6. Veelgestelde vragen (FAQ's)

1. Kan ik Stellar Data Recovery offline activeren?

Ja, als u problemen ondervindt met de online activering van Stellar Data Recovery of als u geen internetverbinding heeft, kunt u de software offline activeren. Zien De software activeren voor meer details.

2. Kan ik mijn editie van Stellar Data Recovery-software upgraden?

Ja, u kunt uw editie van. upgraden Stellar Data Recovery software naar een hogere editie. See De software upgraden voor meerdetails.

3. Kunnen alleen audio, video, documenten en foto's worden hersteld door deze software?

Nee, de software kan alle bestanden en mappen in het geselecteerde volume herstellen. Stellar Data Recovery kan een voorbeeld bekijken van de soorten bestanden die worden vermeld op Ondersteunde bestandsindelingen voor voorbeeldweergave gedeelte van deze handleiding. Als een bestandstype echter niet wordt vermeld, kunt u het nog steeds herstellen met behulp van de software.

4. Kan ik een specifiek bestand herstellen met behulp van deze software?

Ja, om een ​​specifiek bestand te herstellen, kunt u met de rechtermuisknop op dat specifieke bestand klikken terwijl een voorbeeld van de gescande bestanden bekijken en selecteer de knop Herstellen.

Raadpleeg voor  meer informatie het Knowledgebase-artikel

5. Wat is quick scan en deep scan?

Snelle scan is een snellere scanoptie. Als de bestanden nog steeds niet worden hersteld, kunt u diepe scan gebruiken. Diepe scan uitvoeren is een beetje langzamer, maar de resultaten zijn beter dan quick scan.

6. Hoeveel tijd kost S Stellar Data Recovery om gegevens te herstellen?

De hersteltijd is afhankelijk van de grootte van de harde schijf of het volume. Als het proces wordt uitgevoerd, betekent dit dat de software nog steeds de verwijderde bestanden scant en dat u moet wachten tot het herstelproces is voltooid. Zodra het proces is voltooid, kunt u het herstelde bestand op elke geselecteerde locatie opslaan.

7. Kan ik gegevens herstellen van mijn exFAT-partitie?

Ja, u kunt gegevens herstellen van de exFAT-partitie. Stellar Data Recovery ondersteunt NTFS, FAT, FAT16, FAT32 en exFATbestandssystemen.

8. Hoe vindt u alleen een bepaald bestandstype en herstelt u ze?

U kunt naar een specifiek bestand zoeken in het voorbeeldvenster of op het tabblad Bestandstypelijst de categoriemappen Bestandstypen naar keuze aanvinken. De bestanden van de geselecteerde 'bestandstypemappen' worden weergegeven in het bestandenlijstvenster. Selecteer de bestanden en klik op Herstellen. De bestanden worden opgeslagen op de geselecteerde bestemming.

Raadpleeg voor meer informatie het Knowledgebase-artikel

9. Hoe kan ik alleen verwijderde gegevens herstellen?

Het tabblad Verwijderde lijst in het voorbeeldvenster gebruiken: Na het scannen toont de software een voorbeeld van alle gegevens die kunnen worden hersteld. Om alleen de verwijderde gegevens te herstellen, selecteert u de bestanden op het tabblad Verwijderde lijst van het voorbeeldvenster. Zien Voorbeeld van gescande resultaten bekijken voor meer details.

10. Kan de software alleen afbeeldingen herstellen van een verwisselbaar opslagapparaat?

Ja, u kunt alleen foto's herstellen van verwisselbare apparaten zoals een pen drive, geheugenkaart, enz. Selecteer de optie Foto's in het scherm Select What to Recover om de bestanden te zoeken volgens uw criteria.

11. Wat is BitLocker? Ondersteunt Stellar Data Recovery BitLocker?

BitLockeris een coderingsfunctie voor volledige volumes die wordt meegeleverd met Microsoft Windows (alleen Pro en Enterprise)-versies die beginnen met Windows 7. Het is ontworpen om gegevens te beschermen door codering voor volledige volumes te bieden. Stellar Data Recovery ondersteunt BitLocker en kan u helpen gegevens van dergelijke schijven te herstellen.

Raadpleeg voor meer informatie het Knowledgebase-artikel

12. Wat is een niet-toegewezen/RAW-partitie?

Een vrije ruimte op de schijf die niet tot een partitie of bestandssysteem behoort, fungeert als een niet-toegewezen/RAW-ruimte op een harde schijf. Deze ruimte wordt daarom niet vermeld onder de schijven op de pc; u heeft vanuit deze ruimte geen toegang tot een bestand of map. Gebruik Stellar Data Recovery-software om toegang te krijgen tot bestanden en mappen van niet-toegewezen/RAW-partities.

13. Wanneer een schijfruimte niet-toegewezen/RAW wordt?

Een schijfruimte wordt niet-toegewezen/RAW in de volgende gevallen:

• Per ongeluk een harde schijfpartitie verwijderd

• Er is geen stationsletter toegewezen aan de partitie

• Beschadigd of beschadigd bestandssysteem

• Een niet-geïnitialiseerde partitie van een harde schijf

• Gewijzigde partitiekaart wanneer een scherm daarom vraagt ​​vanuit het besturingssysteem.

14. Kan ik gegevens herstellen van een niet-toegewezen/RAW-partitie?

Ja, u kunt uw verloren of beschadigde gegevens gemakkelijk herstellen van een niet-toegewezen/RAW-partitie met behulp van Stellar Data Recovery -software. Deze software helpt u om uw niet-toegewezen/RAW-partitie op een aangesloten schijf te vinden en verloren gegevens ervan te herstellen. Zien   " Gegevens herstellen van verloren schijf/niet-toegewezen partitie" voor meer details.

15. Hoe zeer beschadigde gegevens te herstellen als ze niet eens zichtbaar zijn op de verloren schijf?

Ernstig beschadigde gegevens die niet kunnen worden hersteld met quick scan, diepe scan, en kan schijf niet vinden opties; kan worden hersteld met behulp van Fysieke Schijven optie van Stellar Data Recovery software. Zie "Gegevens herstellen van fysieke schijven" voor meer informatie.