Wenn Sie bei der Aktivierung der Software eine Fehlermeldung erhalten, befolgen und überprüfen Sie die unten angegebenen Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Installer überprüfen und Aktivierungsschlüssel erneut eingeben
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Installationsprogramm heruntergeladen haben. Verwenden Sie den in der E-Mail angegebenen Download-Link oder besuchen Sie die gewünschte Produktseite, um die Software kostenlos herunterzuladen und sie dann mit dem in der E-Mail angegebenen Code zu aktivieren.
2. Deinstallieren Sie alle anderen Versionen der Software
Deinstallieren Sie alle Versionen der Software, die Sie zuvor installiert haben. Installieren Sie dann die gewünschte Version der Software erneut und aktivieren Sie sie.
3. Geben Sie den korrekten Aktivierungsschlüssel ohne Leerzeichen erneut ein
Wenn das Kopieren und Einfügen des Aktivierungscodes nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn manuell einzugeben. Manchmal werden beim Kopieren Leerstellen mitkopiert, was zu einem Fehler bei der Softwareaktivierung führen kann.
Durch die manuelle Eingabe des Codes wird dieses Problem behoben. Alternativ können Sie den Code aus der E-Mail in den Notizblock kopieren und dann die Leerzeichen am Anfang und Ende des Codes entfernen. Kopieren Sie dann den Code und fügen Sie ihn in das Aktivierungsfenster der Software ein.
3. Erste Schritte