5. Häufig gestellte Fragen

1. Was kann man mit Stellar Repair for Exchange machen?

Die Software repariert beschädigte EDB-Dateien und stellt sämtliche Daten wie E-Mails, Anhänge, Kontakte, Kalender, Notizen Aufgaben und Journale wieder her. Stellar Repair for Exchange bietet eine Vorschau auf alle überprüften Daten und ermöglicht den Export der Daten nach Live Exchange, einen öffentlichen Ordner oder Office 365. Alternativ können die Daten auch im Format PST, MSG, EML, RTF, PDF oder HTML gespeichert werden.

2. Was ist der Unterschied zwischen einer EDB-Datei und eine STM-Datei?

Das .EDB-Datei ist das Haupt-Repository für die Mailbox-Daten. Das .Stm oder Streaming Media-Datei wird in Verbindung mit dem .Edb-Datei verwendet, um bestehen die Exchange-Datenbank. Beide Dateien bilden zusammen die Datenbank, und als solches, sollten sie stets als eine Einheit behandelt werden. Normalerweise, wenn Sie eine Aktion auf der. EDB-Datei ausführen, ist die. Stm-Datei automatisch enthalten. Der Zweck der. Stm-Datei zu speichern strömten native Internet-Inhalten.

Wenn Sie einen neuen Exchange-Server in einer Organisation, zwei Daten speichert automatisch erstellt: ein Standard-Postfach-Speicher und Standardwerte für Öffentliche Ordner. Zwei Datenbank-Dateien sind mit dem Standard-Postfach-Speicher verbunden sind:

Priv1EDB: Ein Rich-Text-Datenbank-Datei mit Kopfzeilen, Nachrichtentext und Anhänge Standard.

Priv1STM: Ein Streaming-Inhalte im Internet-Datei mit Audio, Video und anderen Medien, die formatiert sind, wie Ströme von Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME)-Daten.

Die stm-Datei enthält Internet-Nachrichtenstreams entsprechend den „Request for Comments”-Festlegungen (RFC 822). Die edb-Datei enthält Nachrichten im MAPI-Format (Rich Text).

Wenn eine Internet-Mail-Nachricht in den Exchange Information Store gelangt, wird der Nachrichtentext als .stm-Datei gespeichert. Die Header-Informationen (Absender, Empfänger, Versendezeit usw.) dagegen werden ins Rich-Text-Format (RTF) wiederhergestellt und in der .edb-Datei gespeichert.

3. Ich kenne den Speicherort meiner EDB-Datei nicht. Wie kann ich sie finden?

Verwenden Sie finden EDB Option Datei zu suchen und suchen Sie die EDB-Dateien. Weitere Informationen finden Sie im EDB-Dateien auswählen und überprüfen.

4. Wie viele Dateien können gleichzeitig überprüft werden?

Stellar Repair for Exchange kann jeweils eine Datei überprüfen.

5. Wie viel Zeit benötigt die Software Stellar Repair for Exchange zur Reparatur einer EDB-Datei?

Die Dauer der Überprüfung hängt vom Grad der Beschädigung, von der Größe der EDB-Datei und vom Überprüfungsmodus ab, den Sie in Stellar Repair for Exchange ausgewählt haben. Im Modus Schnellprüfung geht die Überprüfung schneller als bei der Ausführlichen Überprüfung. Die Geschwindigkeit, mit der Postfächer gespeichert werden können, hängt vom verfügbaren Arbeitsspeicher (RAM) des Computers ab. Wir empfehlen mehr als 4 GB verfügbaren Arbeitsspeicher auf dem Computer, um schneller Ergebnisse zu erzielen.

6. Was ist der Unterschied zwischen Schnellscan und Umfassender Scan?

Mit dem Schnellscan-Modus können Sie die beschädigte EDB-Datei schnell scannen und wiederherstellen.Falls Sie mit dem Ergebnis des Schnellscan-Modus nicht zufrieden sind, können Sie den umfassenden Scan ausprobieren. Umfassender Scan Modus ist ein langsamerer aber gründlicherer Modus um eine EDB Datei zu scannen. Dieser Modus ist gründlicher als der Schnellscan Modus. Er ist in der Lage auch stark Korrupierte EDB Dateien wiederherzustellen.

7. Kann man ein konvertieren Postfach nach Live Exchange oder Local Exchange Server exportieren?

Ja, ein repariertes Postfach kann in ein Postfach von Exchange exportiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfte Dateien speichern.

8. Braucht man Anmeldeinformationen eines Administrators, um Daten nach Live Exchange Server und Office 365 zu exportieren?

