3.5.1. アクティベーション・エラーの修正

ソフトウェアのアクティベーション時にエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順に従って問題を解決してください：

インストーラーを確認し、アクティベーション・キーを再度入力してください。
正しいインストーラをダウンロードしたことを確認してください。電子メールに記載されているダウンロードリンクを使用するか、目的の製品ページにアクセスしてソフトウェアを無料でダウンロードし、電子メールに記載されているコードでアクティベーションを行ってください。
他のバージョンのソフトウェアをすべてアンインストールします。
以前にインストールしたすべてのバージョンのソフトウェアをアンインストールしてください。その後、目的のバージョンのソフトウェアを再インストールし、アクティベーションを行ってください。

正しいアクティベーションコードをスペースなしで再入力してください。
アクティベーションコードをコピー＆ペーストしてもうまくいかない場合は、手動で入力してみてください。コピー時にスペースがコピーされることがあり、ソフトウェアのアクティベーション時にエラーになることがあります。
コードを手動で入力すると、この問題は解決します。また、メールに記載されているコードをメモ帳にコピーし、コードの先頭と末尾のスペースを削除することもできます。その後、コードをコピーし、ソフトウェアのアクティベーションウィンドウに貼り付けます。