Als u een foutmelding krijgt bij het activeren van de software, volg en controleer dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Controleer het installatieprogramma en voer de activeringssleutel opnieuw in.
Controleer of u het juiste installatieprogramma hebt gedownload. Gebruik de downloadlink in de e-mail of ga naar de gewenste productpagina om de software gratis te downloaden en vervolgens te activeren met de code in de e-mail.
Verwijder alle andere versies van de software.
Verwijder alle versies van de software die u eerder hebt geïnstalleerd. Installeer vervolgens de gewenste versie van de software opnieuw en activeer deze.
Voer de juiste activeringscode opnieuw in, zonder spaties.
Als kopiëren en plakken van de activeringscode niet werkt, probeer deze dan handmatig in te voeren. Soms worden de spaties gekopieerd tijdens het kopiëren, wat
kan leiden tot een fout tijdens de activering van de software.
Het handmatig invoeren van de code lost dit probleem op. Als alternatief kunt u de code uit de e-mail kopiëren naar een kladblok en vervolgens de spaties aan het begin en einde van de code verwijderen. Kopieer vervolgens de code en plak deze in het activeringsvenster van de software.
3. Eerste Stappen