Ja, Sie brauchen Anmeldeinformationen und Berechtigungen eines Administrators, um Daten nach Live Exchange Server und Office 365 zu exportieren.

9. Mein MS Exchange Server 2013 ist abgestürzt. Ich habe einen neuen MS Exchange Server 2019 installiert und möchte meine Postfächer von MS Exchange Server 2013 importieren. Ist das mit Ihrer Software möglich?

Ja, Mit Stellar Repair for Exchange können Sie die beschädigten und abgestürzten Serverdatenbankdateien konvertieren und in Live Exchange Server exportieren.

10. Was bedeutet Zuordnung von Postfächern?

Die Zuordnung ist ein Vorgang, bei dem vor dem Export der Daten ein Postfach der Quell-EDB-Datei einem auf dem Ziel-Server bereits vorhandenen Postfach zugewiesen wird. Diese Zuordnung ist erforderlich, damit die Postfachdaten der EDB-Datei in das gewünschte Postfach auf dem Live Exchange Server oder in Office 365 exportiert werden können. Wenn keine Zuordnung vorgenommen wird, erstellt Stellar Repair for Exchange  ein neues Benutzerpostfach auf dem Ziel-Server und exportiert die Daten der Quell-EDB-Datei in dieses neue Postfach.

Stellar Repair for Exchange ermöglicht die automatische Zuordnung oder die manuelle Zuordnung, um Quellpostfächer der überprüften EDB-Datei einem Zielpostfach auf dem Live Exchange Server oder in Office 365 zuzuordnen. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Zuordnung von Postfächern für Live Exchange Server oder Zuordnung von Postfächern für Office 365.

11. Wie wird ein neues Postfach für einen Benutzer auf Live Exchange Server erstellt?

Mit Stellar Repair for Exchange kann ein neues Benutzerpostfach auf Live Exchange Server erstellt werden, um die Daten aus der Quell-EDB-Datei dorthin zu exportieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt So wird ein Postfach erstellt.

12. Wozu dient die Option "Filter anwenden"?

Über die Option Filter anwenden können reparierte Postfächer, die gespeichert oder exportiert werden sollen, gefiltert werden. So können Sie innerhalb der Überprüfungsergebnisse nach Bedarf eine Auswahl treffen. Sie können Junk-E-Mails und Gelöschte E-Mails ausschließen und Filter setzen, um nur die Daten eines bestimmten Tages, Monats oder Jahres zu speichern. Mit der Option Filter anwenden können auch ein oder mehrere Absender aus den Ergebnissen ausgeschlossen werden. Weitere Informationen über die Funktion der Option Filter anwenden finden Sie im Abschnitt Filter anwenden.

Hinweis: Mit Hilfe der Option Filter anwenden können gefilterte Daten im Format PST, MSG, EML oder RTF gespeichert oder nach Live Exchange Server oder Office 365 exportiert werden.

13. Wie viele Elemente können in jedem Ordner des Postfachs gespeichert werden?

Stellar Repair for Exchange empfiehlt für Live Exchange Server, Office 365 Server und PST, bestimmte Grenzwerte bezüglich der Ordner einzuhalten:

1. Für PST-Dateien: Microsoft empfiehlt pro Ordner nicht mehr als 100.000 E-Mail-Elemente. Deshalb speichert Stellar Repair for Exchange bis zu 90.000 E-Mail-Elemente pro Ordner im Postfach der PST-Datei.
2. Für Live Exchange: Microsoft empfiehlt bis zu 1.000.000 E-Mail-Elemente pro Ordner im Postfach von Live Exchange Server. Deshalb speichert Stellar Repair for Exchange bis zu 900.000 E-Mail-Elemente pro Ordner im Postfach von Live Exchange Server.
3. Für Office 365: Microsoft empfiehlt bis zu 1.000.000 E-Mail-Elemente pro Ordner im Postfach von Office 365 Server. Deshalb speichert Stellar Repair for Exchange bis zu 900.000 E-Mail-Elemente pro Ordner im Postfach von Office 365 Server.

14. Wie wird die beschädigte und entfernte Datenbank bereitgestellt?

Im Rahmen der Dial Tone-Wiederherstellung können Sie die in Microsoft Exchange Server verfügbare Funktion Dial Tone-Portabilität benutzen. Diese Funktion stellt eine leere Exchange-Datenbank (mit derselben Datenbankschemaversion) bereit, sodass Benutzer, deren Postfächer in der abgestürzten oder entfernten Datenbank enthalten waren, wieder E-Mails senden und empfangen können. Mit Hilfe der Dial Tone-Wiederherstellung können Sie die beschädigte und entfernte Datenbank bereitstellen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

15. Ich versuche, eine EDB-Datei zu konvertieren und die Daten nach Office 365 zu exportieren. Aber wenn ich die E-Mail-ID und das Kennwort eingebe, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Was kann ich tun?  

