4.4. Activation du logiciel

Activation en ligne-  

Après avoir prévisualisé les fichiers analysés, vous devez activer votre copie pour enregistrer les données récupérées. Pour activer votre copie du logiciel et enregistrer les données, vous avez besoin d'une "clé d'activation". Vous recevrez la clé d'activation par e-mail après avoir acheté le logiciel.

Note : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion internet active.

Comment activer le logiciel en ligne :

1. Lancez le logiciel Stellar Data Recovery.

2. Cliquez sur le bouton Débloquer la version complète.

3. La boîte de dialogue d'activation s'affiche alors comme indiqué. Saisissez la clé d'activation et cliquez sur le bouton Activer pour activer le produit.

Remarque : si vous ne disposez pas de la clé d'activation, cliquez sur le bouton Obtenir maintenant dans la fenêtre pour acheter le logiciel.

4. Une fois la commande confirmée, une clé d'activation vous sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez fournie lors de l'achat du logiciel.

5. Collez ou saisissez la clé d'activation (que vous avez reçue par courriel après avoir acheté le produit) et cliquez sur le bouton Activer (assurez-vous d'avoir une connexion internet active).

6. Stellar Data Recovery communique automatiquement avec le serveur de licences pour vérifier la clé saisie. Si la clé saisie est valide, l'activation est terminée avec succès.

7. Le message 'Stellar Data Recovery activé avec succès' s'affiche.

8. Cliquez sur OK.

 

Activation hors ligne

L'activation hors ligne est une méthode manuelle d'activation du logiciel si l'activation en ligne n'est pas disponible.

Pour activer le logiciel hors ligne :

1. Exécutez l'édition de démonstration du logiciel Stellar Data Recovery.

2. Cliquez sur le bouton  Further options et sélectionnez l'option Offline activation pour continuer.

3. La boîte de dialogue Activation hors-ligne s'affiche.

4. Un identifiant d'activation est généré dans cette fenêtre. Pour générer la clé de licence, vous devez envoyer un courriel contenant l'Iidentifiant d'activation et la clé d'activation, que vous recevrez après avoir acheté le logiciel, à support@stellarinfo.com.

Note : Vous pouvez également cliquer sur le bouton Envoyer pour générer automatiquement un courriel avec l'identifiant d'enregistrement. Ajoutez manuellement la clé d'activation à ce courriel et envoyez-le à support@stellarinfo.com.

5. Un représentant de Stellar® vérifiera les informations que vous avez envoyées et vous enverra une clé de licence après une vérification réussie.

6. Saisissez la clé de licence dans la fenêtre d'activation hors ligne et cliquez sur Activer.

7. Le message 'Stellar Data Recovery activé avec succès' s'affiche. Cliquez sur OK.

 

Si vous recevez un message d'erreur à l'activation du logiciel, suivez ou vérifiez que vous avez suivi les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Cocher la case Programme d’installation et saisissez à nouveau la clé d’activation

Vérifiez que vous avez téléchargé le bon programme d'installation. Utilisez le lien de téléchargement reçu par e-mail ou consultez la page du produit désiré pour télécharger gratuitement le logiciel, puis activez-le à l'aide du code reçu par e-mail.

2. Désinstaller toutes les autres versions du logiciel

Désinstallez toutes les versions du logiciel que vous avez éventuellement téléchargées auparavant. Ensuite, téléchargez à nouveau la version désirée du logiciel et activez-le.

3. Saisir à nouveau la bonne clé d'activation sans laisser d'espaces vides

Si cela ne fonctionne pas en copiant-collant le code d'activation, essayez de le saisir manuellement. Parfois, en faisant un copié-collé, il arrive de copier des espaces en trop, ce qui risque de faire échouer l'activation.

Taper le code à la main permet d'éviter cet écueil. Une autre solution consiste à copier le code depuis l'e-mail dans un bloc-notes puis à supprimer les espaces superflus au début et à la fin du code. Vous pouvez alors copier le code dans la fenêtre d'activation du logiciel.