4.1. Sélectionner et réparer le fichier

Stellar Repair for Outlook propose une fonction permettant d'identifier et de lister automatiquement tous les profils Outlook disponibles. Si vous connaissez l'emplacement du fichier PST/OST, vous pouvez directement spécifier l'emplacement et commencer à réparer les courriels de ce fichier. Si vous ne connaissez pas le bureau, vous pouvez rechercher le fichier PST/OST souhaité à l'aide de la fonction Recherche de Stellar Repair for Outlook.

Il est conseillé de désactiver votre logiciel antivirus avant l'analyse, car dans certains cas, il est possible que la boîte aux lettres que vous essayez de réparer contienne des pièces jointes infectées par des virus. Votre programme antivirus vigilant prendra alors des mesures immédiates pour protéger votre système en signalant la menace potentielle et en la plaçant en quarantaine, de sorte que vous ne puissiez plus récupérer entièrement ces fichiers comme indiqué lors de l'analyse.

Etapes de sélection et de réparation du fichier : 

1. Démarrez Stellar Repair for Outlook.

2. La boîte de dialogue Liste les profils configurés s'affiche au démarrage du logiciel.

3. cliquez sur le bouton Lister les profils pour lister automatiquement tous les profils Outlook disponibles.

Remarque : Vous ne devez lister les profils Outlook configurés qu'une seule fois.

4 Après avoir listé les profils Outlook, la fenêtre Choisissez le fichier à réparer s'affiche, dans laquelle le nombre de profils listés est indiqué. 

Remarque : vous pouvez également ouvrir la fenêtre Choisissez le fichier à réparer via le menu Fichier ou le ruban Démarrer.

5. Vous pouvez sélectionner des fichiers PST ou OST via deux onglets : Liste des profils et Choisir la boîte aux lettres manuellement.

1. Liste des profils : Utilisez cet onglet pour réparer les profils Outlook répertoriés.

(a) Sélectionnez le profil Outlook souhaité dans la liste.

(b) Cliquez sur Réparer pour lancer le processus de réparation.

(c) Une fois le processus terminé, la boîte de dialogue Réparation terminée s'affiche avec le message "Le fichier sélectionné a été réparé".

Note : Pour enregistrer le fichier réparé, cliquez sur le bouton Enregistrer le fichier réparé dans le ruban Démarrer.

(d) Cliquez sur OK pour finaliser la procédure.

2. Choisir la boîte aux lettres manuellement : Utilisez cet onglet si le bureau du fichier est connu.

Vous pouvez sélectionner des fichiers PST ou OST à l'aide de deux options : Parcourir et Trouver.

(i) Parcourir : utilisez le bouton Parcourir si vous connaissez l'emplacement du fichier PST ou OST.

a) Cliquez sur le bouton Parcourir, allez jusqu'à l'emplacement du fichier PST ou OST, puis cliquez sur Ouvrir.

b) Cliquez sur Réparer pour lancer le processus de réparation.

c) Lorsque le processus est terminé, la boîte de dialogue Réparation terminée s'ouvre et affiche le message : « Le fichier sélectionné a été réparé ».

Remarque : pour enregistrer le fichier réparé, cliquez sur le bouton Enregistrer le fichier réparé depuis le ruban Accueil.

d) Cliquez sur OK.

(ii) Trouver : utilisez le bouton Trouver pour chercher des fichiers OST et PST dans les lecteurs, les dossiers et les sous-dossiers de votre système.

a) Cliquez sur Trouver, la fenêtre Trouver une boîte aux lettres Outlook s'ouvre.

b) Sélectionnez le lecteur dans la liste déroulante. À noter que vous ne pouvez sélectionner qu'un seul lecteur à la fois.

c) Cliquez sur le bouton Trouver pour lancer le processus de recherche.

d) Si vous voulez interrompre le processus de recherche, cliquez sur Arrêter.

e) Une fois que la recherche est terminée, la boîte de dialogue Recherche terminée s'ouvre et affiche le nombre de fichiers trouvés. Cliquez sur OK.

f) La liste des fichiers trouvés dans le lecteur sélectionné s'affiche dans la section Résultats. Sélectionnez le fichier que vous voulez réparer. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul fichier à la fois.

Remarque : si vous voulez effacer les résultats de la recherche, cliquez sur Effacer la liste.

g) Cliquez sur le bouton Réparer pour lancer le processus de réparation.

h) Lorsque le processus est terminé, la boîte de dialogue Réparation terminée s'ouvre et affiche le message : « Le fichier sélectionné a été réparé ».

Remarque : pour enregistrer le fichier réparé, cliquez sur le bouton Enregistrer le fichier réparé depuis le ruban Accueil.

i) Cliquez sur OK.

Une fois le processus de réparation terminé, le logiciel affiche un aperçu des fichiers réparés. Pour plus de détails, consultez la section Afficher un aperçu du fichier réparé.