5. Domande frequenti (FAQ)

1. Cosa fa Stellar Eraser for iPhone?

Stellar Eraser for iPhone è un'applicazione facile da usare. È un software affidabile per la cancellazione permanente dei dati da iPhone e iPad. Elimina tutti i dati dai dispositivi iOS, come foto, audio e video, oltre a contatti, messaggi, note, calendari, promemoria, segnalibri, chat e app installate. I dati cancellati con Stellar Eraser for iPhone non possono essere recuperati. Questo garantisce che i dati sensibili non finiscano nelle mani sbagliate quando il dispositivo viene smaltito, riciclato o venduto.

2. Quanti dispositivi possono essere cancellati contemporaneamente?

Stellar Eraser for iPhone supporta le connessioni a più dispositivi; pertanto, elenca tutti i dispositivi collegati. Tuttavia, è possibile selezionare e cancellare i dati da un solo dispositivo alla volta.

3. Posso cambiare lingua in base alle mie preferenze dopo aver installato Stellar Eraser for iPhone?

Sì, Stellar Eraser for iPhone consente di cambiare lingua in base alle proprie esigenze. Il software supporta le lingue inglese, tedesco, francese, spagnolo e italiano. Visitate Cambiare la lingua del software per ottenere maggiori informazioni.

4. Posso interrompere e riprendere il processo di cancellazione?

Non è possibile interrompere e riprendere il processo di cancellazione in un secondo momento. Una volta avviato, il processo di cancellazione non può essere messo in pausa; pertanto, è necessario prestare attenzione prima di avviare il processo. Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzione del processo di cancellazione.

5. È possibile recuperare i dati dopo averli cancellati con Stellar Eraser for iPhone?

I dati cancellati con Stellar Eraser for iPhone non possono essere recuperati perché cancellano tutti i dati dai dispositivi iOS.

6. Posso cancellare i dati dal mio dispositivo con lo schermo rotto usando Stellar Eraser for iPhone?

Sì, Stellar Eraser for iPhone supporta la cancellazione da dispositivi iOS danneggiati, come iPhone con schermo rotto o corpo danneggiato. Tuttavia, il dispositivo deve essere avviabile.

7. Cosa succede se si fa accidentalmente clic sul pulsante "Non fidarti" invece che sul pulsante "Fidati" durante la connessione del dispositivo al computer?

Se si tocca il pulsante "Non fidarti", non sarà possibile collegare il dispositivo iOS al computer e, di conseguenza, Stellar Eraser for iPhone non sarà in grado di riconoscere il dispositivo. Visitate Connessione di un dispositivo iOS per sapere come risolvere questo problema.

8. Quali sono gli scenari comuni in cui Stellar Eraser for iPhone non riconosce il mio dispositivo iOS?

Di seguito sono riportati alcuni scenari comuni:

• Il dispositivo non è avviabile.

• Il dispositivo non è collegato correttamente al computer.

• Non è stata installata la versione più recente di iTunes.

Assicurarsi di applicare i requisiti di sistema affinché il software funzioni in modo efficiente. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura di installazione.

9. Posso collegare il mio dispositivo iOS al computer se ho dimenticato la password?

Se non ricordate la password del vostro dispositivo iOS, non potrete fidarvi del computer e, di conseguenza, non potrete collegare il vostro dispositivo iOS al computer.