6. Veelgestelde vragen (FAQ's)

1. Kan ik Stellar Photo Recovery offline activeren?

Ja, als u problemen ondervindt met de online activering van Stellar Photo Recovery of als u geen internetverbinding heeft, kunt u de software offline activeren. Zien De software activeren voor meer details.

2. Kan ik mijn editie van Stellar Photo Recovery-software upgraden?

Ja, u kunt uw editie van. upgraden Stellar Photo Recovery software naar een hogere editie. See De software upgraden voor meerdetails.

3. Wat is quick scan en deep scan?

Snelle scan is een snellere scanoptie. Als de bestanden nog steeds niet worden hersteld, kunt u diepe scan gebruiken. Diepe scan uitvoeren is een beetje langzamer, maar de resultaten zijn beter dan quick scan.

4. Hoeveel tijd kost S Stellar Photo Recovery om gegevens te herstellen?

De hersteltijd is afhankelijk van de grootte van de harde schijf of het volume. Als het proces wordt uitgevoerd, betekent dit dat de software nog steeds de verwijderde bestanden scant en dat u moet wachten tot het herstelproces is voltooid. Zodra het proces is voltooid, kunt u het herstelde bestand op elke geselecteerde locatie opslaan.

5. Kan ik gegevens herstellen van mijn exFAT-partitie?

Ja, u kunt gegevens herstellen van de exFAT-partitie. Stellar Photo Recovery ondersteunt NTFS, FAT, FAT16, FAT32 en exFAT bestandssystemen.

6. Hoe vindt u alleen een bepaald bestandstype en herstelt u ze?

U kunt naar een specifiek bestand zoeken in het voorbeeldvenster of op het tabblad Bestandstypelijst de categoriemappen Bestandstypen naar keuze aanvinken. De bestanden van de geselecteerde 'bestandstypemappen' worden weergegeven in het bestandenlijstvenster. Selecteer de bestanden en klik op Herstellen. De bestanden worden opgeslagen op de geselecteerde bestemming.

7. Hoe kan ik alleen verwijderde gegevens herstellen?

Er zijn twee methoden waarmee u alleen de verwijderde gegevens kunt herstellen:

• Het tabblad Verwijderde lijst in het voorbeeldvenster gebruiken: Na het scannen toont de software een voorbeeld van alle gegevens die kunnen worden hersteld. Om alleen de verwijderde gegevens te herstellen, selecteert u de bestanden op het tabblad Verwijderde lijst van het voorbeeldvenster. Zien Voorbeeld van gescande resultaten bekijken voor meer details.

• Geavanceerde herstelopties gebruiken: de software biedt een optie om alleen de verwijderde bestanden en mappen te filteren tijdens het opslaan. Zie 'Hersteloptie wijzigen' in Geavanceerde herstelopties gebruiken voor meer details.

8. Wat is creëren van beeld, waarom heb ik het nodig?

Met behulp van de Disk-Image erstellen optie van Stellar Photo Recovery kunt u een afbeelding maken van verschillende opslagapparaten en deze opslaan als IMG bestand. Dit IMG-bestand kan worden gebruikt om het herstelproces in een later stadium te hervatten. Het maken van een afbeelding van de harde schijf is vooral nuttig om gegevens te herstellen van een defecte harde schijf met veel slechte sectoren.

9. Wat is BitLocker? Ondersteunt Stellar Photo Recovery BitLocker?

BitLocker is een coderingsfunctie voor volledige volumes die wordt meegeleverd met Microsoft Windows (alleen Pro en Enterprise)-versies die beginnen met Windows 7. Het is ontworpen om gegevens te beschermen door codering voor volledige volumes te bieden. Stellar Data Recovery ondersteunt BitLocker en kan u helpen gegevens van dergelijke schijven te herstellen.

10. Ik heb per ongeluk mijn camera geformatteerd. Hoe kan ik de gegevens herstellen?

Als u per ongeluk uw camera of de geheugenkaart hebt geformatteerd, moet u de onderstaande stappen volgen om uw gegevens te herstellen:

1. Sluit uw camera aan op uw computer en start de Stellar Photo Recovery software.

2. Selecteer de camera of de geheugenkaart uit de lijst.

3. Klik op de knop Scannen.

4. De software begint de media te scannen en toont u een voorbeeld van de bestanden die u met succes kunt herstellen.

5. Selecteer de bestanden die u wilt herstellen en klik op Herstellen knop om de bestanden op te slaan op een andere harde schijf.