Das Programm zeigt aus folgenden Gründen eine Fehlermeldung an:

1. Wenn falsche Anmeldeinformationen (Admin-ID und Kennwort) eingegeben wurden.
2. Wenn der Administrator, für den Sie die Anmeldeinformationen eingegeben haben, nicht zum Export von Daten nach Office 365 berechtigt ist.
3. Wenn die Internetverbindung unterbrochen wurde. Überprüfen Sie in diesem Fall die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn die Internetverbindung funktioniert, überprüfen Sie in den Einstellungen Ihrer Firewall und der Antivirus-Software, ob das Programm blockiert wird.
4. Wenn ein Serverproblem aufgetreten ist und der Server keine Verbindung mit Office 365 herstellen kann. Überprüfen Sie außerhalb des Programms Stellar Repair for Exchange, ob Sie eine Verbindung mit Office 365 herstellen können, und versuchen Sie es dann erneut.

16. Kann man selbst entscheiden, welches Postfach zuerst und welches zuletzt gespeichert wird?

Ja, Sie können den zu speichernden Postfächern Prioritäten zuweisen. Weitere Informationen zum Festlegen von Prioritäten für Postfächer finden Sie unter:

• So wird die Priorität eines Postfachs für den Export nach Live Exchange Server festgelegt
• So wird die Priorität eines Postfachs für den Export nach Office 365 festgelegt
• So wird die Priorität eines Postfachs zum Speichern im PST-Format festgelegt

17. Ich habe ein repariertes Postfach im PST-Format gespeichert. Wie kann ich danach auf die Postfachelemente zugreifen und sie anzeigen?

Nachdem Sie das reparierte Postfach im PST-Format gespeichert haben, können Sie die PST-Datei in MS Outlook importieren. Weitere Informationen zum Importieren einer PST-Datei finden Sie unter PST-Datei in MS Outlook importieren.

18. Was ist ein öffentlicher Ordner und wie können Daten in diesen Ordner exportiert werden?

Der öffentliche Ordner ist eine Funktion in Microsoft Exchange und Office 365, über den Benutzer auf gemeinsam benutzte Ordner zugreifen können, um Informationen zu teilen. Wenn Sie ein Postfach in den öffentlichen Ordner exportieren möchten, müssen Sie umfassende Zugriffsrechte für das Postfach und das Wurzelverzeichnis des öffentlichen Ordners in Exchange Server oder Office 365 besitzen, in den das Postfach exportiert werden soll. Weitere Informationen zum Exportieren von E-Mail-Dateien finden Sie unter Postfach in öffentlichen Ordner exportieren.

19. Kann mit Stellar Repair for Exchange  ein Postfach in den öffentlichen Ordner von MS Exchange Server oder Office 365 exportiert werden?

Ja, Postfächer können in den öffentlichen Ordner von Exchange Server oder Office 365 exportiert werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Postfach in öffentlichen Ordner exportieren.

20. Wie können Kontakte gespeichert werden?

Kontakte können auf zweierlei Weise gespeichert werden:

1. Wählen Sie im Menüband Extras die Option Kontakte speichern aus. Benutzen Sie diese Option, um reparierte Kontakte des Postfachs im .CSV-Format zu speichern.

2. Wählen Sie in der Navigationsstruktur auf der Registerkarte E-Mail die Option Kontakte aus und klicken Sie anschließend im Menüband Hauptbildschirm auf das Symbol Speichern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfte Dateien speichern.

21. Ich möchte meine Kalender und Kontakte reparieren. Wie kann ich das mit Stellar Repair for Exchange tun?

Im ersten Schritt müssen die in der EDB-Datei vorliegenden Postfächer repariert werden. Wie Sie das mit der Software machen können, erfahren Sie unter Benutzung der Software in diesem Handbuch. Anschließend können Sie die Ordner „Kalender“ und „Kontakte“ im PST-Format für Outlook speichern. Wie das geht, erfahren Sie im Abschnitt Postfach im PST-Format speichern.

22. Dokumentiert das Programm sämtliche Konvertierungs und das Speichern in eniem Logbericht? 

Ja, Wählen Sie im Menüband Anzeigen die Option Logbericht aus, um es anzuzeigen. Das Logbericht Anzeigen enthält sämtliche Informationen zu den überprüften Dateien und den exportierten Daten. Weitere Informationen finden Sie unter Logbericht Anzeigen.