Wenn Sie bei der Aktivierung der Software eine Fehlermeldung erhalten, befolgen und überprüfen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu lösen:
Überprüfen Sie das Installationsprogramm und geben Sie den Aktivierungsschlüssel erneut ein.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Installationsprogramm heruntergeladen haben. Verwenden Sie den in der E-Mail angegebenen Download-Link oder besuchen Sie die gewünschte Produktseite, um die Software kostenlos herunterzuladen und sie dann mit dem in der E-Mail angegebenen Code zu aktivieren.
Deinstallieren Sie alle anderen Versionen der Software.
Deinstallieren Sie alle Versionen der Software, die Sie zuvor installiert haben. Installieren Sie dann die gewünschte Version der Software neu und aktivieren Sie sie.
Geben Sie den korrekten Aktivierungscode ohne Leerzeichen erneut ein.
Wenn das Kopieren und Einfügen des Aktivierungscodes nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn manuell einzugeben. Manchmal werden die Leerzeichen beim Kopieren mitkopiert, was zu einem Fehler bei der Softwareaktivierungführen kann.
Die manuelle Eingabe des Codes behebt dieses Problem. Alternativ können Sie den Code aus der E-Mail in einen Notizblock kopieren und dann die Leerzeichen am Anfang und Ende des Codes entfernen. Kopieren Sie dann den Code und fügen Sie ihn in das Software aktivierungsfensterein.
3. Erste Schritte