11. Ik heb mijn foto's verwijderd. Hoe kan ik ze herstellen?

Als u uw foto's van uw opslagmedia hebt verwijderd, kan onze software die gegevens herstellen. Volg de onderliggende stappen:

1. Sluit uw opslagmedia aan op uw computer en start de Stellar Photo Recovery software.

2. Selecteer het medium of de geheugenkaart uit de lijst. U kunt een specifieke regio en specifieke bestandstypen voor het scanproces selecteren door op de knop Geavanceerde instellingen te klikken.

3. Klik op de knop Scannen.

4. De software begint de media te scannen en toont u een voorbeeld van de bestanden die u met succes kunt herstellen.

5. Selecteer de bestanden die u wilt herstellen en klik op Herstellen knop om het bestand op te slaan op een andere harde schijf.

12. Ik heb een image van de schijf gemaakt met de software. Hoe scan ik het image bestand?

1. Start Stellar Photo Recovery software.

2. Klik in de menubalk op de knop Herstel hervatten en selecteer Beeld laden.

3. Klik op een afbeelding die u wilt scannen.

4. Klik op de knop Doorgaan na het selecteren van de afbeelding.

13. Moet mijn kaart verbonden zijn met het systeem tot het moment van herstel?

Ja. Het is essentieel om uw media niet te verwijderen tijdens de scan of het herstel. Media mag alleen worden verwijderd zodra het herstelproces is voltooid

14. Hoe gegevens herstellen van een schijf met slechte sectoren?

U kunt een image van de schijf maken, dat is een sectorgewijze kopie van de schijf naar een bestand. Dit proces creëert een beeld van leesbare sectoren waardoor u de gegevens snel kunt herstellen.

15. Waarom krijg ik deze foutmelding tijdens het gebruik van opgeslagen scaninformatiebestand voor herstel van gegevens "Zorg ervoor dat u de media aansluit waarvan de scaninformatie wordt gebruikt voor herstel"?

Deze foutmelding verschijnt als u de media hebt verwijderd na het opslaan van de scaninformatie. U moet uw schijf opnieuw scannen om volledig herstel te krijgen.

16. Kan de software de beelden herstellen die niet openen na het herstel?

De software is een hersteltoepassing en kan geen beschadigde beelden repareren. De gegevens worden hersteld in dezelfde vorm als in de media.

17. Ik kan mijn camera niet zien in de software. Wat doe ik verkeerd?

Er is een mogelijkheid dat uw camera de toegang tot de geheugenkaart niet ondersteunt als een schijfstation. U moet de geheugenkaart aansluiten via een kaartlezer voor toegang tot de geheugenkaart.

18. Wanneer ik de gegevens probeer te herstellen, krijg ik de foutmelding "Bron en bestemming zijn hetzelfde.". Wat moet ik doen?

U probeert de gegevens op dezelfde media op te slaan als waar u ze herstelt. Kies een andere locatie om de bestanden op te slaan.

19. Wat is een niet-toegewezen/RAW-partitie?

Een vrije ruimte op de schijf die niet tot een partitie of bestandssysteem behoort, fungeert als een niet-toegewezen/RAW-ruimte op een harde schijf. Deze ruimte wordt daarom niet vermeld onder de schijven op de pc; u heeft vanuit deze ruimte geen toegang tot een bestand of map. Gebruik Stellar Photo Recovery-software om toegang te krijgen tot bestanden en mappen van niet-toegewezen/RAW-partities.

20. Wanneer een schijfruimte niet-toegewezen/RAW wordt?

Een schijfruimte wordt niet-toegewezen/RAW in de volgende gevallen:

• Per ongeluk een harde schijfpartitie verwijderd

• Er is geen stationsletter toegewezen aan de partitie

• Beschadigd of beschadigd bestandssysteem

• Een niet-geïnitialiseerde partitie van een harde schijf

• Gewijzigde partitiekaart wanneer een scherm daarom vraagt ​​vanuit het besturingssysteem.

21. Kan ik gegevens herstellen van een niet-toegewezen/RAWpartitie?

Ja, u kunt uw verloren of beschadigde gegevens herstellen van een niet-toegewezen/RAW partitie met behulp van Stellar Photo Recovery software gemakkelijk. Deze software helpt u bij het vinden van uw niet-toegewezen/RAW partitie op een aangesloten station en herstellen van verloren gegevens van het. Zie "Gegevens herstellen van verloren schijf/niet-toegewezen partitie" voor meer details.