Stellar Data Recovery
Stellar Data Recovery
Nachdem die gescannten Dateien in der Vorschau angezeigt wurden, müssen Sie Ihre Kopie aktivieren, um die wiederhergestellten Daten zu speichern. Um Ihre Kopie der Software zu aktivieren und Daten zu speichern, benötigen Sie einen "Aktivierungsschlüssel". Sie erhalten den Aktivierungsschlüssel nach dem Kauf der Software per E-Mail.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben
Führen Sie die Software Stellar Data Recovery aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Vollversion freischalten.
Daraufhin wird das Dialogfeld Aktivierung angezeigt (siehe unten). Geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren, um das Produkt zu aktivieren.
Hinweis: Wenn Sie den Aktivierungsschlüssel nicht haben, klicken Sie im Dialogfeld Aktivierung auf die Schaltfläche Jetzt kaufen, um die Software zu erwerben.
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird ein Aktivierungsschlüssel an die E-Mail-Adresse versandt, die Sie beim Kauf der Software angegeben haben.
Fügen Sie den Aktivierungsschlüssel ein oder geben Sie ihn ein (den Sie nach dem Kauf des Produkts per E-Mail erhalten haben) und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren (bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben).
Die Offline-Aktivierung ist eine manuelle Aktivierungsmethode, wenn die Online-Aktivierung der Software nicht möglich ist.
1. Führen Sie die Demoversion der Software Stellar Data Recovery aus.
2. . Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere Optionen und wählen Sie die Option Offline-Aktivierung, um fortzufahren.
3. Das Dialogfeld Offline-Aktivierung wird angezeigt.
4. In diesem Fenster wird eine Registrierungs-ID generiert. Zum Generieren eines Lizenzschlüssels senden Sie eine E-Mail mit der Registrierungs-ID und dem Aktivierungsschlüssel, den Sie nach dem Kauf der Software erhalten haben, an support@stellarinfo.com
Hinweis: Sie können auch auf Senden klicken, um automatisch eine E-Mail mit der Registrierungs-ID zu erstellen. Fügen Sie den Aktivierungsschlüssel dann manuell hinzu und senden Sie diese E-Mail an support@stellarinfo.com
5. Ein Mitarbeiter von Stellar überprüft die von Ihnen eingereichten Daten und schickt Ihnen einen Lizenzschlüssel, wenn die Überprüfung erfolgreich war.
6. Geben Sie den Lizenzschlüssel im Fenster Offline-Aktivierung ein und klicken Sie auf Aktivieren.
7. Die Nachricht 'Stellar Data Recovery wurde erfolgreich aktiviert! ' wird angezeigt, wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Klicken Sie auf OK.
Bei der Aktivierung der Software können Probleme auftreten. Nachfolgend finden Sie einige häufige Probleme und deren Lösungen:
Nr. |
Fehler |
Lösung |
---|---|---|
1. |
Ungültiger Aktivierungsschlüssel |
Überprüfen Sie den Aktivierungsschlüssel auf Tippfehler oder Fehler. |
2. |
Aktivierungsfehler durch Leerzeichen |
Entfernen Sie Leerzeichen um den Aktivierungsschlüssel, bevor Sie ihn einfügen. |
3. |
Keine Internetverbindung (Online-Aktivierung) |
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist. Starten Sie den Router bei Bedarf neu. |
4. |
Konflikte mit früheren Versionen |
Deinstallieren Sie ältere Versionen und installieren Sie die korrekte Version. |
5. |
Probleme mit der Offline-Aktivierung |
Befolgen Sie sorgfältig die Offline-Aktivierungsschritte oder erstellen Sie eine Offline-Aktivierungsdatei. |
6. |
Aktivierungsserver-Timeout |
Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob der Server offline ist. |
7. |
Lizenzschlüssel abgelaufen |
Überprüfen Sie, ob Ihre Lizenz noch gültig ist. Kontaktieren Sie den Support, um sie zu verlängern, wenn sie abgelaufen ist. |
8. |
Maximale Aktivierungsgrenze erreicht |
Deaktivieren Sie auf einem anderen Gerät oder kontaktieren Sie den Support, um das Aktivierungslimit zurückzusetzen. |
9. |
Falsche Zeit-/Datumseinstellungen |
Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer korrekt eingestellt sind. Passen Sie sie an und versuchen Sie es erneut. |
10. |
Aktivierungscode nicht gefunden |
Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Aktivierungscode aus Ihrer E-Mail verwenden. |
11. |
Aktivierungscode bereits verwendet |
Stellen Sie sicher, dass der Code nicht bereits auf einem anderen Gerät verwendet wurde, oder kontaktieren Sie den Support. |
Hinweis: Wenn Sie alle Fehlerbehebungsschritte ausprobiert haben und immer noch keine Lösung finden, besuchen Sie den Stellar-Support, um Hilfe zu erhalten und das Problem zu beheben.