar otro dispositivo o navegador por razones de seguridad o porque tu archivo de vídeo es enorme, el siguiente método puede ayudarte más adecuadamente.
2. Utilice el reproductor multimedia VLC
Si el reproductor multimedia de su sistema no puede reproducir su vídeo Canva corrupto, lo mejor es utilizar el reproductor multimedia VLC. VLC es un reproductor multimedia que soporta casi todos los formatos de vídeo mediante la descarga automática de los códecs necesarios para un archivo de vídeo. Además, VLC también puede arreglar archivos dañados o corruptos hasta cierto punto. Tiene una función de reparación de índice incorporada, que le permite reproducir vídeos al instante mientras repara sus partes corruptas en el backend.
Pero hay una trampa aquí. Esta función de VLC sólo funciona para arreglar archivos en formato AVI. Dado que Canva, por defecto, sólo exporta vídeos en formato MP4, primero tendrás que cambiar tu formato de vídeo a AVI para que este método funcione.
Siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el archivo de vídeo de Canva dañado que ha importado.
- En la lista que se abre, haga clic en la opción Renombrar.
- Ahora cambia el formato MP4 a formato AVI y pulsa Enter.
- Después de esto, vaya al reproductor multimedia VLC, y haga clic en la opción Herramientas de la barra superior.
- En la lista abierta, haga clic en Preferencias y, a continuación, pase a la ventana Entrada/Codecs.
- En esta ventana, expanda la opción Archivo AVI dañado o incompleto.
- Seleccione la opción Siempre arreglar de la lista y haga clic en Guardar.
Por último, intenta reproducir el vídeo de Canva que has convertido antes en formato AVI.
Si sigues sin poder reproducir el vídeo, puedes probar a transcodificar el archivo de vídeo con VLC. La transcodificación reparará los vídeos corruptos después de importarlos desde Canva y los hará reproducibles en VLC y otros reproductores multimedia.
Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- En primer lugar, dirígete al reproductor VLC y haz clic en la opción Menú de la esquina superior izquierda.
- En la lista abierta, haga clic en la opción Convertir/Guardar.
- En la ventana que se abre, seleccione la pestaña Archivo y luego haga clic en la opción Añadir para elegir el archivo que desea transcodificar.
- Después de seleccionar el archivo Canva corrupto, haga clic en el botón Convertir/Guardar.
- En la siguiente ventana, establezca el nombre y la ubicación del archivo y elija los códecs deseados en la lista de perfiles.
- Por último, pulse sobre Inicio, y tendrá un nuevo archivo de vídeo sin ninguna sección dañada.
Después de transcodificar con éxito tu archivo de vídeo de Canva, intenta reproducirlo en diferentes reproductores multimedia para comprobar si ahora funciona.
3. Utilizar un software de reparación de vídeo
Si los dos métodos anteriores no funcionan, puedes optar por una aplicación de reparación de vídeo fiable. Una buena herramienta de reparación de vídeo puede arreglar rápidamente la corrupción de su archivo de vídeo Canva importado. Stellar Repair for Video destaca entre las mejores herramientas disponibles en Internet.
Esta herramienta de reparación de vídeo puede arreglar problemas de corrupción en más de 17 formatos de vídeo y funciona sin problemas tanto en dispositivos Windows como Mac. El software puede seleccionar cualquier problema de vídeo, incluyendo la falta de sonido, el parpadeo, la pausa repentina o la pantalla negra, en poco tiempo.
Siga estos pasos para reparar su vídeo de Canva con Stellar Repair for Video:
- Descargue e inicie el software Stellar Repair for Video en su PC.
- A continuación, haga clic en el icono Añadir archivo en el centro de la pantalla para adjuntar el archivo de vídeo dañado.
- Después de seleccionar el archivo Canva, haga clic en Reparar para comenzar el proceso.
- Espere hasta que la reparación haya terminado; puede comprobar el progreso mediante el indicador verde.
- Una vez completado el proceso, puedes previsualizar el vídeo para comprobar si funciona bien.
- Por último, haga clic en el botón Guardar archivo reparado para guardar el vídeo en la ubicación deseada.
Ahora puedes reproducir tu vídeo de Canva en cualquier reproductor multimedia sin problemas.
Conclusión
No hay duda de que Canva es una herramienta muy eficaz para el diseño gráfico. Pero a veces, puede experimentar problemas que resultan en archivos corruptos cuando importa su proyecto de vídeo. En estos casos, puede probar los métodos anteriores para solucionar el error. Si nada más funciona, también puede utilizar Stellar Repair for Video para reparar el vídeo de Canva que no funciona después de la importación.
Preguntas frecuentes
Q. ¿Por qué el vídeo de Canva no se reproduce en mi dispositivo después de la importación?
A. Podría haber diferentes razones para esto, como una unidad defectuosa, una extensión del navegador defectuosa, o algo más. Sin embargo, las razones se explican más arriba en este artículo.
Q. ¿Cuál es el formato de los vídeos importados desde Canva?
A. Canva permite a sus usuarios descargar proyectos de vídeo en formato MP4.
Q. ¿Cómo podemos arreglar rápidamente la corrupción de los vídeos de Canva?
A. Todos los métodos fáciles para arreglar el problema de la corrupción de los videos de Canva se dan arriba en este artículo. Puedes probarlos según el nivel de tu problema.
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