3.4.1. Corrección de Errores de Activación

If you receive an error while activating the software, follow and verify the steps given below to fix the issue:

1. Compruebe el programa de instalación e introduzca de nuevo la clave de activación

Asegúrese de que ha descargado el programa de instalación correcto. Utilice el enlace de descarga proporcionado en el correo electrónico o visite la página del producto deseado para descargar el programa de forma gratuita y, a continuación, actívelo utilizando el código proporcionado en el correo electrónico.

2. Desinstale todas las demás versiones del software

Desinstale todas las versiones del software que haya instalado previamente. A continuación, vuelva a instalar la versión deseada del software y actívela.

3. Vuelva a introducir la clave de activación correcta sin espacios

Si copiar y pegar el código de activación no funciona, intente introducirlo manualmente. A veces se copian espacios al copiar, lo que puede hacer que falle la activación del software.

Introducir el código manualmente resuelve este problema. Como alternativa, puede copiar el código del correo electrónico en el bloc de notas y, a continuación, eliminar los espacios al principio y al final del código. A continuación, copie el código y péguelo en la ventana de activación del software.