3.4. Activation du logiciel

Après avoir affiché l'aperçu des contenus de la boîte aux lettres PST, vous devez activer votre copie pour enregistrer les données. Vous avez besoin d'une « clé d'activation » pour activer votre copie du logiciel et enregistrer les données. Vous recevrez cette clé d'activation par e-mail après avoir acheté le logiciel.

Remarque: vérifiez que vous disposez d'une connexion Internet active.

Pour activer le logiciel :

1. Lancez Stellar Merge Mailbox for Outlook.

2. Cliquez sur le bouton Activation du menu Activation. Une fenêtre contextuelle s'affiche à l'écran, comme indiqué ci-dessous.

Remarque:

• Si vous n'avez pas de clé d'activation, cliquez sur le bouton Obtenir maintenant situé dans la fenêtre pour aller en ligne et acheter le produit.

• Une fois la commande confirmée, vous recevrez votre clé d'activation.

3. Entrez la clé d'activation et cliquez sur le bouton Activer.     

4. Le logiciel est activé après vérification de la clé d'activation que vous avez saisie.

5. Le message « L'activation a bien été réalisée » s'affiche une fois que le processus est terminé. Cliquez sur OK pour commencer à profiter de toutes les options du logiciel qui sont débloquées grâce à l'activation.

 

Si vous recevez un message d'erreur à l'activation du logiciel, suivez ou vérifiez que vous avez suivi les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Cocher la case Programme d’installation et saisissez à nouveau la clé d’activation

Vérifiez que vous avez téléchargé le bon programme d'installation. Utilisez le lien de téléchargement reçu par e-mail ou consultez la page du produit désiré pour télécharger gratuitement le logiciel, puis activez-le à l'aide du code reçu par e-mail.

2. Désinstaller toutes les autres versions du logiciel

Désinstallez toutes les versions du logiciel que vous avez éventuellement téléchargées auparavant. Ensuite, téléchargez à nouveau la version désirée du logiciel et activez-le.

3. Saisir à nouveau la bonne clé d'activation sans laisser d'espaces vides

Si cela ne fonctionne pas en copiant-collant le code d'activation, essayez de le saisir manuellement. Parfois, en faisant un copié-collé, il arrive de copier des espaces en trop, ce qui risque de faire échouer l'activation.

Taper le code à la main permet d'éviter cet écueil. Une autre solution consiste à copier le code depuis l'e-mail dans un bloc-notes puis à supprimer les espaces superflus au début et à la fin du code. Vous pouvez alors copier le code dans la fenêtre d'activation du logiciel.