5. よくある質問

1. 体験版ではどのようなことができるのか？

デモ版のソフトウェアは評価用です。JPEGファイルのプレビューを表示します。修復したファイルを保存するには、製品の購入と登録が必要です。

2.「サムネイル」とは？

「サムネイル」とは、画像ファイルが小さくなったもので、画像の見た目がどのようなものか確認することができます。

3. JPEGとは？

JPEGは、デジタル写真（画像）の非可逆圧縮規格であるJPEG/JPGを策定した団体名Joint Photographic Experts Groupの略です。

4. HEICとは？

HEICファイルには、iOSデバイスで写真を保存するために一般的に使用されているファイル形式であるHigh Efficiency Image Format（HEIF）で保存された1つまたは複数の画像が含まれています。

5. RAW画像とは？

RAW画像は、カメラのセンサーで撮影したままの状態で画像データを保存した非圧縮のデジタル写真です。

RAW画像は圧縮されていないため、JPEG画像に比べてディスク容量をかなり使用します（通常は少なくとも2倍以上）。しかし、RAW画像は、画像圧縮によって元の画像のディテールが損なわれていないため、JPEG画像よりも高品質です。

6. 同一形式の画像ファイルに修復することができるか？

いいえ、JPG形式の画像ファイルに修復します。

7. 修復するJPEGファイルを選択している際に、「無効な画像」というメッセージが表示されるのはなぜか？

画像ファイルは、ファイルコンテナと画像データの2つの部分で構成されています。コンテナは、JPEG 画像を一意に定義する共通の構造です。JPEGファイルのコンテナが破損している場合、Stellar Repair for Photoソフトウェアは、ファイルをJPEGファイルとして認識できず、「無効な画像」というメッセージが表示されます。このようなJPEG画像は修復不可能なほど破損しており、修復することはできません。

8. NAME_T1.jpg、NAME_T2.jpgの意味は？

修復したい画像をスキャンすると、Stellar Repair for Photo ソフトウェアがスキャンした後にリストアップします。また、画像をプレビューすることもできます。サムネイルがある画像は、すべてのサムネイルと一緒に一覧表示されます。サムネイル画像は、IMAGE_NAME_T1.jpgなどのように名前が付けられます。T1、T2は、同じ画像のサムネイルの名前です。1つの画像に4つのサムネイルがある場合、IMAGE_NAME.jpg、IMAGE_NAME_T1.jpg、IMAGE_NAME_T2.jpg、IMAGE_NAME_T3.jpg、IMAGE_NAME_T4.jpgのように表示されます。

9. 一部のJPEGファイルが完全に修復されないのはなぜか？

画像ファイルは、ファイルコンテナと画像データの2つの部分で構成されています。コンテナは、JPEG 画像を一意に定義する共通の構造です。JPEGファイルのコンテナが破損している場合、Stellar Repair for Photoソフトウェアは、ファイルをJPEGファイルとして識別することができず、「無効な画像」というメッセージが表示されます。JPEGファイルのコンテナはそのままで、画像データが破損している場合でも、Stellar Repair for Photoは画像を修復することができます。そのように修復された画像には、色が失われたり、画像の一部が欠けたりするなどの不具合があります。これらの不具合は、画像データが破損していることが原因で起こります。

このような場合には、画像のサムネイルがあれば、それを抽出することをお勧めします。